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Listrak Bewertungen & Produktdetails

Listrak Übersicht

Was ist Listrak?

Listrak ist die führende Cross-Channel-Marketing-Plattform der Einzelhandelsbranche und ermöglicht digitale Verbindungen für über 1.000 Einzelhändler und Marken. Listrak bietet erstklassige E-Mail-, Textnachrichten-Marketing, Identitätsauflösung und Push-Benachrichtigungen durch nahtlose Cross-Channel-Orchestrierung. Durch die Vereinheitlichung Ihrer Daten innerhalb einer einzigen, integrierten Plattform ermöglicht Listrak Ihnen, personalisierte Nachrichten genau dann und dort zu liefern, wo sie am meisten zählen, was zu einer verbesserten Kundenbindung, erhöhtem Umsatz und langfristiger Kundenloyalität führt.

Listrak Details
Produktwebsite
Diskussionen
Listrak Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Eine integrierte Marketingplattform, die für Einzelhändler entwickelt wurde, um Ergebnisse zu erzielen: erhöhte Interaktion, Umsatz und Loyalität an jedem Interaktionspunkt.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Listrak
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
366 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Listrak Bewertungen

NB
Nikki B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Marketing Automation Platform"
Listrak has provided the best reporting that we've ever had for email/sms marketing platforms. I can't say enough good things about our Account Man...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"What's not to love?"
Listrak has everything we need in one place. It helps us with customer acquisition, reaching our engaged customers, coupon code integration, the li...
SJ
Shawn J.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Listrak has played a huge role in the ongoing success and growth of our company."
I like the ability to set up clear, concise, and great looking automated email and SMS journeys. This has been a huge help for properly onboarding ...
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274 Listrak Bewertungen

4.6 von 5
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274 Listrak Bewertungen
4.6 von 5
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Listrak Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ListrakFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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GM
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Listrak?

Die Listrak-Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich. Sie haben die Integration mit anderen Partnern zu einem schnellen und schmerzlosen Prozess gemacht. Vom Helpdesk bis zum Kontomanagement sind sie bereit und warten darauf, zu helfen, wann immer wir es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Das Berichten kann innerhalb des Tools eine Herausforderung sein, da alle Listen separat gemeldet werden. Allerdings hat das Account-Management-Team uns Berichte zur Verfügung gestellt, die wir nicht aus dem Tool erhalten konnten. Während sie im SMS-Bereich voranschreiten, gibt es Möglichkeiten, die SMS-Plattform ähnlich wie die E-Mail-Plattform funktionieren zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Listrak löst alle kundenorientierten E-Mails, SMS-Marketing, prädiktive Analysen und liefert den Filialfinder in allen Marketing-E-Mails. Wir haben unsere jährlichen Vergleiche jedes Jahr seit der Nutzung von Listrak erhöht und unser SMS-Programm in nur einem Jahr auf 3 Millionen Abonnenten erweitert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crystal F.
CF
Marketing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Listrak?

Listrak ist äußerst benutzerfreundlich mit großartigen Berichten. Ich mag auch ihre Customer Success Manager wirklich. Wir erhalten hier großartiges Feedback und Strategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Jedes Mal, wenn man etwas hinzufügen möchte, ist es ein ganz separates Segment mit neuen Kosten. Ich wünschte, diese wären miteinander verbunden und nicht jedes Mal ein neuer Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Listrak:

Wenn man Listrak betrachtet, sollte man alle Lösungen in Betracht ziehen, die man nutzen möchte. Denken Sie an alle Anwendungsfälle, die Sie sich wünschen, damit Sie von Anfang an mit allem ausgestattet sind. Wir sind sehr zufrieden mit Listrak und es hat unser Programm enorm verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

E-Mail-Marketing

Kunden nach dem Verlassen der Website mit Warenkorb- und Browsing-Abbruch einfangen.

Loyalität und Bindung von Kunden.

Bewertungen zu Produkten erhalten.

Erfassen von E-Mail-Adressen als Pop-up auf der Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Listrak?

