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Raintree Systems Bewertungen & Produktdetails

Raintree Systems Übersicht

Was ist Raintree Systems?

Die führende Plattform für Unternehmen und mittelgroße ambulante Therapieorganisationen, einschließlich Physiotherapie, Ergotherapie, Sprachtherapie und multidisziplinäre Praxen in allen Behandlungsumgebungen. Raintree Systems bietet Lösungen in den Bereichen Patientenengagement und Kommunikation, klinische Dokumentation, Revenue Cycle Management (RCM) sowie Business Intelligence und Analytik für Erwachsenentherapie- und Kindertherapiepraxen. Raintree-Kunden machen 8 der 10 größten Rehabilitations-Therapieorganisationen aus und repräsentieren über 2.500 Implementierungen landesweit. Raintree führt die Branche in den Bereichen Compliance und Sicherheit an und bietet das erste ONC-zertifizierte EHR, das speziell für Rehabilitationstherapie entwickelt wurde.

Raintree Systems Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Raintree Systems | Therapy & Rehab is an integrated practice management and EMR software solution that helps you manage your practice operations, workflows for both your clinical and administrative departments.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Raintree is the best way to run and grow your physical therapy, occupational therapy, speech therapy or multi-specialty practice.

Our comprehensive EMR and practice management platform provides the most advanced and scalable systems designed to grow practice, from billing and scheduling to documentation and more.

40 years of continuous innovation. 99% uptime. 8 of the 10 largest therapy practices run on Raintree.


Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1983
Hauptsitz
Temecula, CA
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
239 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Raintree Systems is a technology company that specializes in providing software solutions for healthcare organizations. Their offerings include electronic health records (EHR), practice management, and revenue cycle management systems, designed to enhance operational efficiency and improve patient care. With a focus on customizable solutions, Raintree serves various healthcare sectors, including therapy, rehabilitation, and other specialty practices. For more information, visit their website at https://www.raintreeinc.com.


Chris F.
CF
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Raintree Systems Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Well integrated"
Templates make writing notes much faster
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Templates are Helpful"
Once you learn to use the templates, evaluations speed up a lot. There are a lot of redundant drop downs and clicks, i find myself free typing in t...
CH
Carol H.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Großartige Menschen"
Von der Implementierung bis zur Unterstützung sind die Raintree-Teams fleißig und professionell. Ich mag ihr Engagement, Wege zu erforschen, um die...
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77 Raintree Systems Bewertungen

4.2 von 5
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77 Raintree Systems Bewertungen
4.2 von 5
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Raintree Systems Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Raintree SystemsFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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LH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

dass sie immer Updates machen und ihren Nutzern eine Stimme geben. Das hat in letzter Zeit nachgelassen, war aber früher etwas, das ich wirklich genossen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

die Störungen und die Zeit, die es dauert, um auf Probleme zu reagieren. Es scheint, dass nur bestimmte Personen die Antworten auf Fragen haben oder Probleme lösen, sodass alle auf eine bestimmte Person warten, um ein Problem zu klären, und es dauert ewig, bis das Problem gelöst ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

EMR-System, das alles für alle Disziplinen hat Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Raintree gerne nutzen. Unser Team schätzt die Rückmeldungen unserer Nutzer und wir arbeiten ständig daran, Updates vorzunehmen, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wir schätzen es, dass Sie unsere Bemühungen in diesem Bereich bemerkt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns verpflichtet fühlen, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. Ihre Stimme ist uns wichtig, und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung.

Cameron

cameron.dejong@raintreeinc.com

Ali L.
AL
Executive Assistant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

Ich mag die Hotkeys/Abkürzungen, die Raintree hat. Ich mag auch die Art und Weise, wie der Planer gestaltet ist. Es ist sehr einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

Die Berichterstattung ist überwältigend, und das Aussehen von Raintree ist nicht sehr benutzerfreundlich - es erforderte definitiv viel Übung, um sich mit der Lage von allem vertraut zu machen und Berichte zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

Jeder Bereich hat seine Vor- und Nachteile. Ich habe bemerkt, dass die Werkzeuge des Patientenkoordinators für den Bereich der Patientenversorgung hilfreich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Hallo Ali,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Raintree geteilt haben. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zu den Hotkeys/Shortcuts und dem Planer-Layout. Wir verstehen, dass die Berichterstattung und Benutzerfreundlichkeit von Raintree verbessert werden können, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Wir schätzen Ihr Feedback und würden gerne zusammenarbeiten, um Raintree für Sie zu einem Fünf-Sterne-Erlebnis zu machen.

Mit freundlichen Grüßen,

Cameron

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

I like that it is quick and easy to use. I enjoy that it can be used for both pediatric and adult patients. The scheduler is easy to use and plan the week around. I feel that this EMR system helps me care for patients more quickly and effeiciently. It is an organized system and helps me keep track of patients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

Sometimes the autocorrect suggestions are not very helpful and change my wording. I wish the autocorrect suggestions were more profession-specific. I also wish that there was an area to delete goals if I accidentally add a short term goal under an incorrect long term goal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

Raintree appears to always be updating and adding new features to become better and more efficient, which I appreciate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Danke für die sehr freundliche Bewertung! Schnell und einfach sind zwei Wörter, die wir gerne hören! Wir arbeiten an Dingen wie Autokorrektur und anderen Effizienzen für Sie!

