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Top-bewertete TeleCMI Alternativen

TeleCMI Bewertungen & Produktdetails

TeleCMI Übersicht

Was ist TeleCMI?

TeleCMI ist eine moderne, einheitliche Cloud-Kommunikationsplattform, die effizient, flexibel und mit den notwendigen modernen Funktionen für Unternehmen aller Art ausgestattet ist. Sie integriert sich nahtlos mit Ihren bevorzugten CRM-Tools und APIs, sodass Sie Ihren Arbeitsablauf optimieren und Aufgaben automatisieren können. Sie können auch über jedes Gerät mit Leads in Kontakt treten, da TeleCMI sie aus mehreren Kanälen in eine intelligente Plattform zusammenführt. Am besten ist, dass wir unbegrenzte Anrufe und Nachrichten anbieten, was es zur perfekten Lösung für Unternehmen macht, die in Verbindung bleiben müssen.

TeleCMI Details
Diskussionen
TeleCMI Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

TeleCMI sorgt für zuverlässige Kundenkommunikation, die zu einer Steigerung der Geschäftseffizienz führt und zum Erfolg all Ihrer geschäftlichen Unternehmungen beiträgt.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

TeleCMI repräsentiert eine hochmoderne Kommunikationslösung, die mit Blick auf Ihr Unternehmen entwickelt wurde. Unser Engagement, Wert zu liefern, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen, hebt uns von anderen ab.

Wir legen Wert auf Benutzerfreundlichkeit und stellen sicher, dass Sie die volle Leistungsfähigkeit unserer Plattform nutzen können, ohne die Kopfschmerzen einer steilen Lernkurve. Egal, ob Sie ein kleines Startup oder ein wachsendes Unternehmen sind, unsere Plattform wächst mit Ihnen und bietet die Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, die Sie zum Gedeihen benötigen.

Wir verstehen, dass Sicherheit und Compliance von größter Bedeutung sind, insbesondere in der heutigen Welt, und wir haben Sie abgesichert. Maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Branchen zeigen unser Engagement, Ihre einzigartigen Bedürfnisse zu erfüllen.

Erkunden Sie unsere Erfolgsgeschichten und Fallstudien, um zu sehen, wie Unternehmen wie Ihres von der Wahl von TeleCMI profitiert haben. Wir sind mehr als nur ein Kommunikationstool; wir sind Ihr Partner für Erfolg.


Verkäuferdetails
Verkäufer
TeleCMI
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
66 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.


TA
Übersicht bereitgestellt von:
A business phone system for global enterprise communications

Aktuelle TeleCMI Bewertungen

SP
Sri Kanth P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
SS
Selvam S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
SG
Senthil G.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Call management sodtware for our educational needs"
we are using Telecmi's IVR solution, which has been immensely helpful. It allows us to efficiently handle a large volume of calls from students and...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
2 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

TeleCMI Medien

TeleCMI Demo - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
TeleCMI Demo - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
TeleCMI Demo - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
Beantworten Sie einige Fragen, um der TeleCMI-Community zu helfen
Haben sie TeleCMI schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

188 TeleCMI Bewertungen

4.8 von 5
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188 TeleCMI Bewertungen
4.8 von 5
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TeleCMI Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für TeleCMIFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Ragothaman  M.
RM
Admin Manager
Real Estate
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

wir mögen den Telecmi-Dienst, der uns hilft, die Leads über die zentrale IVR-Nummer zu erhalten. Telecmi stellt mehrere Nummern zur Verfügung, um Ausfälle zu bewältigen. es hilft unserem Geschäft effektiv. die Berichte zu finden ist sehr einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

anpassen nach Anruf SMS-Optionen erforderlich für die Benachrichtigung der Kunden. Derzeit nur Begrüßungs-SMS bereitgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Inbound-Call-Management-Lösung, wir haben früher unsere Immobilie beworben, wenn ein Kunde die IVR-Nummer anruft. Wir erhalten die eingehenden Anrufe zusammen mit dem vollständigen Bericht für die Kampagne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manasi K.
MK
Inside Sales Manager
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Wir nutzen den Service seit 2018 und erhalten besseren Support von Telecmi. Das Produkt ist sehr benutzerfreundlich und die Anrufüberwachungsfunktion hilft uns, die Agenten zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

Es gibt keine Abneigung gegen das TeleCMI. Da die Qualität des Dienstes empfangen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Mehrere eingehende Anrufe gleichzeitig bearbeiten, mit Telecmi für unser zentrales Callcenter und einige nutzen es aus der Ferne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karthiga D.
KD
General Executive - Operations
Food & Beverages
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

wir mögen die Telecmi-Integration mit Zoho CRM, hilft uns, Anrufe direkt aus dem CRM zu tätigen, und Aktivitätenprotokolle werden bei den Leads erfasst. Das Telecmi-Team hat während der Implementierung vollständig geholfen und geleitet, was uns geholfen hat, das System einfach zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

kein Missfallen, da die Lösung integriert ist und Anrufprotokolle im CRM verfügbar sind Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Alle bestellbezogenen Anrufaktivitäten werden direkt im Zoho CRM abgewickelt. Anrufprotokolle und Aufzeichnungen sind sehr hilfreich, um die vollständige Historie zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shanawaz S.
SS
System And Network Administrator
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Ich benutze den Telecmi-Dienst seit mehr als einem Jahr und bin mit ihren Dienstleistungen zufrieden. Es ist sehr einfach und benutzerfreundlich für Agenten, um Anrufe zu tätigen. Auch für den Administrator ist es eine einfache Schnittstelle, um die Benutzer in unserer Warteschlange zuzuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

einen Bericht-Download-Option für den Agenten im Softphone, um den täglichen Bericht einzureichen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Anrufe in die USA mit der Softphone-Wählerlösung tätigen. Einfach, die Online- und Offline-Aktivitäten sowie ihre Anrufe mit der Aufzeichnung zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
OPPS MANAGER
Transportation/Trucking/Railroad
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Ich mag alles, seit ich als Verkäufer bei Telecmi angefangen habe, habe ich zwei perfekte Kollegen, Ajith und Prasathh, und dann das Buchhaltungsteam und das Support-Team. Ich kenne ihre Namen nicht, aber sie sind immer da, um rechtzeitig zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

