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Top-bewertete Spectrm Alternativen

Spectrm Bewertungen & Produktdetails

Spectrm Übersicht

Was ist Spectrm?

Spectrm ist die führende Plattform für konversationelles Marketing für Verbrauchermarken, um ihr Publikum sofort auf den größten Messaging-Kanälen der Welt zu erreichen. Vermarkter nutzen Spectrm, um benutzerdefinierte Chatbots zu entwerfen und sie mit ihren bezahlten und organischen Wachstumskanälen zu verbinden. Spectrms erstklassige Chatbot-Analysen, Marketing-Automatisierungstools und konversationelle KI machen es einfach, Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu personalisieren und Ihren Chatbot-Marketing-Trichter zu optimieren. Keine Programmierung erforderlich. Spectrm wird verwendet, um bezahltes Akquisitionsmarketing zu optimieren, indem es Zielgruppen sofort mit Bots aus Facebook- und Instagram-Anzeigen über Click-to-Messenger-Kampagnen verbindet. Organische Social-Teams automatisieren ihre Instagram-Nachrichten und den Facebook-Seiten-Posteingang mit Spectrms konversationeller KI. Wachstumsteams verbinden ihre Bots mit konversationellen Display-Anzeigen in Google DV360 mit Spectrm und AdLingo. Integrationen mit Google Business Messages ermöglichen es Verbrauchern, Marketing-Chatbots, die mit Spectrm erstellt wurden, über organische Google-Suche, bezahlte Suchkampagnen, Google Maps und mehr zu entdecken. Ihr Publikum möchte Ihrer Marke Nachrichten senden und mehr erfahren, bevor es kauft. Mit Spectrm können Sie eins-zu-eins-Gespräche mit Kunden auf den Websites und Apps automatisieren, auf denen sie ihre gesamte Online-Zeit verbringen. Beschleunigen Sie Kaufentscheidungen, indem Sie Kunden in ihrem Moment des Bedarfs ansprechen. Nutzen Sie die von Kunden im Chat geteilten Daten, um Empfehlungen in Echtzeit zu personalisieren. Reduzieren Sie Ihre Abhängigkeit von Drittanbieterdaten und Tracking-Technologien, um zu verstehen, was Ihr Kunde möchte.

Spectrm Details
Diskussionen
Spectrm Community
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Croatian, Hungarian, Italian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
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Produktbeschreibung

Spectrm hilft Marken, Kundenbeziehungen aufzubauen und Konversionen in großem Maßstab auf Messaging-Apps zu fördern. Es ist die End-to-End-Chatbot-Plattform, die für Marketingteams entwickelt wurde.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Gestalten und optimieren Sie Marketing-Chatbots auf mehreren Messaging-Kanälen mit Spectrm. Engagieren Sie 2,4 Milliarden Kunden auf Facebook und Instagram über Messenger. Erreichen Sie 90 % der Internetnutzer in konversationalen Display-Anzeigen mit AdLingo. Integrieren Sie Ihren Bot mit bezahlter Suche, organischer Suche und Karten über Google Business Messages. Verwandeln Sie Entdeckung in Aktion auf Instagram mit Posteingangsautomatisierung.

Gestalten Sie Gespräche einfach in unserem Konversationsfluss-Editor. Optimieren Sie mit Analysen, die detailliertes Engagement erfassen. Segmentieren und retargeten Sie Kunden automatisch mit den von ihnen im Chat geteilten Daten. Integrieren Sie Produktfeeds dynamisch. Setzen Sie UTMs für genaue Zuordnung. Trainieren Sie Ihre konversationelle KI mit Messaging-Daten. Alles ohne Code.

Spectrm ist unternehmensbereit. Integrieren Sie Ihren Tech-Stack und nutzen Sie deklarierte Daten über den gesamten Kundenlebenszyklus. Laden Sie unbegrenzt Benutzer ein und definieren Sie Zugriffsrollen. Erhalten Sie Sicherheit auf Unternehmensniveau und vollständig DSGVO-konformen Datenschutz.

