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63 OnePoint HCM Bewertungen

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OnePoint HCM Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für OnePoint HCMFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
AG
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I love the benefit department! They are on top it especially Amanda. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

The communication and training is horrible. If you are new and not sure how to create a payroll system from scratch then you are out of luck with One Point. One Point can be useful if you know what you are doing otherwise you will be disappointed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Heath Hutchison aus OnePoint HCM

Es ist großartig zu hören, dass die Abteilung für Leistungen Ihre Erwartungen erfüllt und dass Sie das System einfach zu bedienen finden. Aber wir haben eindeutig noch Arbeit vor uns in Bezug auf unsere Kommunikation und Schulung, um eine erfolgreiche HCM-Partnerschaft mit Ihrem Unternehmen zu erreichen. Unser Ziel ist es, mit jedem Kunden zusammenzuarbeiten, um ein System zu konfigurieren und zu erstellen, das auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Wir arbeiten kontinuierlich mit Ihnen zusammen, also geben Sie weiterhin Feedback zu den Aspekten des Systems, bei denen Sie zusätzliche Unterstützung und Schulung wünschen. Wir möchten nie, dass Sie das Gefühl haben, ein System von Grund auf neu aufbauen zu müssen, und unser Team ist immer bereit, über den Standard-Support hinaus für unsere Kunden zu gehen. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.

TH
HR Manager
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Wir sind vor einem Jahr zu OnePoint gewechselt und es war ein reibungsloser Prozess. Der Support, den wir vom Team erhalten haben, ist großartig. Jedes Mal, wenn es Fragen oder Bedenken gibt, wurden diese schnell und effizient beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

Bisher gibt es nichts, was mir an OnePoint nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automotive
AA
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"All in one box" service from payroll to training, the system tracks and reports on everything. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

nothing at the moment......................................... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EF
CFO
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Ich mag, dass ich unabhängig davon, wie einfach oder kompliziert es ist, SOFORT Unterstützung von jedem Kontakt (Telefon oder E-Mail) erhalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

Das einzige Problem, das ich hatte, war mit dem Steuerabzug für den Bundesstaat Arizona. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Heath Hutchison aus OnePoint HCM

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit OnePoint zu überprüfen. Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Priorität und es ist immer gut, eine Bestätigung unserer Bemühungen von unseren Kunden zu erhalten.

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AC
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The thing about One Point I like best is the customer service. Their employees are very knowledgeable and prompt to answer your questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

nothing against the company. I am new to HR and there's so much to learn. I haven't been able to fully utilize the software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Heath Hutchison aus OnePoint HCM

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrung mit OnePoint zu schreiben. Eine All-in-One-HCM-Plattform kann schwierig zu erlernen und sich daran zu gewöhnen sein, aber das Team ist hier, um zu helfen. Achten Sie auf Schulungen und On-Demand-Tutorials und zögern Sie nicht, Ihren Client Success Manager bei Fragen, Anleitungen oder zur Vereinbarung zusätzlicher Schulungen zu kontaktieren.

JM
HR
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Berichte, Unterstützung und einfacher Zugang

benutzerfreundlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

nichts wirklich, alles scheint sich für das, was wir brauchen, zu ergeben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NS
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Ich liebe es, dass mein Support-Team, wenn es mit einer allgemeinen Frage oder einem dringenden Bedarf konfrontiert wird, prompt meine Fragen gründlich beantwortet und nicht nur die anstehende Aufgabe erledigt. Ich schätze ihre Anleitung im Gegensatz dazu, die Dinge auf ihrer Seite zu erledigen, ohne zu erklären, wie man in Zukunft weitermachen soll! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

Ehrlich gesagt, die einzige Beschwerde, die ich vorbringen könnte, betrifft die Vorabinformationen für die Direktüberweisung, was jedoch nicht die Schuld von OnePoint ist, sondern vielmehr das Sicherheitsnetz, um die ordnungsgemäße Verarbeitung der Gelder zu gewährleisten. Abgesehen von diesem "Unannehmlichkeit", mangels eines besseren Begriffs, habe ich keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Heath Hutchison aus OnePoint HCM

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung auf G2 über Ihre Erfahrungen mit OnePoint zu verfassen. Wir schätzen Sie als Kunden und freuen uns über das positive Feedback, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt und Sie Effizienzgewinne bei der Arbeit auf der Plattform für HR und Gehaltsabrechnung erzielen.

Kundendienst ist unsere oberste Priorität.

Verifizierter Benutzer in Gambling & Casinos
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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I like that it not complicated. Very easy to understand and use. I get good customer service and have my own account rep to call with questions or concerns I can pull up many different reports with no problems. OnePoint has a app that is very convention to use on the go. You can print out check stubs and tax forms. We are self billing, so the reports we get from One point makes it super easy for us the cross reference the bill to make sure it accurate and we are getting bill correctly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

I really don't dislike anything about One point. The only thing I can think of is I don't like having to change my password every few months. Every so often there is an update that cause the website to be down for a few hours. One point will send out a notice to everyone know but its still a little inconvenient for the time. They usually have it up in running pretty quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Heath Hutchison aus OnePoint HCM

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit der OnePoint HCM-Plattform und unserem Team zu veröffentlichen. Wir schätzen das Feedback und freuen uns auf weiteren Erfolg in der Zusammenarbeit mit Ihrer Organisation.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
AH
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OnePoint is a really robust software - tons of different modules. I liked how you were able to run reports easily and it gave lots of relevant information. Their customer service was awesome. I would reach out with a question and within a couple days, I'd have an answer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

The UI doesn't look as clean and lots of our employees were having issues with navigating the software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Heath Hutchison aus OnePoint HCM

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit OnePoint HCM auf G2 zusammenzustellen. Wir schätzen Sie als Kunden und freuen uns über das positive Feedback, dass unsere Berichts- und Onboarding-Funktionen Ihre Erwartungen erfüllen. Wir freuen uns darauf, 2019 unsere aktualisierte Benutzeroberfläche einzuführen und glauben, dass dies die Benutzerfreundlichkeit der Plattform verbessern wird. Kundendienst ist unsere oberste Priorität.

Verifizierter Benutzer in Human Resources
AH
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten OnePoint HCM?

I get good customer service and have my own account rep to call with questions or concerns. We have brought on many new clients over the years and recently moved a large client on to One Point. Our Implementation Manager, Pedro Escobedo, was beyond excellent and very patient with us and the process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OnePoint HCM?

I would like more assistance with tax filing and tax set up.

I also liked the AdHoc reporting that we had with our previous vendor. OP offered a class, but we found it much more technical than what we had hoped. Clents who are not IT folks benefit from layman terminology rather than IT speak. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.