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274 Listrak Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Listrak
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Our account manager really takes the time to understand our business objectives and helps bring those to fruition Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We have not found a lot of outside contractors or firms that have experience using Listrak, versus other ESPs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like how easy it is to learn to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dislike how undeveloped it is. I feel like there is still a lot of room for improvement and still a lot of glitches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Very attentive. Spectacular service. Dedicated contact. Their easy-to-use SMS platform and great features have helped us improve customer engagement, conversions, and retention. They provide robust analytics and easy-to-understand reports. The ongoing calls and communication have helped us stay on track to reach goals and improve our interactions with customers. I highly recommend Listrak... Very satisfied! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No complaints. They continue to improve their already-amazing features that continue to help us grow our business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich habe ein paar E-Mail-Dienstanbieter genutzt, aber Listrak ist bisher der beste. Der Support wird vom Listrak-Team rund um die Uhr bereitgestellt; sie bieten Lösungen und Ratschläge für jede Funktion auf der Plattform. Die Mehrheit der Funktionen in Listrak ist unkompliziert und einfach zu bedienen, aber bei Schwierigkeiten ist das Support-Team da, um Ihnen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann eine Sache nennen, die mir an Listrak nicht gefällt, weil das Support-Team bei jedem Schritt an Ihrer Seite ist und es Ihnen leicht macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Die Mehrheit der Funktionen innerhalb der Listrak-Plattform ist ziemlich unkompliziert und einfach zu bedienen, selbst für Anfänger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige der Listenverwaltungsfunktionen sind fragwürdig. Außerdem befinden sie sich in den Entwicklungsphasen ihres neueren Journey Builders, der in Bezug auf die Fähigkeiten noch etwas Arbeit benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Listrak-Team geht über das normale Maß hinaus, um rund um die Uhr Kundensupport zu bieten. Es gibt engagierte Teammitglieder, die Lösungen und Ratschläge für jede Funktion der Plattform bereitstellen (z. B. Triggers, SMS, GXP usw.). Es gibt auch eine Live-Chat-Funktion und Unterstützung per Telefon. Das Niveau des laufenden Supports ist von unschätzbarem Wert, da wir uns ständig in einem Zustand des Wachstums und Testens befinden. Wir stoßen an die Grenzen, wenn es darum geht, die Plattform in vollem Umfang zu nutzen. Das Team ist immer bereit, uns entgegenzukommen und Lösungen mit uns zu erarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die SMS-Funktionalität fehlt. Ich habe andere SMS-Marketing-Plattformen verwendet, die benutzerfreundlicher sind und mehr Analysefähigkeiten haben. Der Vorteil der Nutzung ihrer SMS-Plattform ist, dass Textnachrichten in Triggern verwendet werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Listrak ist bei weitem der beste E-Mail-Dienstanbieter, den ich in über 10 Jahren E-Mail-Marketing genutzt habe. Ich habe Bronto, Eloqua und MailChimp ausgiebig genutzt, und nichts hat sich mit Listrak vergleichen lassen. Ich liebe, dass es ein Full-Service-Anbieter ist, und sie sind sehr sachkundig im Bereich E-Mail-Marketing. Ihre Dienstleistungen sind umfassend und ihre Plattform ist einfach zu bedienen. Sie haben auch ein fantastisches Support-Team und eine Datenbank voller Ressourcen. Wir liebten die anfänglichen Designs für unsere E-Mails und Pop-up. Jede Frage oder jedes Anliegen, das ich jemals hatte, wurde zeitnah behandelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich glaube nicht, dass es Nachteile bei der Nutzung von Listrak gibt. Nachdem wir zu Listrak gewechselt sind, ist unser E-Mail-Verkehr und Umsatz exponentiell gestiegen. Einige der Dienste erfordern einen Entwickler für die Integration, aber das ist bei einem solchen Tool zu erwarten. Während die Berichterstattung umfassend ist, ist sie über mehrere Stellen im Dashboard verteilt. Es könnte hilfreich sein, ein zentrales Berichtstool mit auswählbaren Optionen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.