Die Partnerschaft, die das Listrak-Team bietet, ist unvergleichlich -- Das engagierte, sachkundige Team, mit dem wir täglich zusammenarbeiten, ermöglicht es uns, erfolgreich alle E-Mail-bezogenen Kampagnen umzusetzen. Sie sind nur einen Anruf entfernt für alle Fragen, die wir haben könnten, oder jede Unterstützung, die wir benötigen. Listrak ist ein wahrer Partner, der unsere Ideen durch praxisnahes Training, gründliche Anweisungen und strategische Gespräche zum Leben erweckt. Die Plattform selbst ist intuitiv, benutzerfreundlich für Marketer und einfach zu bedienen. Dank dieses ESP ist das Erstellen von E-Mails, Zielgruppen, Kampagnen und das Sammeln von Berichten sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Ich kann ehrlich sagen, dass es nichts gibt, was mir an der Zusammenarbeit mit Listrak oder der Plattform selbst nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind dabei, Automatisierungen und Kundenreisen zu optimieren. Sie waren eine unglaubliche strategische und technische Ressource dafür. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Johnny R.
JR
Vice President, Marketing & Ecommerce
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
KD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Listrak?

Wissen und Kundenservice vom Listrak-Team (sowohl Account-Vertreter als auch Live-Chat). Ryan und Valerie kommen immer vorbereitet mit Einblicken und Ideen für unsere E-Mail-Programme zu den Meetings. Darüber hinaus ist die Plattform einfach, um neue Benutzer zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Die Berichterstattung "Out of the box" könnte robuster sein – insbesondere bei automatisierten Kampagnen. Darüber hinaus sind einige Berichte auf einen 30-tägigen Rückblick beschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir benötigten eine Lösung, die über mehrere Marken in verschiedenen Kanälen (E-Mail und SMS + Automatisierung) funktionieren konnte. Darüber hinaus musste das Tool einfach zu bedienen sein, damit jedes Mitglied des Marketingteams es täglich nutzen konnte. Listrak bietet viele großartige Lösungen, die sofort einsatzbereit sind, um neue Konzepte schnell umzusetzen und die Leistung zu steigern. Darüber hinaus ist das Maß an Unterstützung, das unsere Account-Vertreter bieten, um sicherzustellen, dass alle Bedürfnisse erfüllt werden, außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Caity S.
CS
Senior Digital Marketing Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Listrak?

- Hilfreiches und sachkundiges Account-Team, das Ihr Unternehmen und Ihre Ziele wirklich unterstützen möchte.

- Großartiger Live-Chat-Support

- Robuste Analysetools

- Große Anzahl automatisierter Kampagnen

- Einfach zu bedienender E-Mail-Builder

- Hilfreiches Zustellbarkeitsteam, das uns in die richtige Richtung geleitet hat.

- Magento 2 Integration

- Die Möglichkeit, alle E-Mails an einem Ort/Tool zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel, was ich nicht mag. Hier sind meine zwei größten Schmerzpunkte:

- Die Unfähigkeit, Designs zwischen Desktop und Mobilgerät anzupassen. Zum Beispiel Bilder auf Mobilgeräten auszublenden oder einen Button auf Mobilgeräten zu zentrieren, während er auf dem Desktop linksbündig ist.

- Innerhalb des Systems kann man nicht alle Berichte über Marketing- und automatisierte Kampagnen auf einem Bildschirm sehen. Es gibt viel Hin- und Herklicken zwischen den Marketing-, Transaktions- und Konversationsdaten. Allerdings schickt uns unser Kundenbetreuer monatliche Berichte, die uns all diese Daten in einem Dokument liefern, was äußerst hilfreich ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Eines der größten Probleme, das Listrak uns geholfen hat zu lösen, war die Einrichtung robuster automatisierter Kampagnen zur Unterstützung unserer Marketing-Sendungen. Zusammen mit der Möglichkeit, unsere Pop-ups und E-Mails in einem Tool zu haben. Wir haben großen Erfolg mit diesen automatisierten Kampagnen gesehen und es hat uns ermöglicht, die Anzahl der Marketing-Sendungen zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Listrak?

