vcita Funktionen
Welche Funktionen hat vcita?
Automatisierung des Vertriebs
- Kontakt- und Account-Management
Marketing-Automatisierung
- E-Mail Marketing
- Lead-Verwaltung
Kundenbetreuung
- Kundensupport-Portal
Benachrichtigungen
- Bestätigungen & Erinnerungen
- Nachverfolgung von Terminen
- Benachrichtigungen planen
Einstellungen
- Zeitzonen-Erkennung
- Verfügbarkeitseinstellungen
- Einstellungen für blockierte Zeit
Personalisierung
- Branding
- Links
Integrationen
- Website-Integration
- die Kommunikation
Automatische Regeln und Konfigurationen
- Arbeitszeiten festlegen
Top-bewertete vcita Alternativen
Technologie-Glossar Funktionen
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Plattform
Anpassung | Basierend auf 12 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. | 90% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 12 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 89% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Sandbox / Testumgebungen | Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Dokumenten- und Inhaltsverwaltung | Basierend auf 10 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. | 65% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Basierend auf 12 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | 86% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Anpassung | Das System bietet ausreichende Anpassungsmöglichkeiten, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Workflow-Fähigkeit | Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Internationalisierung | Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Sandbox / Testumgebungen | Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Vorlagen, mit denen Benutzer schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den in der Anwendung gespeicherten Daten erstellen können. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Automatisierung des Vertriebs
Kontakt- und Account-Management | Basierend auf 16 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. | 99% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Opportunity & Pipeline Mgmt. | Basierend auf 13 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. | 91% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement | Basierend auf 13 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. | 91% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Gebiets- und Quotenmanagement | Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Desktop-Integration | Basierend auf 14 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration. | 96% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Produkt- und Preislistenverwaltung | Basierend auf 14 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. | 77% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Angebots- und Auftragsverwaltung | Basierend auf 13 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. | 86% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Verwaltung von Kundenverträgen | Basierend auf 13 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können. | 96% (Basierend auf 13 Bewertungen) |
Marketing-Automatisierung
E-Mail Marketing | Basierend auf 16 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder. | 79% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Kampagnen-Management | Basierend auf 14 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen. | 87% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Lead-Verwaltung | Basierend auf 15 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. | 87% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Marketing-ROI-Analyse | Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation 11 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Kundenbetreuung
Fallmanagement | Definition anzeigen | Basierend auf 11 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses. | 85% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Kundensupport-Portal | Basierend auf 17 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind. | 91% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Wissensdatenbank | Basierend auf 12 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. | 86% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Callcenter-Funktionen | Basierend auf 10 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. | 77% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Support-Analytik | Basierend auf 11 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. | 85% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Basierend auf 10 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | 85% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Breite der Partneranwendungen | Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Breite der Partneranwendungen | Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Buchhaltung | Integration mit Buchhaltungs- und Finanzmanagementsoftware | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Zahlungen | Integration mit Zahlungsgateways und Unternehmenszahlungssoftware | Nicht genügend Daten verfügbar | |
