TeleCMI Bewertungen & Produktdetails

wir mögen das IVR-System von Telecmi, das Dashboard und der Zugriff auf die Historie sind sehr einfach. wenn es ein Problem gibt, hilft uns das Kundenserviceteam jederzeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SMS-Option nicht verfügbar für die anrufenden Kunden. Wir können die Begrüßungs-SMS nicht senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe die Anruffunktion von TeleCMI mit Zoho Desk genutzt. Zuvor haben wir die Verbindung über Mobiltelefone genutzt. Jetzt hilft TeleCMI, Anrufe einfach vom System aus zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

eine mobile App-Einrichtung, die mit Zoho verbunden ist, was mehr hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses System hilft uns, alle Details der Agenten in unserem Unternehmen zu verfolgen, und auch das Support-Team ist sehr ausgezeichnet und unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

müssen die mobile App für die neuere Version auf Android entwickeln Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Software zur Verwaltung eingehender Anrufe und des Kundenservice ist sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben immer auf uns reagiert und es gibt bis jetzt keine Abneigung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen den Service, Anrufe direkt aus dem System zu tätigen. Es ist sehr einfach für unsere Agenten, die remote arbeiten. Auch die Integration funktioniert nahtlos mit unserer eigenen Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Abneigung gegen den Service und wir sind zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Einfach zu implementieren

2. Kundensupport gut beim Liefern

3. Dashboard ist sehr einfach zu bedienen und benutzerfreundlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die gegebene Anforderung funktioniert gut. Bis jetzt keine Schwierigkeiten gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben gute Unterstützung erhalten, und das Dashboard ist sehr benutzerfreundlich. Das Einrichten der IVR-Flows ist unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss die TeleCMI-Agenten-App aktualisieren und benötige mehr Analysen dazu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit des TeleCMI-Dashboards hilft uns bei der Überwachung von Agentenanrufen. TeleCMI stellte eine gebührenfreie Nummer zur Verfügung, die den Anruf an drei Abteilungen unserer Organisation weiterleitet. Die Berichterstattungsfunktion ist sehr hilfreich, um die Anrufe zu verfolgen. Auch der Kundensupport ist sehr hilfreich im Umgang mit den Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brauche eine mobile Analyse, die begrenzte Funktionen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer wenn wir nach einer Lösung fragen, um andere Länder anzurufen, kommen sie mit einem guten Plan heraus.

Leichte Implementierung und gute Unterstützung bei der Klärung der Anfragen.

Sie haben fundiertes Wissen bei der Klärung von kundenbezogenen Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu spezifizieren. Sie bieten sofortige Unterstützung, wann immer sie benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundliche Oberfläche. Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit. Es war schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe hier keinen Kommentar. Ich werde ihn teilen, wenn ich einen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.