Erhalten Sie marktführende Markteinführungszeit mit Ihrem dedizierten Onboarding-Spezialisten. Maximieren Sie den ROI mit Ihrem erfahrenen Erfolgsmanger.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Spectrm Ltd.
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Berlin, Berlin
Twitter
@Spectrm_
432 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
55 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Christie E.
CE
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Spectrm Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The team is solution-oriented & works very professionally while maintaining an ease that I like"
Spectrm provides great assistance throughout the projects. They work solution-oriented and are always available for questions. They are open to fee...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"great partnership and customer service"
Getting updates about new options / opportunities for our brand
ST
Sophie T.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Erstmalige Nutzung eines Marketing-Chatbots"
Der Support, den sie bieten, ist wirklich gut, immer schnell zur Hilfe und freundlich im Onboarding-Prozess (in dem wir uns noch befinden). Benutze...
Sicherheitsabzeichen
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0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Spectrm Medien

Spectrm Demo - CONVERSATIONAL MARKETING PLATFORM
Automate conversations that engage and convert more customers with Spectrm's end-to-end chatbot platform. Launch fast with no engineering resources required.
Spectrm Demo - DESIGN CONVERSATIONS
Design your customer journeys in an intuitive conversation flow editor. Spectrm is built for anyone on your team. Design detailed customer journeys in a natural conversation flow easily. No design or coding experience required.
Spectrm Demo - UNDERSTAND INTENT
Understand what your customers say with best-in-class conversational AI. Your brand has its own language. Understand what your customers want in any context and always respond intelligently. Train your bot by combining powerful machine learning with human supervision.
Spectrm Demo - AUTOMATE REMARKETING
Automate drip campaigns with personalization delivered at scale. Retarget customers with personalized, mobile-native messages that show on their phone lock-screen. Convert more with a frictionless journey from click to conversation to purchase.
Spectrm Demo - SEGMENT CUSTOMERS
Segment customers meaningfully with declared data from conversations. Stop relying on anonymous visitor data and interest-based targeting. Start building meaningful customer profiles from real answers given by real people. Combine declared and behavioral data from conversations to segment custome...
Spectrm Demo - ANALYZE ENGAGEMENT
Optimize your conversational marketing funnel with analytics at every level. Get a bird’s-eye view of your audience. Analyze engagement and retention across your full audience or individual segments. Optimize your creative and conversational funnel. Track engagement and drop-offs at every step of...
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Haben sie Spectrm schon einmal verwendet?
Ja

46 Spectrm Bewertungen

4.6 von 5
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46 Spectrm Bewertungen
4.6 von 5
46 Spectrm Bewertungen
4.6 von 5

Spectrm Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SpectrmFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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AD
CRM Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spectrm?

Die Plattform ist sehr intuitiv und gut gestaltet. Ihre Benutzeroberfläche ermöglicht es jedem, problemlos einen Chatflow zu programmieren. Das Team ist auch großartig und immer verfügbar, um bei jeder Angelegenheit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

Von Zeit zu Zeit würde die Plattform ziemlich langsam werden und es könnte länger dauern, zu laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

Soziale Medien waren für uns als Unternehmen nicht profitabel, um sie aufrechtzuerhalten. Mit dem E-Commerce-Chatbot auf Meta-Plattformen streben wir an, die Konversion sowohl bei organischen als auch bei gesponserten Inhalten zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Public Relations and Communications
AP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Spectrm?

It's an excellent team that is reliable responsive, and has an outstanding expertise. They immediately understood our needs and delivered an exceptional chatbot which helped us connect better with our audience.

Despite the very short timeline, the team has remained flexible to our demands and ideas - I couldn't have asked for a better team to work with. Our chatbot has seen some tremendous growth and this has been a great learning opportunity overall. Massive shout out to Elsie Poser and Nathalia Saliba for their endless dedication, expertise, and kindness. Thank you!

We are looking forward to continuing this journey with Hannah Robins. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

Nothing, we presented them with a tremendous task and they exceeded our expectations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spectrm:

Connect with Spectrm, their support has been great and they provided us with all information we needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

Spectrm helped us update a chatbot that wasn't tailored to the audience we would like to target. They helped us increase our reach, improved the bots language and made it overall more engaging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automotive
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Spectrm?

