Act-On Bewertungen & Produktdetails

Act-on hat die beste Integration mit Microsoft Dynamics. Wir haben Act-on verwendet und sind zu HubSpot gewechselt, hatten aber eine schreckliche Erfahrung mit dieser Integration. Es war zwingend erforderlich, dass wir zurück zu Act-on wechseln mussten. Ich bin auch wirklich beeindruckt von der Zoom-Webinar-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Landingpages haben nicht viele Optionen. Ich möchte in der Lage sein, alle Inhalte, die sich in einer Spalte befinden, auf einmal in eine andere Spalte zu verschieben, anstatt Stück für Stück. Ich würde auch gerne mehr Inhaltsoptionen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Act-On, um bei der Kontaktaufnahme und der Verfolgung von Metriken zu helfen, und es hilft wirklich, das Problem zu beseitigen, ob E-Mails ihr beabsichtigtes Ziel erreicht haben oder ob sie engagiert werden. Ich mag besonders, wie zugänglich es ist und die Benutzeroberfläche. Das Outlook-Add-On ist fantastisch und die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Die Software ist äußerst effizient und führt alles wie versprochen aus. Die Benutzeroberfläche ist ruhig und minimalistisch, was mir gefällt. Das Outlook-Add-On macht es mir leicht zu wissen, welche E-Mails zu meinen Metriken beitragen werden. Das Act-On-Team ist immer verfügbar und freut sich, bei Fragen oder Problemen zu helfen. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und das Onboarding-Team ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden E-Mails nicht gesendet, weil das Act-On-Add-on dies verhindert. Mir wurde gesagt, dass dies von Zeit zu Zeit passieren kann, und es ist eine wirklich einfache und schnelle Lösung. Es ist keine große Sache! Es ist das einzige konstruktive Feedback, das ich habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich die Interkonnektivität und den umfassenden Überblick über die Daten, die Act-On bietet, was uns hilft, den Fortschritt der Kampagnen effektiv zu überwachen. Die Formularfunktion gefällt mir auch, weil sie bei der Datenerfassung hilft. Act-On gibt uns ein tieferes Verständnis dafür, wer sich mit unseren Initiativen beschäftigt und wer nicht, was es uns ermöglicht, Leads zu erfassen und deren Qualität zu bewerten. Der Kundenservice war während des Einrichtungsprozesses fantastisch, wobei die Agenten Geduld zeigten, während wir die Lernkurve der Software bewältigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte etwas benutzerfreundlicher sein. Es gibt viele "Hilfsanleitungen", aber das hilft nur wirklich, wenn man genau versteht, wobei man Hilfe benötigt, sozusagen. Als relativ neuer Benutzer fühlen sich einige der Lösungen eher wie Umgehungen an. Es gibt einige Funktionen, die bei anderen Tools grundlegend sind, die entweder nicht existieren oder eine Umgehung bei Act-On erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze gerne Act-On für unser E-Mail-Marketing, weil es uns ermöglicht, effektiv mit aktuellen Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Die Fähigkeit zur Verwaltung mehrerer E-Mail-Konten durch einen einzelnen Benutzer macht unser Unternehmen effizienter. Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit, und die Tatsache, dass wir es seit Jahren nutzen, hilft uns, historische Daten zu nutzen, um die Leistung von Jahr zu Jahr zu bewerten. Es bietet einen guten Maßstab zur Messung des Wachstums in unseren E-Mail-Programmen. Ich mag auch, dass Act-On Daten mit NetSuite verbindet und teilt, was gut zu funktionieren scheint. Das E-Mail-Design-Tool wurde kürzlich verbessert, was die Nutzung erleichtert. Sie haben einige neue KI-Tools und Einblicke eingeführt, obwohl diese mit zusätzlichen Kosten verbunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfangs schien es an Schulungsressourcen bei Act-On zu mangeln, jedoch hat sich dies verbessert. Ich wünschte, die neuen KI-Tools und Erkenntnisse wären im Basispaket enthalten, anstatt eine zusätzliche Gebühr zu erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Act-On für Lead-Erfassung, E-Mail-Marketing und Automatisierung. Es umfasst all unsere Bedürfnisse im Bereich Lead-Generierung und ermöglicht es uns, die Leistung zu verfolgen und Leads vom oberen Ende des Trichters bis zu ihrer Bewerbung zu pflegen, anstatt nur Anzeigen zu schalten und auf Konversionen zu hoffen. Ich finde Act-On besonders stark in seiner Segmentierung; es ist einfach, Segmente basierend auf jedem Datenfeld zu erstellen, was für uns ein primärer Anwendungsfall ist. Es gibt nicht viel, was ich denke, dass Act-On nicht kann. Außerdem