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UserEcho
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UserEcho
Von UserEcho LLC
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Freshdesk
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Zendesk Support Suite
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UserEcho Bewertungen & Produktdetails

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UserEcho Übersicht

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Was ist UserEcho?

UserEcho ist eine Online-Kundensupport-Software. UserEcho ermöglicht die Erstellung eines Helpdesks, eines Ideenforums, eines Live-Chats und einer Wissensdatenbank an einem Ort, was es einfach macht, großartigen Kundensupport zu bieten.

UserEcho Details
Diskussionen
UserEcho Community
Unterstützte Sprachen
Arabic, Danish, German, English, Persian, French, Hebrew, Norwegian, Polish, Russian, Spanish, Ukrainian
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Produktbeschreibung

UserEcho bietet die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zur Unterstützung von Kunden zu erstellen. Es umfasst ein Support-Forum mit der Möglichkeit, für Ideen abzustimmen, ein Helpdesk, eine Wissensdatenbank und einen Online-Chat.

Verkäuferdetails
Verkäufer
UserEcho LLC
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Arlington Heights, IL
Twitter
@userecho
408 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Vladimir M.
VM
Übersicht bereitgestellt von:
Vladimir Mullagaliyev
UserEcho - user feedback system at UserEcho

Aktuelle UserEcho Bewertungen

Shaun K.
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Shaun K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter Benutzer
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Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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UserEcho Medien

UserEcho Demo - Helpdesk
UserEcho - Powerful omni channel helpdesk solution
UserEcho Demo - Knowledge Base
The UserEcho knowledge base is more than just a collection of articles. It’s a powerful tool that helps you easily create, organize and publish your team’s know-how. Working natively with all UserEcho subsystems it delivers better self-service for customers and improves agent efficiency.
UserEcho Demo - Support Portal Home Page
It can be completely customized by your needs
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UserEcho Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.

Gesamtbewertungsstimmung für UserEchoFrage

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Wird verwendet, um unser Ticket-, Wissensdatenbank-, Feedback- und Live-Chat-Dienste zu ersetzen.

Mit Ausnahme von vorgefertigten Antworten (Einfügen einer Vorlage) ist es eine ziemlich solide Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die Preisgestaltung ist ziemlich wettbewerbsfähig

Vorgefertigte Antworten sind Wissensdatenbankartikel Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen UserEcho:

Wenn Sie nach einem All-in-One-Shop suchen, dann auf jeden Fall einen Blick wert - die Preise können für Start-ups oder wachsende Unternehmen etwas hoch sein, aber der Support ist wirklich gut und sie sind bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserEcho Solving und wie profitieren Sie davon?

Bearbeitet unser Ticket, Wissensdatenbank, Feedback und Live-Chat-Dienste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Als Webdesigner und App-Entwickler wird es einfach sein, diese Plattform zu nutzen, aber für diejenigen, die nicht technikaffin sind, könnten sie durch das Design verwirrt oder gelangweilt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserEcho Solving und wie profitieren Sie davon?

UserEcho bietet uns eine leistungsstarke Plattform, die uns dabei hilft, unsere Kunden zu unterstützen. Es ist sehr wichtig für ein Unternehmen, eine solche Lösung zu haben, damit wir Fehler, Beschwerden oder Vorschläge unserer Kunden ansprechen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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