ERP | Bereitstellung von Integrationen mit Buchhaltungsmodulen von ERP-Systemen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Konto-Synchronisierung | Synchronisierung mit Unternehmenskonten, um Zahlungen für genehmigte Rechnungen zu überweisen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Buchhaltung | Basierend auf 10 vcita Bewertungen. Integration mit Buchhaltungs- und Finanzmanagementsoftware | 87% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Zahlungen | Basierend auf 12 vcita Bewertungen. Lässt sich in andere Zahlungssoftware integrieren | 93% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Mobil & Soziale Netzwerke
Social-Collaboration-Funktionen | Basierend auf 11 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird | 74% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Integration sozialer Netzwerke | Basierend auf 12 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. | 75% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Support für mobile Benutzer | Basierend auf 12 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. | 85% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Berichte und Analysen
Reporting | Basierend auf 12 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. | 78% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Basierend auf 15 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen | 82% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Prognose | Basierend auf 11 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. | 70% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Grundlegendes Reporting | Basierend auf 11 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um Leads nach Quelle/Kampagne/Monat, E-Mail-Leistung, Landingpage-Leistung sowie Web- und Social-Media-Aktivitäten zu messen. Erstellen Sie Berichtsabonnements, die automatisch Updates an Ihr Team und Ihre Führungskräfte senden können. | 89% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Webanalyse | Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. Verwenden Sie die anonyme Unternehmenssuche, um anonyme Besucher zu identifizieren. Senden Sie Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter, welche ihrer Interessenten und Kunden Webaktivitäten durchführen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
ROI-Analytik | Messen Sie Leads, generierte Interessenten, Pipeline, Umsatz, Investitionen und ROI nach Marketingkanal oder -programm. Das Ergebnis ist, dass Sie sehen können, welche Marketinginvestitionen die größte Rendite erzielen, und einen Überblick darüber erhalten, wie das Marketingbudget in Zukunft zugewiesen werden sollte. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Umsatz-Analyse | Analysieren Sie, wie Leads durch den Trichter fließen, indem Sie die Konversionsraten und die Geschwindigkeit von Stufe zu Stufe messen. Verteilen Sie Pipeline- und Umsatzguthaben auf alle Marketingaktivitäten, die eine Verkaufschance erfolgreich berührt haben, während sie sich durch die Pipeline bewegt. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
SEO / Keyword-Analyse | Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber. | Nicht genügend Daten verfügbar |
E-Mail Marketing
Erstellen und Personalisieren von E-Mails | Erstellen und Gestalten von E-Mails mit einem Editor; Vorlagen verwalten; Dynamisch personalisieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ausgehende E-Mails versenden | Erstellen Sie zielgerichtete Listen, planen und verwalten Sie den Massenversand von E-Mails. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails | Stellen Sie die Zustellung im Posteingang sicher. Umfasst Opt-in-Management, Bounce-Handling, Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Prüfung, Link-Validierung und Zustellungsüberwachung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierte E-Mail-Antworten | Basierend auf 10 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Richten Sie automatisierte Nurturing-E-Mails basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Bewertungen ein | 90% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Online-Marketing
Landing Pages und Formulare | Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages und Lead-Capture-Formulare für bestimmte Marketingkampagnen, um die Conversion zu maximieren und die richtigen qualifizierenden Informationen zu erfassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Dynamischer Inhalt | Passen Sie E-Mails, Formulare und Landing Pages dynamisch für bestimmte Segmente von Kunden und Interessenten an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
A/B-Tests | Testen Sie alternative Versionen von E-Mails, Landingpages und Formularen. Erfahren Sie, was funktioniert, maximieren Sie die Antwortraten und steigern Sie die Konversion. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Optimiert für Mobilgeräte | Unterstützen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Online-Formulare und Landing Pages. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Suchverfolgung und -optimierung | Verfolgen Sie die Leistung von Keywords und Links in den wichtigsten Suchmaschinen. Messen Sie Suchrankings und -leistung. Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung auf Seitenebene mit Tools zur Diagnose und Verbesserung der Seitenleistung. Integration mit Google AdWords. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Lead-Verwaltung