Carol H.
CH
Pediatric Implementation Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

Raintree ist äußerst hilfreich, da es eine breite Palette an konfigurierbaren Einstellungen bietet, die es uns ermöglichen, die Anforderungen von Kostenträgern und anderen Lieferanten zu erfüllen. Auf der Ebene der Therapeuten stellen wir fest, dass Raintree benutzerfreundlich und einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

Raintree wäre nützlicher, wenn wir APIs verwenden und mit unseren Gehaltsabrechnungs- und Mitarbeiter-Onboarding-Systemen integrieren könnten. Hätten auch gerne einfachen Zugriff über einen Datenexport zu unserem Data Warehouse, damit unser IT-Entwicklungsteam Berichte und Analysen erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

Raintree stellt sicher, dass wir den Dokumentationsanforderungsstandards und der Schadensbearbeitung entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Carol, vielen Dank, dass du ein so erstaunlicher Fürsprecher für Raintree bist! Dein positives Feedback und deine Einblicke in die konfigurierbaren Einstellungen, Benutzerfreundlichkeit und Compliance-Vorteile werden sehr geschätzt. Wir schätzen deinen Beitrag und deine Unterstützung. Alles Gute für dich! - Cameron

JK
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

Das Team bei RT ist erstklassig. Ich habe großes Vertrauen in das Team bei RT, mir bei der Lösung von Problemen auf zeiteffiziente Weise zu helfen. Ich schätze besonders unser DE-Team, das über die beste Art und Weise nachdenkt, Hindernisse zu bewältigen. Ein besonderer Dank geht an Teresa English, die uns immer auf Kurs hält. Außerdem bin ich sehr beeindruckt von Henry, er ist freundlich und arbeitet hart daran, unsere Anliegen zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

Es gab Zeiten, in denen Fristen nicht eingehalten wurden. Das kann sehr frustrierend sein. Ich erkenne, dass RT momentan einige Wachstumsschmerzen durchmacht. Hoffentlich wird dies das Problem lösen, das wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich liebe, dass RT alles unter einem Dach verfügbar hat. Wir haben Ortho, Peds ABA und EI, und RT kann all diese Bereiche abdecken. Ich finde, dass die Telehealth-Plattform sehr schwach ist und es für das Personal und die Patienten sehr schwierig ist, sie zu nutzen. Wir müssen in der Lage sein, den Bildschirm zu teilen und dem Patienten die Kontrolle über die Maus zu geben. Es ist auch viel zu schwierig, alle im selben Raum zu verknüpfen.

Der Grund, warum ich die Benutzerfreundlichkeit mit 3 bewerte, ist, dass RT sehr robust ist und es etwas länger dauert, zu lernen, wie man es benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Janis! Vielen Dank für Ihre äußerst freundliche Bewertung! Wir schätzen Ihre Erwähnungen von Teresa und Henry. Wir wachsen tatsächlich weiter auf eine Weise, die unser Team zuversichtlich macht, dass sie Ihre Erfahrung mit jedem Tag verbessern wird. Ihre Begeisterung als Kunde hilft uns, motiviert zu bleiben, unsere gemeinsame Vision zu verfolgen, um überlegene Ergebnisse für alle zu erzielen - unsere Patienten, Kunden und Teamkollegen. Vielen Dank nochmals.

CG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

Ich mag, wie effizient du beim Dokumentieren sein kannst. Ich mag, wie ich leicht sehen kann, wie viele Besuche ein Patient hatte. Ich mag, wie man sehen kann, wie viele genehmigte Besuche der Patient noch hat. Im Vergleich zu anderen Dokumentationssystemen, die ich verwendet habe (Cerner, WebPT und Epic), ist RT definitiv mein Favorit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

Manchmal kann RT langsam laden. Manchmal habe ich das Gefühl, dass ich viel klicken muss, um die Informationen zu finden, die ich möchte. Manchmal habe ich das Gefühl, dass relevante Informationen an einem Ort zusammengefasst werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

RT hilft definitiv bei effizienten Abrechnungspraktiken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Collin - Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich zu hören, dass Sie Raintree als effizient für die Dokumentation und Nachverfolgung von Patientenbesuchen empfinden. Es ist großartig, dass Sie leicht die Anzahl der Besuche und verbleibenden autorisierten Besuche sehen können. Ich verstehe, dass das System manchmal langsam laden kann und Sie das Gefühl haben, dass es Raum für Verbesserungen bei der Informationskonsolidierung gibt. Wir arbeiten ständig daran, das System noch besser zu machen, einschließlich Geschwindigkeit und Effizienz. Insgesamt scheint es, dass Raintree Systems das Problem effizienter Abrechnungspraktiken für Sie löst. Wir freuen uns sehr! Vielen Dank, dass Sie Teil der Raintree-Familie sind.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

It is good that the scheduling, notes, and billing are all integrated. The service/support was decent, in the beginning. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

