Video-Reviews
Funktional und fantastisch
Soziale Interaktion im großen Maßstab
1,008 Sprinklr Social Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Sprinklr Social
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I like that Sprinklr offers tools for each part of the social media process, from editorial calendar planning and copywriting to scheduling and community management. I also like that you can favorite tabs, making it easy to return to the resources I use most. The platform will remember the tabs I had open last and keeps my filters in place, which makes it even easier. I didn't enjoy Sprinklr at first and felt it was tricky to catch onto in the beginning but now I can say it's been a great tool! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are a few things I dislike about Sprinklr. First, posts can get stuck in the workflow every once in a while. Due to the response time from support, it's easier to utilize the collaborate function on posts to communicate written approval. Another thing is that my tagging will not always stay when I am adding new messages to the editorial calendar. I will have to go back and manually tag approved posts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
i like how good the software is designed. it's extremely easy to use and move in between sections. sometimes it is difficult to implement documentation but it works. i feel like our customer support improves with sprinklr. it's frequently used by me in the office, usually 5 times a week. the number of features is enough for me, as i mentioned prior, i don't have any experience with social. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
i'm coming back here after a few months of daily use of sprinklr to add one feedback! i'd like to have the option to expand the notifications tab and make it an email inbox. A search bar would be benefitial, even create more categorizations in the notification search options we've right now because they're badly separated Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprinklr Social's has robust capabilities, that allows you to fully customize the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's complexities require more guidance during the initial setup due to its intricacies. The platform isnt very intuitive which complicates set up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprinklr Social is so easy to use! It saves me so much time being able to schedule posts for multiple pages/platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tagging capibilities - I wish there was a more accurate way to find/tag people on specific platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die universelle Plattform ermöglicht die Verwaltung aller Social-Media-Kanäle auf einmal und aggregiert Daten aus mehreren Quellen: soziale Medien, Medien und Websites.
Die Anzahl der Funktionen ist großartig, da Sprinklr eng mit Social-Media-Plattformen zusammenarbeitet und alles Neue, das in den APIs des Netzwerks erscheint, umgehend anwendet.
Multi-Source-Listening macht es zu einer wichtigen Informationsquelle; dies kann noch weiter ausgebaut werden durch die Datenaufnahme aus jeder verfügbaren Quelle, die innerhalb des Unternehmens integriert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Anwenden der neuen Funktionen erfordert Zeit, und da es viele Unternehmenskunden gibt, muss das Sprinklr-DEV-Team die Updates priorisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist einfach, Beiträge für mehrere Plattformen zu planen. Ich mag auch, dass man die Engagement-Dashboards in so viele Spalten aufteilen kann, wie man möchte - großartig, um Nachrichten zu organisieren. Ich mag auch, dass es eine App gibt, sodass ich sie überall nutzen kann, da ich sie täglich verwenden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass ich nicht mehrere Kommentare gleichzeitig als Spam markieren kann. Wenn jemand ein gefälschtes Konto hat und viele Kommentare spammt, muss ich sie einzeln als Spam markieren. Das ist ärgerlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Beste an Sprinklr ist seine Benutzeroberfläche, und es ist wirklich einfach, schnelle Dashboards zu erstellen und die Leistung zu analysieren. Wir konnten Überwachungs- und Social-Listening-Dashboards erstellen, und die Standardvorlagen waren in der Analyse sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Beim Exportieren der Daten haben wir Inkonsistenzen festgestellt, die zu Abweichungen in den Ergebnissen führten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
To have all the campaigns on a single platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It has too many bugs, and you cannot schedule posts on platforms other than Meta because it gives an error. The interests are not updated, the platform lags every minute, and you cannot switch tabs without everything refreshing and having to start over. The platform is very poorly optimized, making it far from intuitive compared to the native social media platforms, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Benutzeroberfläche, die spaltenbasierte Moderations-/Engagement-Option, die Möglichkeit, schnell Stimmungen zuzuweisen, den Kommentar jemandem zuzuweisen, Profil- und Kommentar-Tags, die einfache Möglichkeit, Assets aus der Asset-Bibliothek zu ziehen und die Fähigkeit, vergangene Gespräche/Gesprächsverläufe zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Suchfunktion innerhalb von Sprinklr. Sie liefert keine genauen Ergebnisse und manchmal wird es zu einer Herausforderung, vergangene Gespräche zu finden. Selbst wenn ich den Namen des Absenders korrekt eingebe, erscheint der Kommentar/das Gespräch nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are lots of features available, these can sometimes be daunting but the account team are always on hand to help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes the analytics do not match what is in Meta for Business which concerns me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
