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Top 10 Re:amaze Alternativen & Wettbewerber

(139)4.6 von 5

Re:amaze ist nicht die einzige Option für Helpdesk-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach top-bewertet, einfach zu bedienen-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Re:amaze zu berücksichtigen sind, beinhalten response time und email. Die beste Gesamtalternative zu Re:amaze ist Gorgias. Andere ähnliche Apps wie Re:amaze sind Zendesk Support Suite, Freshdesk, Intercom, und Tidio. Re:amaze Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software, aber sie könnten auch in Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Re:amaze

  • Gorgias
  • Zendesk Support Suite
  • Freshdesk

Top 10 Alternativen zu Re:amaze kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Re:amaze im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Einzelhandel, Sportartikel, und Bekleidung & Mode überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1
  1. Gorgias

    (520)4.6 von 5
  2. Helpdesk für E-Commerce-Stores konzipiert. Multikanal-Kundenservice aus einer einzigen App bereitstellen. Produktivität durch automatisierte Antworten auf häufige Anfragen steigern.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass Gorgias ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
    Brauchbarer
    #2
  3. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 von 5
  4. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass Zendesk Support Suite ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
    #3
  5. Freshdesk

    (3,501)4.4 von 5
  6. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass Freshdesk ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
    #4
  7. Intercom

    (3,324)4.5 von 5
  8. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass Intercom ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
    #5
  9. Tidio

    Von Tidio
    (1,614)4.7 von 5
  10. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass Tidio ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
    Einfacher einzurichten
    #6
  11. Kustomer

    (430)4.4 von 5
  12. Kustomer ist ein CRM, das für das Kundenerlebnis entwickelt wurde und sich auf Kunden, nicht auf Tickets, konzentriert, wodurch Unternehmen alles über jeden Kunden wissen können.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass Kustomer ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
    #7
  13. Gladly

    Von Gladly
    (984)4.7 von 5
  14. Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass Gladly ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
    Brauchbarer
    #8
  15. LiveChat

    Von Text
    (755)4.5 von 5
  16. Premium-Live-Chat- und Helpdesk-Software für Unternehmenswebsites. E-Commerce- und Kundenservice-Software mit integriertem Ticketsystem.

    Gemeinsame Kategorien mit Re:amaze:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass LiveChat ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer
    Brauchbarer
    #9
  17. Help Scout

    (407)4.4 von 5
  18. Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass Help Scout ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Einfacher einzurichten
    Brauchbarer
    #10
  19. LiveAgent

    (1,509)4.5 von 5
  20. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Re:amaze, dass LiveAgent ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Teurer