Bis jetzt habe ich keine Enttäuschung. Also nein... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Den Kundenservice leicht erreichbar machen, um jedes Problem schnell zu lösen, und die Zahlung und das Aufladen einfach gestalten, und es ist im Vergleich zu anderen Wettbewerbern auf dem Markt erschwinglicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sourjya N.
SN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Die Funktionen, die sie haben, sind großartig und darüber hinaus ist das Support-Team auch sehr schnell und unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

Es gibt einige Funktionen, die sie in ihr System einbetten sollten, die noch fehlen, wie zum Beispiel, wenn jemand einen Anruf weiterleitet oder einen Anruf in die Warteschleife legt, sollte es eine Option geben, Musik in diesem Teil für das Halten zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Um die Anrufe effizient und effektiv zu tätigen und zu empfangen. Darüber hinaus ist es sehr vorteilhaft, alle Anrufaufzeichnungen zu erhalten und alle Anrufprotokolle im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ajesh S.
AS
Manager Operations
Human Resources
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Wir mögen das Telecmi-Anrufsystem, das uns hilft, Anrufe nach Singapur, Malaysia und andere APAC-Länder zu tätigen. Der Kundensupport ist reaktionsschnell. Unsere Nutzer tätigen Anrufe direkt mit dem Desktop/Laptop und andere nutzen das Handy, es ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

wir verwenden die Drittanbieter-App Linphone und suchen nach der TeleCMI-Anwendung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Lösen des Zwecks, Anrufe in internationale Länder zu tätigen. Hilft, eine vollständige Nachverfolgung bei der Berichterstattung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AS
Digital Marketing Manager
Food & Beverages
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Wir mögen den Kundensupport von TeleCMI größtenteils. Wir sind in der Lebensmittelindustrie tätig und erhalten hauptsächlich Anrufe zu Stoßzeiten. Zu dieser Zeit ist das Kundensupport-Team sehr hilfreich bei der Lösung von Problemen. Auch das Dashboard ist sehr benutzerfreundlich, um eingehende Anrufe zu leiten und die Anrufaufzeichnungen der Agenten einfach zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

Sehr zufrieden mit dem Service. Mehr Verbesserung an der mobilen App erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Lösen der mehrfachen eingehenden Anrufe zur gleichen Zeit in einer einzigen IVR-Nummer. Das ist sehr hilfreich, um die eingehenden Anrufe zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Saravana Kumar aus TeleCMI

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie unser Kundenserviceteam hilfreich finden, insbesondere während der Stoßzeiten in der Lebensmittelindustrie. Wir sind froh, dass unser Dashboard benutzerfreundlich für die Weiterleitung eingehender Anrufe und die Überwachung von Agentenanrufaufzeichnungen ist.

Wir schätzen Ihren Vorschlag zur Verbesserung unserer mobilen App und werden ihn für zukünftige Updates in Betracht ziehen.

Es ist fantastisch zu hören, dass TeleCMI Ihnen hilft, mehrere eingehende Anrufe gleichzeitig über eine einzige IVR-Nummer zu verwalten.

PK
Sales Associate
Higher Education
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Wir mögen den Service von Telecmi, der verschiedene Analysen bietet, die es einfach machen, die gesamte Agentenaktivität zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

es gibt keine Abneigung, da der Service so funktioniert, wie wir es erwartet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

um Anrufe direkt vom System aus zu tätigen und zu empfangen, das über eine Anrufaufzeichnungsfunktion und Live-Überwachung verfügt. Es hilft, die Anrufe der Agenten effektiv zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karthi k.
KK
Technical Lead
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TeleCMI?

Wir mögen die Funktionen von TeleCMI. Wir suchen im Grunde nach einer Anrufverwaltungssoftware für unsere Führungskräfte. TeleCMI hat ein benutzerfreundliches Dashboard bereitgestellt, das einfach zu verwalten ist. Wenn Änderungen sofort vorgenommen werden müssen, hilft uns das Support-Team, und einige Änderungen werden von unserer Seite selbst abgeschlossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TeleCMI?

Es gibt bisher keine Abneigung gegen das TeleCMI, es wird eine natürlichere Stimme bei der Text-zu-Sprache-Funktion benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TeleCMI Solving und wie profitieren Sie davon?

TeleCMI löst den Zweck der Anrufüberwachung für die Führungskräfte. Das Dashboard bietet die Anrufdaten des letzten Jahres, was sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Saravana Kumar aus TeleCMI

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie die Funktionen von TeleCMI schätzen, insbesondere das benutzerfreundliche Dashboard für das Anrufmanagement. Unser Support-Team ist engagiert, Ihnen umgehend zu helfen, und wir freuen uns, dass Sie es hilfreich finden.

Wir schätzen Ihren Vorschlag für natürlichere Stimmen in der Text-zu-Sprache-Funktion und werden ihn für zukünftige Verbesserungen in Betracht ziehen.

Es ist großartig zu hören, dass TeleCMI Ihre Anforderungen an die Anrufüberwachung für Führungskräfte erfüllt und dass die Anrufdaten des Dashboards nützlich sind.