I find that, as a clinician, the desktop version (the only one I use, not sure if there is another option) is a lot of keystrokes just to write a simple note. Simply navigating a page requires frequent paging up/down, because the pages are poorly laid out and do not fit on a single screen. Also, there are far too many dialogue boxes, nested tabs, and drop down menus. In addition, new changes come along and we have no control. Recently, we lost the ability to store/access multiple dates of questionnaires (such as Oswestry), so now we cannot look back at previous dated versions. We pay a lot for continued support, but still were told that we could not get this feature back. This week, our electronic billing has been disabled, so we have not been able to transmit bills since Monday. With the continued support option, you get frequent updates that come out of nowhere, and are usually not particularly useful. However, we have asked for several things over the years, and our requests are usually ignored. An indication of the sloppiness of the programming is that there is still a typo on the Charges input form that has been there since we started with Raintree eleven years ago. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

Raintree is providing electronic medical records, which we are required to use. It takes me approximately 4-5 times as long to write a simple patient daily note, including objective measurements with each note, as it did manually (and I type 60+ wpm). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr offenes Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns zu geben. Ihre Kommentare sind sehr besorgniserregend. Wir möchten mehr über Ihr Feedback sprechen, da Ihre Erfahrung nicht typisch für einen Raintree-Nutzer ist. Bitte kontaktieren Sie mich unter cameron.dejong@raintreeinc.com. Ich werde persönlich sicherstellen, dass das richtige Team oder die richtigen Teams Ihr Feedback prüfen und alles schnellstmöglich angehen. Wir schätzen alle unsere Raintree-Kunden und bemühen uns, alles Vernünftige zu tun, um sie zu betreuen. Vielen Dank, dass Sie Teil der Raintree-Familie sind.

CZ
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

Raintree ist ein benutzerfreundliches, alles-in-einem EMR- und Abrechnungssystem, das Unternehmen dabei hilft, Prozesse vom Lead-Tracking bis hin zum Engagement nach der Entlassung zu optimieren.

Benutzerfreundlich, scheinbar unbegrenzte Einrichtungsmöglichkeiten, Desktop- und Webversion verfügbar, großartige Berichterstattung, nahtloser Arbeitsablauf im Front- und Backoffice. Ich habe Erfahrung mit der Umstellung von Unternehmen von Web PT und Clinicient. Das Feedback war sehr positiv hinsichtlich der Vorteile von Raintree aus geschäftlicher, klinischer und administrativer Perspektive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

Unternehmen würden von einer vierteljährlichen, halbjährlichen oder sogar jährlichen Überprüfung der aktuellen Setup-Optionen und Empfehlungen profitieren, um Änderungen basierend auf aktuellen Anpassungen und Best Practices vorzunehmen. Ein interaktiverer und "prädiktiver" Dokumentationsprozess, der dem Kliniker helfen kann, klinische und objektive Einschränkungen aufzulisten, die Ziele auslösen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

Verbesserte Stabilität innerhalb des Raintree-Systems schaffen, damit die aktuellen Einrichtungsmöglichkeiten wie vorgesehen funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Corey - Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Ihre positiven Worte über unser System zu hören. Vielen Dank auch für die Anregungen im Zusammenhang mit Bewertungen bei Unternehmen und dem Dokumentationsprozess. Wir sind immer offen für dieses Feedback. Eine unserer neuesten Initiativen, die Raintree Roadshows, bietet eine eintägige Sitzung mit Themen wie Best Practices und Konfigurationsoptionen. Sie können mehr erfahren unter www.raintreeinc.com/roadshow/. Wir schätzen Sie!

Verifizierter Benutzer in Alternative Medicine
AA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

We use it for a pediatric therapy center. It is very user friendly and comprehensive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

When you have questions, it is very challenging for the RT specialists to replicate the problem. It feels like they are more concerned about closing the case as fast as possible, as opposed to getting to the bottom of the problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

They keep creating new content more specific to the pediatric population. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Raintree Systems?

Das System erledigt die gesamte Kodierung und Abrechnung nahtlos. Das System markiert sogar den Kliniker, wenn die Ein- und Ausstiegszeiten nicht mit der abgerechneten Zeit übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Raintree Systems?

Das Erscheinungsbild sieht aus wie eine aktualisierte Excel-Plattform, aber das ist der einzige Nachteil des Systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Raintree Systems Solving und wie profitieren Sie davon?

Das System erleichtert es dem Kliniker, die CPT-Codes entsprechend der gesamten Behandlungszeit abzurechnen, indem es dem Kliniker vorschlägt, die zugewiesene Zeit anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Cameron DeJong aus Raintree Systems

Franklin - Vielen Dank für die Bewertung! Wir sind begeistert, dass das Codieren und die Abrechnung so gut für Sie funktionieren! Wir suchen weiterhin nach Möglichkeiten, das Aussehen und die Benutzerfreundlichkeit unseres Systems weiterzuentwickeln. Ihr Feedback wird hier immer geschätzt. Vielen Dank, dass Sie ein erstaunlicher Teil der Raintree-Familie sind. Wir schätzen Sie!