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Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Es war noch nie so wichtig, dass Vertriebs- und Marketingteams zusammenarbeiten und das Wachstum effizient vorantreiben. Wenn Vertriebs- und Marketingteams nicht aufeinander abgestimmt sind, riskieren sie, die falschen Leads anzusprechen, gemischte Botschaften an Kunden zu senden und Zeit mit unwirksamer Kontaktaufnahme zu verschwenden. Marketing Cloud Account Engagement ist die einzige Marketing-Automatisierungsplattform, die auf dem weltweit führenden CRM basiert. Da es vollständig in Vertrieb und Service integriert ist, können Marketer die Leistung ihrer Kampagnen verfolgen und ihren Teams einen vollständigen Überblick über den Kunden geben – was isolierte Kundenerfahrungen eliminiert. Durch die Ausrichtung auf einer Plattform können Marketing- und Vertriebsteams von KI-gestütztem Account- und Lead-Scoring profitieren und Geschäfte schneller abschließen. Marketer können auch ihren Marketing-Einfluss nachweisen, indem sie ihre Kampagnenbemühungen auf Pipeline und Umsatz abbilden, was ihren Platz am Umsatztisch sichert und ihnen hilft, sich auf erfolgreiche Kampagnen zu konzentrieren. Mit Funktionen wie automatisierten Journeys, Drag-and-Drop-Landingpage- und E-Mail-Buildern, Account-basiertem Marketing und ROI-Berichterstattung können Marketing- und Vertriebsteams zusammenarbeiten, um Verkaufsleads zu generieren und zu qualifizieren und Verkaufszyklen zu verkürzen.

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Japanese, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Leistungsstarke B2B-Marketing-Automatisierung mit Lead-Scoring, Pflege, E-Mail-Marketing und mehr.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Als Teil von Salesforce — anerkannt als eine der weltweit innovativsten Marken — können sich Account Engagement-Kunden sicher fühlen, dass sie immer an der Spitze der Marketingtechnologie stehen. Tatsächlich arbeiten die Account Engagement- und Salesforce-Teams Seite an Seite, während neue Funktionen konzipiert und entwickelt werden, sodass Sie beruhigt sein können, dass „Innovation“ im Kern von allem steht, was wir tun.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Bewertungen

Gabriela E.
GE
Gabriela E.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Salesforce manages to encompass a variety of solutions taylored for business"
Salesforce Marketing Cloud Account Management is organised in such a way that you do not need to open 100 tabs, everything is in one place!
Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Useful for bigger companies"
Salesforce is a powerhouse for marketing because it brings everything—customer data, automation, analytics, and AI—into one place. With tools like ...
Ebrahim B.
EB
Ebrahim B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Great for B2B marketing automation"
seamless integration with the Salesforce ecosystem, marketing and sales teams can work in sync, the best part is dynamic content and segmentation w...
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Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Medien

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Demo - Engagement Studio
Use Engagement Studio to create powerful, personalized automated journeys.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Demo - Einstein Key Account Scoring
Use Artificial Intelligence to understand and prioritize the accounts most likely to convert. Also available: Einstein Lead and Behavior Scoring.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Demo - External Actions
Connect your favorite third-party apps to Account Engagement and trigger webinar registrations, surveys, and SMS sends directly in Engagement Studio.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Demo - B2B Marketing Analytics
Get a clear view of marketing analytics, build custom dashboards, and understand how your marketing influences pipeline and ROI. Includes Multi-touch Attribution, Account-Based Marketing, and Marketing Manager Dashboard.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Demo - Engagement History Dashboard
Enable Sales and Marketing teams to make data-driven decisions based on the content your accounts are engaging with most.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Demo - Lightning Drag-and-Drop Email Editor
Create, test, and send engaging and beautiful emails with the email editor using clicks, not code.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Video abspielen
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Haben sie Salesforce Marketing Cloud Account Engagement schon einmal verwendet?
Ja

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2,385 Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Bewertungen

4.0 von 5
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Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud Account EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Sports
IS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce is a powerhouse for marketing because it brings everything—customer data, automation, analytics, and AI—into one place. With tools like Marketing Cloud, businesses can personalize campaigns, track customer interactions, and automate emails, social media, and ads with ease. The AI-powered insights help predict customer behavior, so you’re not just guessing what works. Plus, the integration with sales and service means marketing efforts actually connect to real business results. If you want a platform that streamlines everything and helps drive engagement, Salesforce is hard to beat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce can be overwhelming, especially for small teams or those new to CRM and marketing automation. The platform is packed with features, but that also means a steep learning curve and a complex setup process. Pricing can be a big downside too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

it centralizes everything—sales, marketing, customer interactions, and service—in one platform. With built-in reporting and AI-driven insights (like Einstein Analytics), businesses can track performance, spot trends, and make data-driven decisions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jacques Jude G.
JG
Community Operations Analyst onsite Meta
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

The functionality I appreciate most about Salesforce Marketing Cloud Account Engagement is the capability to assist me in meeting hyper-personalization at scale. With so many tools and features, it is easy to design entire campaigns that are customized to suit my customers’ needs and interests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Though Salesforce Marketing Cloud Account Engagement has proved to be one of the strength tools in our marketing, there are a couple of areas to which I object.