We've been working with Spectrm for almost two years, and we've always got great support and quick revert on any requests. Great teamwork! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

When it comes to a technical issue, we still need a better solution and communication from the team. Some of the cases took more time than we thought. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

We solved a lot of market requests through the conversational ads - which clients were pleased about the results a lot. We also planned a future chatbot that can improve the conversation flow across many platforms as clients are looking for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automotive
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Spectrm?

Easy to follow and update. Have a great support from team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

I don't have any problem yet. Will review later Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

To provide more experience for customers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Games
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Spectrm?

I love the people on the Spectrm team they are very friendly and organized. They answer all our doubts and questions and work with us in a very collaborative way so we can achieve our company goals for the project. The product itself is very cool and gives a very dynamic experience to the users. The platform from what I have see also provides many tools for customization of the chat bot which can be very useful for what we want to achieve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

I don't have anything bad to say at this time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

We haven't fully implemented the project just yet but we already see that it is a more reliable and creative product than others in the market that our company has used before. There are many different options for the engagement of our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weronika W.
WW
Specialista ds. social media
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spectrm?

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter

Intuitive Plattform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

Häufig auftretende Fehler beim Speichern von Daten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spectrm:

Ich empfehle Spectrm allen Markeninhabern, die ein herausragendes Kommunikationswerkzeug für ihre Kunden haben möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

Zusammen mit Spectrm gelang es uns, ein Gespräch zu entwickeln, das uns half, mehr Verkäufe zu erzielen und ein ungewöhnliches Erlebnis für Kunden zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IJ
Creative Strategist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spectrm?

Spectrm macht es einfach, interaktive Messenger-Chatbots zu erstellen, die in Click-to-Messenger-Kampagnen integriert werden können. Es ist einfach, spezifische Chatbot-Konversationen mit Anzeigen auf Instagram und Facebook mithilfe des Einstiegspunkt-Tools zu verbinden. Dies hilft, verschiedene Chatbot-Konversationen und Anzeigenkombinationen zu testen. In Kombination mit Konversationsanalysen kann man verstehen, was funktioniert und was nicht. Das Automatisierungstool half, persönliche Erinnerungen an alle zu senden, die abgesprungen sind. Dies erhöhte das Engagement erheblich.

Das Customer-Success-Team von Spectrm ist während des gesamten Einführungsprozesses und in jeder Phase der Kampagnenumsetzung danach äußerst engagiert und reaktionsschnell. Ich war besonders beeindruckt davon, wie sie sorgfältig sicherstellten, dass der Kunde den gesamten Prozess versteht und sich mit den vorgeschlagenen Lösungen wohlfühlt, z.B. beim Umgang mit sensiblen Themen wie Brustkrebs.

All diese Funktionen und die Unterstützung des Spectrm-Teams halfen uns, einen interaktiven Gesundheitscheck auf Messenger für CoppaFeel! zu erstellen, der alle Leistungsbenchmarks für Markenauftritte im Non-Profit-Bereich auf Facebook übertraf. Es ist jetzt eine Messenger-Erfolgsgeschichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

Der Aufbau aller Segmente für die Re-Engagement-Automatisierung dauert eine Weile und kann ziemlich komplex sein. Außerdem ist es nicht immer einfach, alle verschiedenen Gespräche und verbundenen Anzeigen organisiert zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

Eines der Hauptprobleme, das wir mit Spectrm gelöst haben, war, ein junges Publikum über potenzielle Gesundheitsrisiken auf Instagram anzusprechen.

Ernste Themen brauchen keinen ernsten Ton: Unsere interaktiven und spielerischen Anzeigen, die das Publikum einluden, den Bot für einen Selbstcheck zu nutzen, fanden bei einem jüngeren Publikum den größten Anklang (Handlungsabsicht für 18-24-Jährige - 6,3 Punkte).

