Squaretalk Vor- und Nachteile

Das Beste an Squaretalk ist die einfache Integration, die es mit den von uns verwendeten Geschäftstools (wie Salesforce und Hubspot) bietet. Es verschafft uns einen Vorteil durch die Echtzeit-Datensynchronisation, die sicherstellt, dass wir die neuesten Kundeninformationen zur Hand haben. Die Benutzeroberfläche ist ebenfalls sehr intuitiv, was ein Pluspunkt für neue Teammitglieder ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine leichte Lernkurve, insbesondere bei einigen der fortgeschrittenen Funktionen. Ihr freundliches Support-Team stellt jedoch sicher, dass wir nie lange feststecken. Sie sind immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine Fähigkeit, mühelos in unseren Technologie-Stack integriert zu werden, ist ein Wendepunkt. Darüber hinaus sind die Klarheit und Qualität der Anrufe ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben ein mehrsprachiges Team, und einige unserer Vertreter sind nicht fließend in Englisch. Es wäre äußerst hilfreich, wenn Squaretalk Schnittstellenübersetzungen oder Sprachoptionen anbieten könnte, um eine breitere Benutzergruppe anzusprechen. Derzeit stellt die ausschließlich in Englisch verfügbare Schnittstelle eine kleine Herausforderung für sie dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Matrix, ihren Autodialer, und das System macht mein Verkaufsteam viel effizienter. Wir haben eine sehr geringe Wartezeit, und ich kann das Wählniveau leicht verwalten, um abgebrochene Anrufe zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Würde gerne mehr KI in den Verkaufsskripten sehen, damit es unser Team dazu anregt, was zu sagen ist, und nicht nur ein normales Verkaufsskript zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass ich mich ohne Probleme mit jedem Kunden verbinden und Anrufprotokolle leicht zugreifen kann. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich, was den täglichen Betrieb reibungslos macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl die Benutzeroberfläche intuitiv ist, würde ich gerne mehr Tooltips sehen. Diese können neuen Benutzern oder denen, die mit bestimmten Funktionen nicht vertraut sind, helfen, eine reibungslosere Navigation und ein intuitiveres Erlebnis zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The powerful features masked by a simple interface. It's not every day you find a platform that offers such a combination. It's been revolutionary for our daily operations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Getting onboarded with all the features can be a tad bit challenging for non-tech-savvy users. But the incredible support from Squaretalk's team more than makes up for it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Squaretalk verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die das Einrichten und Verwalten von Kundeninteraktionen vereinfacht. Die Plattform bietet flexible Anpassungsoptionen, erweiterte Analysen und Berichterstattung sowie nahtlose Integration mit Salesforce und anderen wichtigen Geschäftstools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schiere Anzahl der auf Squaretalk verfügbaren Funktionen kann für einige Benutzer überwältigend sein, insbesondere für diejenigen, die neu in Callcenter-Plattformen sind. Sobald man jedoch mit der Plattform vertraut ist, wird die Navigation viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Squaretalk ist eine solide Lösung in der modernen Zeit, um lokale Nummern zu nutzen. Einfach zu bedienen und mit viel besseren Funktionen als andere Apps. Der beste Weg der Kommunikation in kurzer Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hoffentlich gibt es nichts an dieser App, das man nicht mag, jede Funktion ist eine einzigartige Qualität. Ich würde vorschlagen, diese magische App weiter zu verbessern, um den Menschen eine einfache Nutzung zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best company that had the opportunity to work with. The support team responds fast and fixes all issues that we face. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing to add here. Only good things about the company up until now. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Überraschende an Squaretalk ist, dass es seinen Nutzern eine so komplexe Vorlage auf eine einfache und verständliche Weise vermittelt. Es bietet VIP-Service selbst in kleinen Unternehmen, um den Arbeitsablauf zu überwachen und eine gesunde Kommunikation innerhalb des Teams zu etablieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während der Nutzungsphase werden Probleme, die zusammen mit Unterstützung durch kleine Schulungen auftreten können, verhindert. Ich kann sagen, dass es nichts gibt, was mir an Squaretalk nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine Plattform, die von jeder Art von Industrie genutzt werden kann, wie Krankenhäuser, Reisebüros und Finanzsysteme, bietet auch Lösungen für Sprache, Text und SMS und baut Integration auf, und die wichtigsten Werte sind Flexibilität und Transparenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe im Moment nichts zu beanstanden, es scheint ein großartiges und innovatives Unternehmen zu sein, das Lösungen für Kunden bietet und eine Vielfalt an multikulturellen Teams auf der ganzen Welt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.