Marketing-Lead-Datenbank | Eine Marketing-Lead-Datenbank ist das Aufzeichnungssystem für Ihr wichtigstes Marketing-Asset: Ihre Leads und Kontakte. Enthält eine Ansicht aller Marketinginteraktionen zwischen jedem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen, einschließlich Website-Besuchen, E-Mail-Klicks, Scoring-Änderungen und Datenaktualisierungen/-verlauf. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Daten-Qualitätsmanagement | Datenqualität besteht aus Duplikaterkennung, Bereinigung und Ergänzung Ihrer Marketingdatenbank. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Segmentierung | Segmentieren Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie eine Liste mit Ziel-Leads und -Kontakten. Filtern Sie nach demografischen und Unternehmensattributen (Titel, Unternehmensgröße, Standort) sowie nach Verhaltensfiltern und CRM-Informationen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Lead-Scoring und -Benotung | Qualifizieren und bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage demografischer Daten sowie des Online-Verhaltens potenzieller Kunden, einschließlich Aktualität und Häufigkeit. Weisen Sie Ihre eigenen Gewichtungen zu, um Lead-Scores für die Priorisierung zu bestimmen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Lead-Pflege | Automatisieren Sie Drip-Marketing-Kampagnen, die im Laufe der Zeit relevante Botschaften senden, basierend auf dem Verhalten potenzieller Kunden und vordefinierten Kampagnenschritten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Online-Verhaltensverfolgung | Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben | Erstellen Sie Aufgaben automatisch und stellen Sie Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen per E-Mail, RSS oder Mobilgerät bereit. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
CRM-Lead-Integration | Synchronisieren Sie Lead-, Kontakt-, Account- und Opportunity-Informationen mit Ihrem CRM-System. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Kampagnen-Management
Programmverwaltung | Definition anzeigen | Verwalten Sie Marketingkampagnen und -programme über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Online-Anzeigen, Videokampagnen, mobile, virtuelle Veranstaltungen und soziale Medien. Erstellen und optimieren Sie Programm-Assets wie Landingpages, E-Mails, Kampagnen und Listen. Verfolgen Sie die Ziele, Ergebnisse und Kosten des Programms, um den ROI des Programms zu bewerten. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Event-/Webinar-Marketing | Optimieren Sie den gesamten Veranstaltungsprozess, einschließlich personalisierter Einladungen, Registrierung, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung. Integrieren Sie Online-Meeting-Tools wie WebEx, Adobe Connect und GoToWebinar. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kalender | Basierend auf 11 vcita Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Pflegen Sie einen Marketingkalender für mehrere Gruppen. Verwalten Sie den Kalender für die gesamte Marketingabteilung, von Werbeaktionen über Inhalte bis hin zu PR. | 100% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Budgetierung | Verwalten Sie alle Aspekte von Marketinginvestitionen, einschließlich der Zuweisung von Top-Down-Budgets zu verschiedenen Gruppen und Abteilungen, der programmübergreifenden Planung von Marketingausgaben, der Nachverfolgung von offenen Ausgaben, der Sicherstellung der Einhaltung von Budgets, der Koordination von Arbeitsabläufen und Berechtigungen und dem Abgleich von Plänen mit tatsächlichen Rechnungen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Sozialen
Soziales Zuhören | Überwachen Sie, was Leads und Kontakte auf Websites wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs und Online-Communities sagen. Integrieren Sie sie in Ihre Lead- und Kundendatenbank und nutzen Sie Social Insights, um potenzielle Kunden zu segmentieren. Lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie die Lead-Scores. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Teilen in sozialen Netzwerken | Fügen Sie Ihren Kampagnen und Inhalten intelligente Social-Share-Buttons hinzu. Verfolgen Sie, wer Ihre Inhalte teilt und Conversions steigert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social-Media-Kampagnen | Planen Sie automatisierte Posts auf einem oder mehreren Social-Media-Konten; URL-Kürzungsdienste zu verwenden oder zu integrieren; und messen Sie Likes, Kommentare, Antworten und Retweets. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Engagement in den sozialen Medien | Soziale Apps wie Umfragen, Gewinnspiele und Empfehlungsprogramme können das Engagement des Publikums verbessern. Fügen Sie diese auf Ihrer Website, Landing Pages, Facebook-Seiten und E-Mails ein. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social-Media-Werbung | Verstärken Sie Marken- und Community-Geschichten; Erreichen Sie Kunden nach sozialem Profil und Aktivität; Optimieren Sie Social-Media-Werbekampagnen in Echtzeit | Nicht genügend Daten verfügbar |
Rechnungserstellung
Vorlagen | Bereitstellung von Standardrechnungsvorlagen, die von Benutzern angepasst werden können | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Digitale Rechnungen | Möglichkeit, Rechnungen in digitale Formate wie PDF zu konvertieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Wiederkehrende Rechnungen | Automatische Erstellung von Rechnungen in vordefinierten Zeitintervallen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Rechnungsverarbeitung