Die Erstellung eines interaktiven Gesundheits-Check-up-Bots auf Messenger bedeutete, dass wir Menschen in einem wirklich interaktiven und ansprechenden Format mit Gesundheitsthemen vertraut machen konnten. Die Auswirkungen waren enorm. 22 % der Menschen abonnierten monatliche Erinnerungen, was ein wichtiges Ziel für CoppaFeel als Wohltätigkeitsorganisation war. Wir führten einen Messenger-Brand-Lift-Test auf Facebook durch. Er zeigte, dass die Click-to-Messenger-Kampagne in jedem Indikator fast dreimal höher als der Branchendurchschnitt abschnitt. Die Anzeigen-Erinnerung war über 24 Punkte höher, das Kampagnenbewusstsein verzeichnete einen Anstieg von 7,9 und die Handlungsabsicht lag bei +4,9 Punkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
BA
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Spectrm?

The personal guidance was helpful, enthusiastic and to the point. The training website is also helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

The tool needs a bit more work (autosave, good clear overview of build) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

We are in the middle of it. But our goal is to see if the tool can be a valuable addition to Social Advertising. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nathan D.
ND
Senior Technical Account Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spectrm?

Spectrm ist ein großartiger Partner, und wir haben eng zusammengearbeitet, um verschiedene konversationelle Marketingkampagnen zu starten und durchzuführen. Sie bieten eine leistungsstarke, einfach zu implementierende Lösung, die es unseren Partnern ermöglicht, ihre konversationellen Abläufe unabhängig zu entwickeln und zu aktualisieren.

Darüber hinaus ist ihr Customer-Success-Team in diesem Bereich sehr erfahren und bietet den Partnern reaktionsschnelle Expertise, um sicherzustellen, dass das Starten und Durchführen einer konversationellen Marketingkampagne reibungslos verläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

Die Werkzeuge von Spectrm sind darauf ausgelegt, unseren Partnern zu ermöglichen, ihre eigenen Gespräche unabhängig zu verwalten und zu aktualisieren. Dies kann den Entwicklungsprozess verlangsamen, wenn es unterschiedliche Verantwortliche für verschiedene Elemente gibt, da alle im Umgang mit dem Werkzeug geschult werden müssen. Spectrm ist jedoch hervorragend darin, dies abzumildern, indem es eng mit Partnern zusammenarbeitet und bei Bedarf Entwicklungsunterstützung bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

Konversationelles Marketing ist eine mächtige neue Methode, um Endbenutzer zu erreichen. Es erfordert jedoch mehr Technologie, um gut zu funktionieren, als eine traditionelle Display- oder Rich-Media-Anzeige. Spectrm bietet eine vereinfachte Schnittstelle für Partner, um auf die Leistungsfähigkeit ihrer Plattform zuzugreifen und diese zu entwickeln, wodurch die Erstellung dieser Kampagnen für jedermann zugänglich wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pim D.
PD
Head of Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Spectrm?

Spectrm ist nicht nur ein Produkt. Es ist eine umfassende Lösung, die es Ihnen ermöglicht, einen Marketing-Chatbot zu erstellen - keine Programmierkenntnisse erforderlich - mit integrierter Berichterstattung und Überwachung sowie der Unterstützung eines großartigen globalen Teams, das Sie anleitet und unterstützt, um die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. Sie sind großartige Partner in jeder Hinsicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spectrm?

Es gibt nichts zu bemängeln. Spectrm bietet eine End-to-End-Lösung, die sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Unternehmen geeignet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Spectrm:

Ich empfehle Spectrm als Plattform von ganzem Herzen und ihr Team ist eine Freude, mit der man zusammenarbeitet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Spectrm Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Kunden verwenden Chatbots in ihren Display-Anzeigen, um mit ihren Nutzern zu interagieren. Es gibt großes Interesse am Conversational Marketing, aber viele unserer Kunden haben nicht die Erfahrung oder das technische Wissen, um ihren eigenen Chatbot zu erstellen. Spectrm bietet eine Lösung, die den Einstieg erleichtert und es ermöglicht, innerhalb von Wochen betriebsbereit zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.