war der anfängliche Einrichtungsprozess reibungslos, als mein Team es erstmals einführte, wobei die meisten Probleme von unserem CRM herrührten. Ich schätze auch, dass Act-On sich mit unserem CRM, Ellucian Recruit, verbindet, um Kontakte zu synchronisieren und neue sofort aus Formularübermittlungen hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Hauptkritikpunkt an Act-On ist, wie E-Mails in den automatisierten Programmen funktionieren. Wenn man eine E-Mail-Vorlage verwendet, um eine Nachricht in einer Automatisierung zu erstellen, dann wird eine separate Instanz dieser E-Mail erstellt. Wenn wir also Informationen aktualisieren oder den Inhalt dieser E-Mail ändern müssen, müssen wir sie zweimal bearbeiten: einmal im automatisierten Programm und einmal in der E-Mail-Vorlage (um sie aktuell zu halten). Ich wünschte wirklich, sie wären direkt verknüpft, sodass wir die Vorlage nur an einem Ort bearbeiten müssten. Außerdem ist die Verbindung mit Ellucian Recruit etwas eingeschränkter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den E-Mail-Builder. Er wurde in den letzten 2 Jahren aktualisiert, um mobiler zu sein, und er fügt automatisch Tags für Google Analytics oder Analyseplattformen hinzu. Ich mag auch die Vorschau-Links-Option, die er jetzt hat, und die Möglichkeit, den Dunkelmodus zu sehen. Der Kundensupport ist sehr hilfreich und sie haben Bürozeiten, in denen man teilnehmen und live Hilfe für sein Konto erhalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Teile der Benutzeroberfläche sind immer noch extrem veraltet. Sie aktualisieren sie langsam, aber definitiv sind einige Teile der Benutzeroberfläche im Vergleich zu den neueren Funktionen und modernen SaaS-Benutzeroberflächen uneinheitlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Act-On, weil die Benutzeroberfläche es sehr einfach macht, sie zu verstehen und zu nutzen. Sie ist benutzerfreundlich für alle Teammitglieder, je nachdem, wofür sie sie verwenden. Selbst wenn etwas nicht leicht zu verstehen ist, ist der Kundenservice erstaunlich und bereit zu helfen. Act-On bietet Geschwindigkeit und Effizienz in meinen Prozessen, im Gegensatz zu Pardot, das eine ältere Benutzeroberfläche hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Schwierigkeiten mit der Implementierung und bestimmten Dingen, die wir zu tun versuchten. Während unseres Verkaufsprozesses wurde uns gesagt, dass es in der Lage sei, das zu tun, was wir brauchten, und als wir implementiert wurden, hatten wir einige Stolpersteine basierend auf Dingen, von denen wir den Eindruck hatten, dass sie einfach zu tun wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Act-On für E-Mails und das Einrichten von Formularen. Der Composer ist einfach zu bedienen, und ich mag, dass ich nicht woanders hingehen muss, um Bilder hochzuladen. Auf vorherigen E-Mails aufzubauen ist wirklich einfach. Ich finde es auch sehr leicht zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, Data-Studio-Berichte in einen gemeinsamen Ordner mit meinem Team auf unserem OneDrive abzulegen, aber das scheint ziemlich weit hergeholt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine sehr benutzerfreundliche Software und besonders für Vermarkter geeignet, die nicht viel mit Technologie arbeiten. Der Kundensupport ist wirklich lobenswert und es gibt keine versteckten Kosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt günstigere Alternativen auf dem Markt, daher denke ich, dass dies etwas erschwinglicher sein könnte, wenn der Preis leicht gesenkt würde. Es funktioniert gut mit den meisten Softwareprogrammen, wie Oracle, aber ich habe gehört, dass es nicht so gut mit maßgeschneiderter Software funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Act-On einfach zu bedienen und schätze den hervorragenden technischen Support, den sie bieten. Es ermöglicht eine effiziente Verteilung von Informationen, was für unsere Bedürfnisse entscheidend ist. Für unsere Zwecke ist Act-On eine effektive Ressource, um mit unseren Interessengruppen zu interagieren. Ich schätze auch, wie der E-Mail-Agent, die Website-Besucher und die Datenbankfunktionen wichtige Werkzeuge für Acendas Travel sind. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, und ich konnte mich immer mit dem Kundensupport in Verbindung setzen, wenn ich Fragen hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Layout des Newsletters ist nicht immer Wysiwyg - What You See Is What You Get. Ich weiß, dass das mehr von der Gmail- oder Outlook-Plattform abhängen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.