One of the biggest challenges is the platform's complexity. With all the tools and features at your disposal, it can be overwhelming to learn and master. This has produced a steep learning curve for some of our employees, which has slowed adoption and implementation.

The second category to mention is that of expense. With any enterprise-level solution, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement is not inexpensive. While the payoff is certainly worth the investment, it will be a barrier to entry for some smaller or low-budgeted companies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement addresses several fundamental marketing issues, providing great value to its customers:

Personalization and Segmentation: The site is great in making marketing campaigns highly personalized and segmented. Using AI and machine learning, it enables marketers to process customer data and make interactions streamlined, allowing for relevant and engaging messages to each segment of the customers. Personalization results in a greater rate of engagement and greater customer satisfaction

Unified Customer View: Salesforce Marketing Cloud consolidates data across various sources to provide a single, end-to-end customer view. By presenting this unified view, businesses are able to provide consistent and personalized experiences across every channel, leading to customer loyalty and retention Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juan de Dios T.
JT
Software Engineer II
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

I liked the seamless integration aspect of having the information for said particular potential customer or client on hand. I was able to quickly know the basic information of the customer before making a call or getting in touch with said person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

I don't believe this was a salesforcce issue but more of our department issue in that there was no structure or consistency when inputting the customer or clients data. Titles were all over the place and it was a case of there being multiple instances of the same account or lead being worked on. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

As stated before, I liked the amount of information that could be provided so in that way there's less of a hassle trying to find a particular piece of information or value relating to an account. This saved me tiem from navigating outside of salesforce to look up said value. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kim C.
KC
CRM Application Specialist - MS Dynamics 365 CE
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

In diesem Fall sind die Namensänderungen wahrscheinlich eine gute Sache. Es bedeutet, dass das Produkt im Laufe der Jahre verbessert und überarbeitet wurde. Wir hatten einen SF-Partner, der eine Quick-Start-Implementierung für uns durchgeführt hat, und seitdem läuft alles ziemlich reibungslos. Sobald wir verstanden haben, wie unsere Webformulare und andere Lead-Quellen mit unserer Salesforce-Instanz integriert sind, waren wir startklar. Wir verfolgen alle eingehenden Leads als Interessenten und Kampagnenmitglieder. Wir konnten unsere Veranstaltungen und Messen viel besser organisieren, indem wir die Funktionen der App nutzen; wir können auch unsere Ausgaben für solche Marketinginitiativen besser einschätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Wir lernen immer noch einige der Feinheiten der App kennen. Wir waren ein wenig überrascht festzustellen, dass das Importieren von großen Mengen von Kontakten/Leads einen Anstieg unserer Leads in der Zählung verursachte (wir dachten, diese würden nur natürlich auftreten). Aber das könnte an der Art und Weise liegen, wie unser System eingerichtet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

