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Großartige Software für mobile Dienstleistungsunternehmen
115 Service Fusion Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Service Fusion
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Service Fusion macht das Versenden und Verfolgen unseres Teams wirklich einfach. Es ermöglicht uns auch, Angebote vor Ort zu erstellen. Wir nutzen Service Fusion mehrmals täglich und unsere Techniker könnten nicht glücklicher sein. Alle Informationen, die sie benötigen, stehen ihnen zur Verfügung. Wir haben das Abonnement für unsere Zeiterfassung gekündigt, da alles in Service Fusion integriert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Service Fusion synchronisiert von Service Fusion zu unserem Quickbooks. Es wäre schön, wenn es eine zweiseitige Synchronisation geben könnte. Die vollständige Anzahl der Funktionen ist nicht mobilfreundlich, und man muss einen Desktop für viele der administrativen Funktionen verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich war von Anfang an beeindruckt von Service Fusion. Ich habe mehrere Unternehmen interviewt, meine endgültige Entscheidung fiel auf Service Fusion aufgrund seiner großartigen Mitarbeiter, die mich nie dumm fühlen ließen, da ich ein Boomer bin. Die Einrichtung ist einfach und ich habe das gesamte System mit Leichtigkeit und Hilfe ihres Personals selbst programmiert. Aber Service Fusion integriert alles, OMG. Call Center, Inventar, Dispositionsgitter, Rechnungsstellung, Kunden-CRM-Datenbank, Benutzerfreundlichkeit, Einarbeitung und kontinuierliche Schulung und Unterstützung von Service Fusion. Auch kosteneffektiv. Wir nutzen es jeden Tag für unser Geschäft. Es ist super einfach, Techniker und Kundenbetreuungsmitarbeiter hinzuzufügen. Das KI-gestützte Anrufen und Texten ist erstaunlich, 85% unserer Dispositionsaufträge kommen durch Textnachrichten. Als Geschäftsinhaber bietet es ein Dashboard mit erstaunlich informativen Informationen, die meine Arbeit erleichtern, ohne eine Menge Tabellenkalkulationen. Jeden Tag fügen sie weitere Funktionen hinzu, die einem Geschäftsinhaber mit großartigen Einblicken in das Geschäft helfen. Ich kann Service Fusion sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn unser Anrufsystem ausfällt oder es einen Fehler gibt und wir unsere Nachrichten von Kunden verlieren, die auf eine Antwort warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Funktionsset ist insgesamt großartig. Es hat viele der modernen Funktionen, die die Leute erwarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt viele Elemente wie Inventar und das Berichtssystem, die enthalten sind, aber sehr unausgereift sind. Insgesamt muss das Berichtssystem flexibler in seinen Fähigkeiten und den Daten sein, die zu Berichten hinzugefügt werden können. Elemente wie Zeilennummerierung und dichte Berichtsoutputs, ähnlich einem Excel-Blatt für Dinge wie Ausrüstung, sind für uns wesentlich und in der aktuellen Version von SF nicht möglich. Der Import von Daten ist etwas umständlich. Wir beheben immer noch Probleme, die nach dem Datenimport aufgetreten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich muss das den ganzen Tag benutzen, und die Art, wie es angeordnet ist, ist leicht zu verstehen, und wenn etwas schiefgeht, gibt es immer jemanden, den man anrufen kann, und sie werden es schnell reparieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Einzige, was ich an Service Fusion nicht mag, ist, dass es jedes Mal ein neues Fenster öffnet, wenn ich einen Auftrag ansehe. Ich benutze das den ganzen Tag und habe 50 Tabs geöffnet, bevor ich es merke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hält alles organisiert, einfach zu bedienen, alles in allem ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Beim Anhören von hinterlassenen Sprachnachrichten oder beim Abspielen aufgezeichneter Nachrichten haben Sie nicht die Möglichkeit, vorzuspulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist supereinfach zu verwenden, ich konnte in sehr kurzer Zeit mit minimalem Training lernen, wie man es benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihr Kundenservice hinkt ein wenig hinterher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Service fusion is not only a powerful field service management software, but also good for invoicing and payments, customer management.
The field staff just love the intuitive user interface as it is so easy to navigate without having to spend our time learning the software.
The work of field staff is so simplified that its all "paperless" with exceptional efficiency and automat Capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not very much ! The customer support team are very supportive with quick turn around time.
Nothing that i dislike as of now Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Service Fusion bietet eine umfassende Struktur zur Steigerung der Produktivität. Ich mag vieles an der Verwaltung von HVAC-Geschäften. Es hat uns sehr geholfen, den geplanten Teil des Geschäfts zu optimieren. Dies hat wiederum das Geschäft gesteigert und den Gewinn in unserem Projekt erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles in Service Fusion hat viel profitiert. Aber eine Sache wurde in einem Teil des Geschäfts nicht hinzugefügt. Wir konnten nicht zwischen VIP- und Vertrags- oder Drittparteikunden unterscheiden. Auch in dieser Hinsicht sollten wir in der Lage sein, den Kundensupport hervorzuheben und in dieser Angelegenheit Hilfe zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr gut für die Rechnungsstellung. Gute Qualität der Informationsverfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kein Live-Preismodell. Keine Option für AR/AP-Altersberichterstattung in der Software. Keine Live-Datenintegration für Materialdateneingabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
