Verloop.io Bewertungen & Produktdetails

Es ist sehr benutzerfreundlich und reibungslos, die Details zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts dergleichen, alles perfekt, nie ein Problem im Verlauf gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten.

Benutzerfreundlichkeit.

Benutzererfahrung.

Einfache Implementierung.

Integrationsmöglichkeiten.

Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Dies ist wirklich ein umfangreiches System zur Automatisierung der Kundenbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Verloop für den Chat-Prozess in unserer Organisation. Es war benutzerfreundlich, da wir gleichzeitig mit 3 Kunden chatten konnten, und dies ermöglichte es unserem Team, immer mehr Kunden zu betreuen, da unsere Organisation ein Start-up mit weniger Führungskräften war, die mehr Kunden betreuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer wenn wir Kunden geantwortet haben, war das die FRT (First Response Time), die in den Berichten nicht genau war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erfahrung Entwicklungsteam, maßgeschneiderte Bot-Lösungen, pünktliche Lieferung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

hatte Probleme mit dem Sitzungsübertragungsmechanismus mit Vor- und Nach-Login-Menü für den Chatbot, das Dashboard funktioniert etwas langsam und manchmal Fehler beim Login Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es verbraucht wenig Daten und ist sehr einfach zu verwenden und um Aufzeichnungen über unsere Kunden zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal benachrichtigt es nicht, wenn der Kunde antwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

its very easy to use. did not have hard time using it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

None so far. It's very easy to use. I enjoy using it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine großartige Plattform, aber es gibt viele Fehler und Verbesserungen sind notwendig, und diese Art von Einblicken möchte ich dem Team durch diese Bewertung geben. Was mir am besten gefällt, ist, wie sie vollständig automatisiert ist und wie die Details, die sie bereitstellen, wie E-Mail-ID und Telefonnummer, automatisch gespeichert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt jetzt keine Benachrichtigungen oder Töne mehr für das Programm. Früher war es da, aber im Moment ist es nicht existent. Und das macht es schwierig, weil man jedes Mal aktualisieren muss, um eine Nachricht zu sehen, da keine Benachrichtigungen weitergegeben werden, selbst wenn man in anderen Tabs ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so schnell und bequem, dass es hilft, Kundenprobleme zu lösen, indem man ihre Anforderungen oder Schwierigkeiten versteht. Ebenso geben sie uns, wann immer ihre Probleme gelöst sind, ihr Feedback, und die Bewertungen bedeuten viel für das Überleben des Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anpassbare vorgefertigte Antworten wären großartig! Auch eine Option, um Feedback von leeren Chats zu entfernen. Was am schlimmsten ist und das gesamte Ranking verdirbt, da viele Kunden dazu neigen, das zu tun. Wie sie kommen für eine Sekunde und gehen später wieder offline, nur um schnell zurückzuschauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration zwischen Chat und unternehmensinterner Software! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn der Agent offline geht, aber manchmal diese Seite nicht aktualisiert, wird er weiterhin den Chat-Fluss erhalten, bis er diesen Chat nicht aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich und bewertet werden in Echtzeit auf dem Dashboard angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal treten Verzögerungen beim Aufnehmen von Chats auf, was zu einer verzögerten Antwort führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.