SF Marketing Cloud Acct Engagement ermöglicht es uns, alle eingehenden und umsetzbaren Leads an einem zentralen Ort zu sammeln. In der Vergangenheit haben wir uns auf E-Mails, Tabellenkalkulationen und persönliche Datenerfassungsmethoden verlassen. Leads gingen verloren und wurden nicht erfasst. Wir haben auch die Landing Pages genutzt und können sie für jedes Produkt, das wir verkaufen, anpassen - das ist enorm! Für einen sehr kleinen Preis haben wir die unbegrenzten Webformular-Optionen gekauft und jetzt sind die Möglichkeiten endlos. Wir haben Verkaufswarteschlangen, die Leads gemäß festgelegten Kriterien zugewiesen sind. Bald werden wir mit ausgehenden Marketinginitiativen wie Newslettern und E-Mail-Kampagnen beginnen - wir erwarten Gutes! Ich erwarte auch, basierend auf den Sitzungen bei Dreamforce, dass das Engagement-Risiko, die Bewertung und die Seitenaktionen eine noch reichhaltigere Menge an Metriken bieten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BS
Marketing Executive
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement bietet verschiedene Tools zur Optimierung von Marketingstrategien. Das System integriert sich perfekt mit unserem Salesforce CRM, was bedeutet, dass wir alle richtigen Interessentendaten abrufen und die richtigen Nachrichten an die richtigen Personen senden können. Wir nutzen das Tool täglich, da es nicht nur E-Mail-Kampagnen-Funktionalität umfasst, sondern auch Einblicke in den Website-Verkehr bietet. Insgesamt machen die automatisierten Funktionen der Plattform sie zum ultimativen B2B-Marketing-Tool zur Generierung von Leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Der einzige Nachteil der Plattform ist, dass der integrierte E-Mail-Vorlagen-Builder nicht beeindruckend ist. Das bedeutet, es wäre am besten, ein externes E-Mail-Vorlagen-Tool zu verwenden, das Sie dann in das Account-Engagement importieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Automatisierungsfunktionalität von Account Engagement macht Marketingbemühungen optimal und effizient. Dies bedeutet, dass ich komplexe E-Mail-Reisen erstellen kann, um meine Leads zu pflegen und die Chance erheblich zu erhöhen, sie in Kunden zu verwandeln. Die Nutzung ihrer Web-to-Lead-Funktion bedeutet auch, dass ich allen Website-Besuchern einen Hauptansprechpunkt geben kann, wenn sie an unserem Serviceangebot interessiert sind. Insgesamt bietet Account Engagement unserem Unternehmen die Grundlagen, um auf mehreren Plattformen Leads zu gewinnen und zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rich L.
RL
Self Employed Now
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

I used Salesforce B2B account during my last internship at a software pediatric company. I liked the lead nurturing and automation feature the best, as it makes it super easy to create automated email sequences for my manager. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Maybe it was the server or speed that my company used, but I did find the user interface to load slower. It's nothing major but a few more seconds to get to the next page would've been better as I was cranking out many emails a day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

At my internship, it helped streamline our customer problems and I was able to interact with thousands of tickets at any given time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gabriela E.
GE
Freelance Blogger
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Account Management is organised in such a way that you do not need to open 100 tabs, everything is in one place! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Hard to tell, I was very satisfied about the service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Within my field, Salesforce managed to provide a cloud for all business clients that permitted indexing valuable information about their journey giving the company a great opportunity to analyse the data and calibrate the services according to the agreed KPI.

Also, Salesforce facilitated communication within the company, permitting easy dispatch of situations to relevant departments and transparency regarding resolution status. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ebrahim B.
EB
Principal Data Science
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

seamless integration with the Salesforce ecosystem, marketing and sales teams can work in sync, the best part is dynamic content and segmentation which is absolutely essential in the current world of AI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

The automation rules and segmentation are powerful but they have processing delays, reporting and analytics could be more robust. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Provides detailed lead tracking and attribution, Measuring ROI on marketing campaigns, insights into engagement, conversion rates, and revenue impact. It delivers personalized experiences at scale all of it helps us understand and execute marketing campaigns better and increase marketing effectiveness Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
Senior Field Marketing Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Wir verwenden Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (auch bekannt als Pardot) zusammen mit dem Salesforce CRM und der Salesforce Sales Cloud. Es integriert sich mit beiden, um ein End-to-End-Vertriebs-/Marketing-Automatisierungstool bereitzustellen, um Leads zu verfolgen und zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Salesforce ist manchmal etwas umständlich zu bedienen und Sie müssen möglicherweise auf einige der Tutorials zugreifen, um einige der Dinge zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein Unternehmen wie unseres benötigt ein Tool, das hilft, benutzerorientierte Kampagnen zu erstellen und zu automatisieren sowie die durch diese Kampagnen generierten Leads zu verfolgen und zu engagieren. Da wir bereits Salesforce CRM und Sales Cloud verwenden, ist es naheliegend, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement zusammen mit ihnen zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepak S.
DS
Software Consultant
Consulting
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Automatisierung, Integration mit Salesforce CRM, Analytik, Lead-Nurturing, Lead-Scoring, Multi-Channel-Marketing. Diese Vorteile verbessern zusammen das Engagement, das Lead-Management und die Marketingeffektivität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement?

Komplexität, Kosten, Lernkurve, Begrenzte Integration in soziale Medien. Trotz dieser potenziellen Nachteile finden viele Organisationen die Vorteile von Pardot, wenn es darum geht, ihre Marketingbemühungen und Kundenbindung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Personalisierung, Automatisierung, Lead-Pflege, Lead-Bewertung, Multikanal-Marketing, Analytik, Integration mit Salesforce CRM. Diese Vorteile verbessern gemeinsam das Engagement, das Lead-Management und die Marketingeffektivität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.