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274 Listrak Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Listrak
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Die Listrak-Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich. Sie haben die Integration mit anderen Partnern zu einem schnellen und schmerzlosen Prozess gemacht. Vom Helpdesk bis zum Kontomanagement sind sie bereit und warten darauf, zu helfen, wann immer wir es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Berichten kann innerhalb des Tools eine Herausforderung sein, da alle Listen separat gemeldet werden. Allerdings hat das Account-Management-Team uns Berichte zur Verfügung gestellt, die wir nicht aus dem Tool erhalten konnten. Während sie im SMS-Bereich voranschreiten, gibt es Möglichkeiten, die SMS-Plattform ähnlich wie die E-Mail-Plattform funktionieren zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Listrak ist äußerst benutzerfreundlich mit großartigen Berichten. Ich mag auch ihre Customer Success Manager wirklich. Wir erhalten hier großartiges Feedback und Strategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jedes Mal, wenn man etwas hinzufügen möchte, ist es ein ganz separates Segment mit neuen Kosten. Ich wünschte, diese wären miteinander verbunden und nicht jedes Mal ein neuer Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Partnerschaft, die das Listrak-Team bietet, ist unvergleichlich -- Das engagierte, sachkundige Team, mit dem wir täglich zusammenarbeiten, ermöglicht es uns, erfolgreich alle E-Mail-bezogenen Kampagnen umzusetzen. Sie sind nur einen Anruf entfernt für alle Fragen, die wir haben könnten, oder jede Unterstützung, die wir benötigen. Listrak ist ein wahrer Partner, der unsere Ideen durch praxisnahes Training, gründliche Anweisungen und strategische Gespräche zum Leben erweckt. Die Plattform selbst ist intuitiv, benutzerfreundlich für Marketer und einfach zu bedienen. Dank dieses ESP ist das Erstellen von E-Mails, Zielgruppen, Kampagnen und das Sammeln von Berichten sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann ehrlich sagen, dass es nichts gibt, was mir an der Zusammenarbeit mit Listrak oder der Plattform selbst nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Wissen und Kundenservice vom Listrak-Team (sowohl Account-Vertreter als auch Live-Chat). Ryan und Valerie kommen immer vorbereitet mit Einblicken und Ideen für unsere E-Mail-Programme zu den Meetings. Darüber hinaus ist die Plattform einfach, um neue Benutzer zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Berichterstattung "Out of the box" könnte robuster sein – insbesondere bei automatisierten Kampagnen. Darüber hinaus sind einige Berichte auf einen 30-tägigen Rückblick beschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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- Hilfreiches und sachkundiges Account-Team, das Ihr Unternehmen und Ihre Ziele wirklich unterstützen möchte.
- Großartiger Live-Chat-Support
- Robuste Analysetools
- Große Anzahl automatisierter Kampagnen
- Einfach zu bedienender E-Mail-Builder
- Hilfreiches Zustellbarkeitsteam, das uns in die richtige Richtung geleitet hat.
- Magento 2 Integration
- Die Möglichkeit, alle E-Mails an einem Ort/Tool zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel, was ich nicht mag. Hier sind meine zwei größten Schmerzpunkte:
- Die Unfähigkeit, Designs zwischen Desktop und Mobilgerät anzupassen. Zum Beispiel Bilder auf Mobilgeräten auszublenden oder einen Button auf Mobilgeräten zu zentrieren, während er auf dem Desktop linksbündig ist.
- Innerhalb des Systems kann man nicht alle Berichte über Marketing- und automatisierte Kampagnen auf einem Bildschirm sehen. Es gibt viel Hin- und Herklicken zwischen den Marketing-, Transaktions- und Konversationsdaten. Allerdings schickt uns unser Kundenbetreuer monatliche Berichte, die uns all diese Daten in einem Dokument liefern, was äußerst hilfreich ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Listrak has several common out-of-the-box solutions that they create for you provided that they have all the data and assets necessary. This includes SCA, welcome series, an alerts suite, and more. These are solutions that you'll want to stand up for your email program and Listrak makes it really easy to do so. The analytics are pretty in-depth and give great insight into KPIs. They're definitely working to improve the platform regularly, and if you want to do something that the platform can't do just yet, they'll usually guide you on a workaround. They also have a great feature that offers predictive audiences who are most likely to open, purchase, click, etc. and we've seen success from using these audiences. The message editor is drag and drop and makes it very easy to build messages, but it also offers an HTML component to add any custom sections. There are dynamic elements available based on segments, which is another big win. Their account managers are very attentive and really want to make sure that you use the platform to its full potential, which is appreciated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some parts of the platform that should connect don't, specifically pertaining to analytics. Setting up triggers is complicated and almost always requires the seal of approval from your Listrak rep to make sure that it's set up correctly. They've tried to improve this with workflows, which definitely are an improvement, but it's not quite there yet. The audience builder is slow and has to reload every time something is added. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Sie sind hervorragend darin, zu priorisieren, worauf man sich am besten konzentrieren sollte - Umsatzsteigerung, Sitzungen und Konversionsrate. Sie helfen dabei, die Projekte zu identifizieren, die den größten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Listrak-Berichterstattung ist nicht intuitiv. Es fühlt sich manchmal umständlich an und ist schwer zu navigieren. Glücklicherweise habe ich eine großartige Kundenbetreuerin, Lindsay, die immer verfügbar ist, um mir zu helfen, herauszufinden, wie man bestimmte Dinge macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Das Listrak-Team ist proaktiv und lösungsorientiert. Sie sind die wahre Definition von Partnern mit uns. Wirklich sachkundige Account-Manager, Lieferungsexperten und Projektmanager. Abgesehen davon können wir direkte Auswirkungen auf das Endergebnis ihrer Lösungen und Plattform sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was ich als Abneigungen oder Bedenken gegenüber Listrak auflisten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Listrak ist ein sich ständig weiterentwickelndes Unternehmen, das als E-Mail-Dienstleister begann, sich aber zu einem vollständigen Marketingpartner entwickelt hat. Sie suchen kontinuierlich nach neuen Wegen, um unser Geschäft zu unterstützen und uns zu helfen, zusätzlichen Umsatz zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Listrak hat begonnen, mehr auf plattformbasierte Gebühren umzusteigen, anstatt Gebühren für jedes einzelne Funktionstool zu erheben, was ich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.