Video-Reviews
Funktional und fantastisch
Soziale Interaktion im großen Maßstab
1,008 Sprinklr Social Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Sprinklr Social
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
Sprinklr Social ist wirklich einfach zu bedienen, mit einem einfachen Design, das das Social-Media-Management meiner Marke erleichtert. Die detaillierten Analysen und Einblicke helfen uns, fundierte Entscheidungen zu treffen. Leicht anpassbare Plattform, um unseren genauen Bedürfnissen gerecht zu werden. Ihr Support-Team ist großartig – sie reagieren schnell und sind wirklich kompetent, sodass alle Fragen oder Probleme schnell gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kein direktes Problem mit Sprinklr, sondern vielmehr aufgrund von API-Beschränkungen, die von den jeweiligen Plattformen (wie Meta) auferlegt werden, was zu Einschränkungen bei der Berichterstattung führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprinklr is thorough, highly customisable, and the UI is easy to get to grips with. I use it daily in my role as social media lead, and have found it easy to implement across my team and agency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Because it is so complex, it can feel a little overwhelming at first. Thankfully we have a great customer service rep to walk us through any issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache Nachverfolgung von Metriken und Planung von Beiträgen. Einfache Ansicht kommender Inhalte über den Inhaltskalender. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre schön, wenn Quartalsberichte automatisch generiert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, es gibt viele Funktionen zu erkunden, einige davon sind einfach zu bedienen. Ich habe das Gefühl, dass es viele Funktionalitäten und Möglichkeiten innerhalb des Werkzeugs gibt. Es ist ein gutes Werkzeug, um es gelegentlich oder täglich zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, das Werkzeug könnte intuitiver sein, weil ich das Gefühl habe, dass wir viele Optionen darin haben, aber die meisten sind irgendwie schwer zu wissen, wie man sie benutzt. Manchmal kann das Werkzeug auch sehr langsam laufen, was es ein wenig unpraktisch macht, damit zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr hilfreich, Beiträge zu planen und Community-Management zu betreiben. Es dauert nur ein paar Minuten, es zu planen, so einfach umzusetzen. Wenn Sie ein Problem damit haben, können Sie sich auch an den Kundensupport wenden und sie werden Ihnen sofort helfen.
Ich benutze es immer bei der Arbeit, also im Grunde jeden einzelnen Tag.
Es hat viele verschiedene Funktionen, alles, was Sie brauchen, ist da!
Und Sie können auch mit dem Sprinklr-Team zusammenarbeiten, um neue Funktionen zu integrieren, glaube ich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal ist es fehlerhaft und langsam. Es kann einige Zeit dauern, bis es geladen ist, und manchmal friert es ein, nachdem ein Beitrag geplant wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprinklr is good for providing insights for most social media platforms, including newer platforms. The best feature is providing KPI data including reach, impressions, engagement and video views which can be combined and sorted by any date/range which we use on a daily basis. It also allows you to schedule and manage social media posts in advance which is very helpful as the system automatically publishes for you, which makes my job easy. The representatives are approachable via email and are always willing to schedule monthly check-ins to go over the creation of reports and new tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are some tools for social media scheduling that need to be updated. For example, when scheduling reels, you aren't able to crop cover images for the grid as Instagram allows. Also, I'm currently unable to update cover photos for YouTube. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Im Allgemeinen ist es eine wirklich einfache und intuitive Plattform und vereint die besten Funktionen aller Marketing-Tools auf dem Markt. Ich nutze sie täglich und für Tausende von verschiedenen Funktionen, sie rationalisiert meine Arbeit erheblich und verleiht mir Legitimität, wenn ich Ergebnisse an meine Vorgesetzten berichte.
Das Onboarding war einfach und unkompliziert, der Kundenservice ist ausgezeichnet!
Ich mag die Möglichkeit, Inhalte gleichzeitig auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen oder später mit der Klon-Schaltfläche zu entscheiden, wo sie noch verteilt werden sollen. Auch die benutzerdefinierten Dashboards zur Erstellung maßgeschneiderter Berichte für verschiedene Lieferungen und die breite Palette von Regeln zur Messung verschiedener KPIs, sowohl quantitativ als auch qualitativ (zum Beispiel die Stimmung eines Beitrags).
Ich würde das Social Listening hervorheben, um an den Gesprächen des Moments teilnehmen zu können und noch mehr, um mögliche Reputationswarnungen kontrollieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal hat der Redaktionskalender, in dem Sie Inhalte planen und veröffentlichen, Fehler im Zusammenhang mit Foto-/Videoformaten, und Sie verbringen mehr Zeit mit der Anpassung der Bilder. Zu anderen Zeiten dauerte es eine Weile, bis die Plattform mit den neuesten Updates oder Funktionen von Instagram oder X synchronisiert wurde, wie es bei Tweet-Karten oder der Möglichkeit, Cover in Instagram Reels zu bearbeiten, der Fall war.
Bezüglich Dashboards funktioniert es oft nicht, wenn ich mit dem VPN verbunden bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprinklr allows me to caary out Community Managment for social channels for the company I work for. It brings all the comments from all social channels into once place. This saves me having to go through them on individual platforms. It is also so helpful for scheduling content. Content can be scheduled in advance Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
not having full training to understand every aspect of sprinklr Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Having everything in one place on Sprinklr is a huge time saver. Being able to schedule posts, engage with supporters, develop reports, maintain assets and more makes our jobs much easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprinklr can be slow to load at times. And our Sprinklr success manager does not always make themself available as much as we would like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprinklr is both user-friendly and incredibly robust! Their team is also amazing when it comes to any questions and ideas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While we've enjoyed using the tool, we feel there’s room for improvement in optimizing UGC workflows and would love to see better integrations, particularly with Braze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
