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Great System
161 OhMD Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für OhMD
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OhMD ist sehr benutzerfreundlich und wir lieben die Einfachheit. Man bekommt, was man bekommt. Es gibt nicht viele Schnickschnack, die von ständigen Upselling-Funktionen begleitet werden. Es ist ein einfach zu bedienendes Programm, das die Arbeit erledigt. Der Kundenservice ist erstklassig. Die Leiterin des Kundenerfolgs, Melanie, ist nicht nur hilfsbereit, sie ist auch reaktionsschnell. Der Kundenservice, den wir von OHMD erhalten haben, ist heutzutage eine Seltenheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
OhMD ist nicht in unser EMR integriert, aber das ist nicht die Schuld von OhMD. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kommunikation mit Patienten und Personal, um den Arbeitsablauf und die Patientenversorgung zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Konstant langsam und hat häufige Aussetzer bei der Suche nach Patienten im System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag den einfachen Zugang zum Kundenservice und ihre Pünktlichkeit und Bemühungen, Probleme effektiv zu lösen, damit ich meinen Geschäftstag fortsetzen kann! Die Navigation der App- und Browserversionen bietet reibungslose Übergänge von Chat zu Chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, man könnte alte/früher verwendete Chats löschen, um Speicherplatz und Suchergebnisse zu bereinigen. Ich wünschte auch, dass beim Hinzufügen eines neuen Klinikers oder einer Person zu einem bereits bestehenden Chat nur die Optionen angezeigt würden, die sich in Ihrem Netzwerk befinden, um Verwirrung zu vermeiden und keine Personen außerhalb des Netzwerks hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfachheit, es dauerte zwei Stunden, um unser Team zu schulen und es einzurichten, technischer Support, Innovation, Flexibilität und Preisgestaltung. Auch Matt ist unglaublich reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab einen Ausfall bei AWS, der einige unserer Kommunikationswege beeinträchtigte. Ihre Reaktion war schnell und sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
OhMD ist ein Wendepunkt. HIPAA-sicher und so einfach für Patienten und Anbieter zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe keine Beschwerden. Der technische Support ist auch sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Textnachrichten sind durch HIPAA geschützt und viel effizienter als Telefonanrufe oder E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher gibt es nichts an OhMD, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe es, wie ich mit meinem Patienten kommunizieren kann, unabhängig davon, was sie brauchen. Sie können auch Bilder einreichen, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einzige Problem ist, dass beim Speichern von Namen auf Telefonnummern der Name immer entfernt wird und man sie erneut eingeben muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der beste Teil dieses Programms für unsere Praxis ist, dass wir in der Lage sind, unsere Patienten direkt zu kontaktieren, wenn wir mit ihnen über psychische Gesundheit sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir sind im ersten Monat der Nutzung dieser Software und hatten keine Probleme oder Bedenken. Sie scheinen sehr offen für alle Ideen zu sein, die wir haben, während wir uns durch die Software navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love how easy it is to talk to someone at OhMD. We get responses right away and give feedback directly to the developers, not some form lost in a black hole. I appreciate how just in the 6 months we've used it there have been so many additions to the program. We started using OhMD for texting, but the forms and referral features are the icing on the cake! I tell everyone to give them a try. Is it perfect no, but is it easy - absolutely. Implementation was easy. It didn't take myself or the staff much involvement which is not common with any other system we've integrated our EMR with. We use it so much that we have already have moved one staff member from the phones completely and they only conversate w/ our patients via text. Our patients clearly LOVE it too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Probably how the upgrades are not scheduled. I like how every other system has a set date to upgrade. OhMD just says it's coming and so far it's a rough guess on when the go-live date is. Other than that - no major complaints. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
