Top-bewertete Spectrm Alternativen
Many of us are used to old school ways of reaching customers: tedious tracking, manually defined audiences, expensive and time consuming customer research surveys. The chatbots I built with Spectrm obliterated all the old, resource-zapping methods and replaced them with an easy way to capture boatloads of insights on my target audiences that I was then able to easily port into my marketing campaigns.
One of the Click to Messenger Facebook campaigns I ran with Spectrm's chatbot had engagement rates that were through the roof. We automated personalized re-engagement messages for every drop-off. 4 out of every 5 customers we engaged with on Facebook performed the action I wanted them to take - that's an 80% success rate. I've never seen that type of performance with any other partner or channel.
I was apprehensive that building out the chatbot, setting up the retargeting, connecting my campaigns, and exporting insights would be a hassle, but the platform was intuitive. Additionally, their customer success were responsive at every step and anticipated all my questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There is quite a lot of functionality in the platform that can be a lot to digest. They've built the product to serve any need or use case, ranging from brand objectives to dr performance goals, so make sure you are clear on what you want to achieve before you start building out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
45 von 46 Gesamtbewertungen für Spectrm
Gesamtbewertungsstimmung für Spectrm
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Spectrm ermöglicht es mir, meine bezahlte Social-Media-Werbestrategie mühelos auf Messenger-Plattformen auszuweiten. Sie bieten eine skalierbare Lösung, bei der mehrere Gespräche aufgebaut und auf mehrere Märkte/Plattformen skaliert werden können. Das Spectrm-Team ist sehr hilfsbereit und sachkundig. Sie sind immer bereit, neue Dinge auszuprobieren und reagieren schnell, falls es ein Problem gibt. Das Customer-Success-Team denkt immer mit mir mit und versucht, bei jedem Schritt zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Analysetool könnte benutzerfreundlicher sein, da es derzeit zu viele "Klicks" erfordert, um Informationen zu erhalten. Es gibt auch keine Gesamtberichterstattung für Gespräche, und man muss es pro Gespräch tun, was manchmal nicht den benötigten "Hubschrauber"-Blick auf die Leistung bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Support, den sie bieten, ist wirklich gut, immer schnell zur Hilfe und freundlich im Onboarding-Prozess (in dem wir uns noch befinden). Benutzerfreundliche Plattform, der Chatbot entspricht auch unseren Erwartungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Automatisierung einiger Teile, die wir wollten, war technisch nicht möglich. Zuerst wurden zu viele Stunden angerechnet, die normalerweise im Onboarding-Prozess enthalten wären. Aber später passten sie es an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Spectrm provides great assistance throughout the projects. They work solution-oriented and are always available for questions. They are open to feedback, but also bring very good ideas themselves. With a lot of energy and full commitment from all people involved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
For the first contact with Spectrm I would have liked a better, more detailed onboarding. I am a very visual person and always need lots of examples because I find the idea of a chatbot very abstract. During the cooperation, however, all questions were quickly clarified and I felt very supported by the team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt selbst ist einfach zu bedienen und eine großartige Ergänzung zu unseren Social-Media-Inhalten.
Der Austausch mit Spectrm ist immer sehr hilfreich und ihr proaktiver Ansatz macht es sehr einfach, gute Ergebnisse zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kleine Dinge über das Produkt, aber ich kann hier nichts Bedeutendes nennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
If you are looking for an affordable and convenient tool to build your conversations easily, Spectrm comes in very handy. The onboarding process is also very smooth otherwise if you can go for professional services to manage your project inhouse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Very complicated and labor-intensive to pull the data from the platform. The team should also improve the risk mitigation to avoid surprises for the end-user while deployment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ability to work with a tight turnaround to get the product launched and still able to provide thorough planning sessions and training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
On occasions there seemed to be a lack of understanding or expertise on some aspects of Messenger, particularly the recurring notifications. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I like most about working with Spectrm team is the open atmosphere and willingness always to find a solution to our specific needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There is nothing, in particular, I would dislike about working with Spectrm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
