Lexer Vor- und Nachteile

Lexer is an immensely powerful tool that can work on large datasets. The number of features and the ease of use is fanastic. Lexer has been pivotal in our marketing and insights efforts. We can now target the right audience and also track it efficiently. The customer support is great as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lexer only tracks segements from the day the segement has been created which is understandable but a limitation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lexer has an extremely helpful and dedicated client success team that is knowledgable about how to use Lexer to drive business strategy. We also found Experian data invaluable in helping our team understand customer personas and demographic cohorts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Data ingestion from our email marketing platform was fairly challenging and it seemed like there was a knowledge gap from Lexer's project management onboarding team in understanding Klaviyo, particularly in regard to customer signup sources. Also, my team has found it difficult to understand how product returns affect Lexer data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lexer ist ein großartiges Werkzeug, um mit unseren Kundendaten zu arbeiten und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Die Plattform ist intuitiv zu bedienen und leistungsstark, wenn sie korrekt verwendet wird. Lexer macht Dinge, die man theoretisch außerhalb von Lexer tun könnte, viel einfacher und ermöglicht Dinge, die sonst unmöglich wären, wenn es um die Arbeit mit Kundendaten geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, was man an Lexer nicht mögen könnte. Während das meiste davon intuitiv ist, gibt es einige kleine Dinge, die nicht ganz einfach sind, aber da kommt das Lexer-Team ins Spiel und hilft Ihnen, alles herauszufinden, was Sie brauchen. Die Unterstützung des Lexer-Teams ist ein großer Vorteil bei der Arbeit mit Lexer. Es kann eine Herausforderung sein, all diese Daten zu synchronisieren und sicherzustellen, dass alles korrekt fließt, aber das ist wiederum mit der Koordination mit dem Lexer-Team möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein leistungsstarkes Werkzeug, um Segmente zu erstellen und sie aktuell zu halten, während sie auf andere Plattformen übertragen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden, da es sehr flexibel ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very simple to use UI tha can easily be implemented across marketing channels. The customer support is amazing as well and they're always happy to help out with any queries. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the data can get confusing and it might not always be accurate. Quality checks are mandatory. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie es ein tieferes Verständnis unserer Kundenbasis vermitteln kann. Die Dashboards sind sehr aufschlussreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand es schwierig, mich zurechtzufinden, und manchmal tue ich es immer noch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstellen von Listen auf Lexer zum Importieren in soziale Plattformen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann eine Weile dauern, bis Dinge auf der Plattform geladen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to add custom attributes and build detailed customer profiles and audiences. Very user friendly interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Can be more useful for audience building and targetting rather than data and insights. Integration was a little more difficult than expected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lexer is great for looking at audience statistics and creating customer segments. The set up is intuitive and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

At times the analysis offered by Lexer leaves a bit to be desired. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their customer support is second to none. This is complemented by the indepth segmentation the program can acheive. The user interface is also very simple to learn and master making it easy for any non-technical user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- If upgrades need to be made it may take some time for them to come through. (If it's specific to your business)

- Updates cause some errors with data.

- Sometimes data isn't matched correctly in the CDP. (Developer updates) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.