Video-Reviews
Funktional und fantastisch
Soziale Interaktion im großen Maßstab
1,008 Sprinklr Social Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Sprinklr Social
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Ich denke, dass ich aufgrund seines End-to-End-Flusses in einem bestimmten Zeitraum viel mehr Aktivitäten ausführen kann als mit anderen Produkten, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Und als Analytiker produziert es sehr brauchbare Datenmengen, die ich dann in aussagekräftige Informationen umwandeln kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein bisschen teuer, aber sonst nicht viel! Ich wünsche mir, dass sie sich mit einer Vielzahl von CRMs verbinden würden, aber das könnte mit der Zeit kommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe die Plattform und wie sie nicht nur benutzerfreundlich, sondern auch umfassend für die zusätzlichen Bedürfnisse des CXM-Kunden gestaltet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Da sie so schnell wachsen und die Plattform verändern, gibt es nicht immer genug Zeit, alle Facetten zu lernen, wie viel sie für einen arbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love the planner view. It's my absolute favorite. It is great for a team to collaborate and be aware of everyone schedule on their own accounts and affiliated accounts. In my opinion, this portion of the website is very user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dislike that not everyone is able to generate reports. Apparently you must have certain access in order to be able to generate reports. I have tried to get support on how to get access, but have had little help. That is mainly my only complaint with using Sprinklr so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprinklr is so customizable which enables you to shape the tool to meet your needs as well as the needs for your company. The biggest components I use are the reporting and engagement tools. I can access so many data points and illustrate the way I need to for a particular report. The engagement tool is wonderful because you can set up custom form fields to better understand who your audience is, what pain points they have, and how you were able to assist them via social. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The learning curve can be steep when you're onboarding new members to your team. Sprinklr does have great training tools and the new community is also a good resource for training. I wish the listening component was a bit simpler to use. It's taken me a while to properly set it up, and there are tweaks that still need to be made for search terms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ability to seamlessly share content across various groupings of accounts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The interface is geared towards super users, other users less familiar have trouble navigating Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Vielseitigkeit des Diagrammerstellers. Es ist einfach, Diagramme zu erstellen, die klar und aussagekräftig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht gut für redaktionelle Einblicke. Es ist nicht möglich, Informationen darüber zu erhalten, welche Dinge die Redaktion häufiger tun muss oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