Listrak has several common out-of-the-box solutions that they create for you provided that they have all the data and assets necessary. This includes SCA, welcome series, an alerts suite, and more. These are solutions that you'll want to stand up for your email program and Listrak makes it really easy to do so. The analytics are pretty in-depth and give great insight into KPIs. They're definitely working to improve the platform regularly, and if you want to do something that the platform can't do just yet, they'll usually guide you on a workaround. They also have a great feature that offers predictive audiences who are most likely to open, purchase, click, etc. and we've seen success from using these audiences. The message editor is drag and drop and makes it very easy to build messages, but it also offers an HTML component to add any custom sections. There are dynamic elements available based on segments, which is another big win. Their account managers are very attentive and really want to make sure that you use the platform to its full potential, which is appreciated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Some parts of the platform that should connect don't, specifically pertaining to analytics. Setting up triggers is complicated and almost always requires the seal of approval from your Listrak rep to make sure that it's set up correctly. They've tried to improve this with workflows, which definitely are an improvement, but it's not quite there yet. The audience builder is slow and has to reload every time something is added. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Listrak:

If you're looking for a new ESP, I definitely recommend Listrak. They're always looking for ways to improve, offer great value and knowledge to their clients, and can help stand up or grow your email program. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Listrak helped us to stand up our back in stock alerts that was a new feature for us. Having this campaign running has helped us achieve a new level of transparency with our customers during this unprecedented time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cullen T.
CT
Ecommerce Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Listrak?

Sie sind hervorragend darin, zu priorisieren, worauf man sich am besten konzentrieren sollte - Umsatzsteigerung, Sitzungen und Konversionsrate. Sie helfen dabei, die Projekte zu identifizieren, die den größten Einfluss auf Ihr Unternehmen haben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Listrak-Berichterstattung ist nicht intuitiv. Es fühlt sich manchmal umständlich an und ist schwer zu navigieren. Glücklicherweise habe ich eine großartige Kundenbetreuerin, Lindsay, die immer verfügbar ist, um mir zu helfen, herauszufinden, wie man bestimmte Dinge macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Listrak hilft uns, mit unserem am stärksten engagierten Publikum in Kontakt zu treten, indem es Zielgruppen identifiziert, neue Kampagnen entwickelt und verschiedene Taktiken testet. Im letzten Jahr haben wir bei den meisten unserer KPIs einen Anstieg von etwa 20 % verzeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tom J.
TJ
Director of Marketing
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Listrak?

Das Listrak-Team ist proaktiv und lösungsorientiert. Sie sind die wahre Definition von Partnern mit uns. Wirklich sachkundige Account-Manager, Lieferungsexperten und Projektmanager. Abgesehen davon können wir direkte Auswirkungen auf das Endergebnis ihrer Lösungen und Plattform sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Es gibt nichts, was ich als Abneigungen oder Bedenken gegenüber Listrak auflisten könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir wechselten von Listrak zu einem anderen, günstigeren ESP. Sofort erlebten wir Zustellbarkeitsprobleme und Umsatzverluste. Sobald wir zu Listrak zurückkehrten, sahen wir sehr schnell einen Anstieg der E-Mail-Umsätze, sogar während COVID und anderen wirtschaftlichen Faktoren, die diesem Fortschritt entgegenwirkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Listrak?

Listrak ist ein sich ständig weiterentwickelndes Unternehmen, das als E-Mail-Dienstleister begann, sich aber zu einem vollständigen Marketingpartner entwickelt hat. Sie suchen kontinuierlich nach neuen Wegen, um unser Geschäft zu unterstützen und uns zu helfen, zusätzlichen Umsatz zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Listrak?

Listrak hat begonnen, mehr auf plattformbasierte Gebühren umzusteigen, anstatt Gebühren für jedes einzelne Funktionstool zu erheben, was ich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Listrak Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich arbeite nun seit fast 10 Jahren mit Listrak zusammen. Listrak hat uns dabei geholfen, unsere E-Mail-Marketing-Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern, von standardmäßigen abonnentenbasierten Mailing-Kampagnen zu ausgelösten Kampagnen (SCA, Browsen und Abbruch, Rückgewinnung, Nach dem Kauf, Empfehlungen usw.).

Sie haben uns geholfen, effizienter mit unserem Suchmaschinenmarketing und unserer sozialen Werbung zu sein, indem sie Daten auf diese Plattformen erweitert haben, was es uns ermöglicht, effektive Lookalike-Zielgruppen zu erstellen.

Zusätzlich stellen sie uns Werkzeuge zur Verfügung, um prädiktive Tools zu nutzen, um effektiver mit unserer Kontaktstrategie zu sein.

Listrak bietet großartige strategische und technische Unterstützung und ist ein wahrer strategischer Partner von uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.