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perfekt, um ein Vertriebs-Callcenter zu leiten und zu verwalten
2,409 Talkdesk Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Talkdesk
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Echtzeit-Interaktion mit Kunden. Die Anrufaufzeichnungsfunktion und die Speicherkapazität für Kontakte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während es nichts zu bemängeln gibt, werden weitere Verbesserungen im Laufe der Zeit die Software zu einer der besten im Wettbewerb machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir können Anrufe abhören. Die App ist sehr einfach zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann mein Zeitplan mit Talkdesk integriert werden, sodass, wenn ich ihn überschreite, ein Popup für mich erscheint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
es ermöglicht eine einfachere Kommunikation zwischen Hochschulen, sodass jeder über alle Aktualisierungen und Änderungen im Arbeitsbereich auf dem Laufenden bleibt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
manchmal kannst du nicht sehen, dass dich jemand umarmt hat, es gibt keine Benachrichtigung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy access all the integrated systems, files and records. I can always listen to my calls and change the way I pitch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Only when the system kicks you out while you are online and you realize you're now offline. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jahr für Jahr verbessern sie den visuellen Raum und machen eingehende und ausgehende Anrufe leichter nachvollziehbar. Ich habe auch große Hoffnungen für die Verbesserungen im Berichtswesen, die sie im letzten Jahr vorgenommen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich ziehe wöchentlich Berichte aus diesem Produkt und ich bin besorgt darüber, die Daten im gleichen Format mit den neuen Änderungen beizubehalten... die Zeit wird es zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
leicht die Produktivität verfolgen, Beratung mit verschiedenen Abteilungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
manchmal ist Talkdesk langsam und kann auf "verfügbar" geändert werden, während man in einem anderen Anruf ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Tatsache, dass ich in der Lage bin, Anrufe zu hören und auch das Anrufprotokoll zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass Agenten manchmal ein Problem damit haben, ihren Status zu ändern, besonders nach einem Anruf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann mein Update sehen, es ist einfach zu bedienen und simpel. Ich kann mein Quality Assurance-Update jeden Tag sehen, was mich am meisten motiviert. Ich kann Pausen und Mittagessen mit Talkdesk einplanen. Es ist das einfachste System, besonders um zu sehen, wo ich mich verbessern muss, wenn ich dem Kunden am Telefon helfe, was ich falsch mache und wann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
nichts, was ich daran nicht mag, weil es eine App ist, die mir bei allem hilft, was ich bei der Arbeit tun muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
They're are consistently quick to respond to any queries you may have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There has been some limitations to area's we were hoping to explore (SMS and Messenger) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlich und sehr einfach, neue Agenten einzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal gibt es Aktualisierungsprobleme und Sie können den Status anderer verfügbarer Agenten nicht sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