Zulassungen | Workflows für die Genehmigung von Rechnungen oder Zahlungen einbinden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Stapelverarbeitung | Verarbeiten Sie mehrere Rechnungen ohne menschliches Eingreifen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
festigung | Ermöglichen Sie es Benutzern, mehrere Rechnungen zu einer zu konsolidieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Rechnungen abgleichen | Rechnungen mit Einkäufen und Kundenaufträgen sowie mit Zahlungen abgleichen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Analytics
Verfallszeiten | Verfolgen Sie Rechnungen anhand von Fälligkeitsdaten, um überfällige Zahlungen zu identifizieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
KPIs | Überwachen Sie KPIs wie die Zeit für die Bearbeitung einer Rechnung oder fehlerhafte Zahlungen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Nachverfolgung von Zahlungen | Verfolgen Sie verschiedene Zahlungsarten wie Anzahlungen oder Teilzahlungen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Inhalt
Zusammenarbeit an Dokumenten | Ermöglicht Benutzern die gleichzeitige Zusammenarbeit an einem Dokument innerhalb der Anwendung. Diese Funktion wurde in 11 vcita Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Versionsverwaltung | Speichert verschiedene Versionen eines Dokuments. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
E-Signatur | Ermöglicht es Benutzern, eine elektronische Signatur innerhalb der Plattform bereitzustellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Datei-Anfrage | Ermöglicht es Unternehmen, Dateien von Kunden anzufordern. 11 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 77% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Feedback | Ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu Projekten oder Dokumenten von Kunden einzuholen. Diese Funktion wurde in 12 vcita Bewertungen erwähnt. | 76% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Zusammenarbeit
Fakturierung und Fakturierung | Bietet Abrechnung und Rechnungsstellung innerhalb der Anwendung. 12 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Instant Messaging | Wie in 13 vcita Bewertungen berichtet. Bietet interne und/oder externe Instant Messaging-Funktionen. | 88% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Projektmanagement | Bieten Sie Projektmanagementfunktionen wie Aufgabenerstellung und -verfolgung innerhalb der Anwendung an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Analytics | Bieten Sie Analysen zur Produktivität oder Kundenbindung an. 10 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 77% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Zeiterfassung | Ermöglicht es Unternehmen, die für Projekte aufgewendete Zeit innerhalb der Anwendung zu verfolgen. Diese Funktion wurde in 10 vcita Bewertungen erwähnt. | 65% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Mobile Anwendung | Basierend auf 12 vcita Bewertungen. Stellt eine mobile Anwendung bereit. | 78% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Generierung von Rechnungen
Vorlagen | Bereitstellung von Standardrechnungsvorlagen, die von Benutzern angepasst werden können Diese Funktion wurde in 11 vcita Bewertungen erwähnt. | 91% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Digitale Rechnungsstellung | Möglichkeit, Rechnungen in digitale Formate wie PDF zu konvertieren 13 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 99% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Wiederkehrende Abrechnung | Basierend auf 10 vcita Bewertungen. Automatische Erstellung von Rechnungen in vordefinierten Zeitintervallen | 92% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
Bill Processing
Batch-Fakturierung | Möglichkeit, mehrere Arten von Rechnungen zu erstellen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Management | Basierend auf 11 vcita Bewertungen. Verwalten Sie die Rechnungsstellung für verschiedene Arten von Produkten oder Dienstleistungen | 95% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Benachrichtigungen
Bestätigungen & Erinnerungen | Basierend auf 16 vcita Bewertungen. Möglichkeit, Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails und -SMS zu versenden | 96% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Nachverfolgung von Terminen | Möglichkeit, automatisierte Follow-up-E-Mails/-Texte nach Abschluss des Termins zu versenden Diese Funktion wurde in 17 vcita Bewertungen erwähnt. | 98% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen planen | Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn ein Kunde einen Termin vereinbart Diese Funktion wurde in 18 vcita Bewertungen erwähnt. | 96% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Einstellungen
Zeitzonen-Erkennung | Erkennt automatisch die Zeitzone beider Parteien, um Buchungsfehler zu vermeiden 18 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 89% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Verfügbarkeitseinstellungen | Basierend auf 16 vcita Bewertungen. Möglichkeit, die bevorzugte Verfügbarkeit festzulegen, um sicherzustellen, dass Termine nur zu genehmigten Zeiten gebucht werden | 93% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Einstellungen für blockierte Zeit | Möglichkeit, zusätzliche Zeit zwischen den Terminen für Reisen oder Vorbereitungen zu blockieren 18 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 91% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Personalisierung
Branding | Wie in 16 vcita Bewertungen berichtet. Personalisieren Sie die Buchungsseite mit benutzerdefinierten Logos und Farben, die zum Branding passen | 93% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Links | Personalisieren Sie einen Buchungslink, um ihn mit Kunden zu teilen Diese Funktion wurde in 16 vcita Bewertungen erwähnt. | 92% (Basierend auf 16 Bewertungen) |
Integrationen
Multi-Kalender-Integration | Basierend auf 14 vcita Bewertungen. Lässt sich in mehrere Kalender integrieren, wie z. B.: Google Kalender, Microsoft Outlook, iCloud-Kalender usw. | 81% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Website-Integration | Basierend auf 18 vcita Bewertungen. Bietet die Möglichkeit, in Websites eingebettet zu werden | 95% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Zahlungsannahme | Lässt sich in Zahlungsabwicklungssoftware integrieren, um Zahlungen von Kunden zu akzeptieren 13 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 92% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Videokonferenzen | Lässt sich in Videokonferenz-Tools integrieren, um virtuelle Termine zu ermöglichen Diese Funktion wurde in 13 vcita Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
die Kommunikation | Basierend auf 18 vcita Bewertungen. Lässt sich in SMS-Anbieter oder Instant-Messaging-Plattformen integrieren, um direkt mit Kunden zu kommunizieren | 93% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
MS Teams Integration | Diese Software integriert sich mit Microsoft Teams. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
E-Mail-Integration | Diese Software lässt sich in beliebte E-Mail-Anbieter integrieren. 15 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Zoom-Integration | Wie in 13 vcita Bewertungen berichtet. Diese Software lässt sich in Zoom integrieren. | 95% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Salesforce-Integration | Diese Software lässt sich in Salesforce integrieren. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Anpassung
Benutzerdefinierte Felder | Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Felder zu Formularen hinzuzufügen, die sich noch nicht in den Vorlagen befinden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Bedingte Logik | Ermöglicht Formularen das Ein- oder Ausblenden bestimmter Felder basierend auf den Antworten der Befragten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrseitige Formulare | Ermöglicht Benutzern das Erstellen von Formularen mit mehr als einer Seite | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Design | Gibt Benutzern die Möglichkeit, das Design von Formularen (z. B. Logo, Markenfarben, Schriftarten usw.) anzupassen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Zusätzliche Funktionalität
Eingebettete Formulare | Ermöglicht das Einbetten von Formularen in eine Website, ohne Code von Grund auf neu erstellen zu müssen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Offline-Fähigkeit | Kann ohne Internetverbindung verwendet werden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benachrichtigungen | Sendet Benachrichtigungen, wenn ein ausgefülltes Formular empfangen wird | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Zahlungen | Enthält Integrationen mit Zahlungsabwicklern, die es Benutzern ermöglichen, Zahlungen über Formulare zu akzeptieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mobile Formulare | Ermöglicht Benutzern das Erstellen, Verteilen und Abrufen von Formularen von einem mobilen Gerät aus | Nicht genügend Daten verfügbar |
Branding & Individualisierung
Benutzerdefinierte Buchungsseite | Bieten Sie die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Buchungsseite zu erstellen. 14 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 100% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Personalisierte Links | Wie in 12 vcita Bewertungen berichtet. Bieten Sie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Planungs-URLs zu erstellen. | 97% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Personalisierte Web-Einbettung | Basierend auf 12 vcita Bewertungen. Bieten Sie die Möglichkeit, eine personalisierte Webeinbettung zu erstellen. | 96% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Automatische Regeln und Konfigurationen
Arbeitszeiten festlegen | Erlauben Sie Benutzern, automatische Arbeitszeiten festzulegen. 16 Rezensenten von vcita haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 99% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Automatische Updates | Wie in 14 vcita Bewertungen berichtet. Automatisches Aktualisieren von Kalendern, nachdem ein Meeting gebucht wurde. | 98% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Pufferzeiten | Bieten Sie die Möglichkeit, Pufferzeiten einzubauen, um Zeit vor und nach Besprechungen zu lassen. Diese Funktion wurde in 13 vcita Bewertungen erwähnt. | 96% (Basierend auf 13 Bewertungen) |
Generative KI
Textgenerierung | Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | Nicht genügend Daten verfügbar |