Invoca macht das Verfolgen Ihrer internen Marketingbemühungen und Affiliate-Marketing-Bemühungen zum Kinderspiel. Die Möglichkeit, Ihre Anrufe mit allen Daten zu kennzeichnen, die Sie benötigen, um schnell Berichte innerhalb des Systems zu erstellen oder schöne Dashboards zu erstellen, ist meine Lieblingsbeschäftigung. Die Verwaltung von Affiliate-Marketing-Beziehungen mit diesem Tool durch Anrufverfolgung und die Bereitstellung von Echtzeit-Einkommensdaten direkt an Ihre Affiliates ist mit Invoca einfach ein Kinderspiel. Ein Publisher/Affiliate kann einfach an Bord genommen werden und erhält Zugriff auf sein eigenes Invoca-Login, um leicht zu überwachen, wie seine Kampagne läuft und wie viel Geld er verdient. Und der zusätzliche Bonus dabei ist, dass sie sehen, was Sie sehen, sie müssen nicht darauf warten, dass Sie ihnen Berichte zur Verfügung stellen, die genauen Datenpunkte, die Sie zur Überwachung ihrer Anrufe verwenden, können mit ihnen geteilt und eingerichtet werden, damit sie sehen können, wie Sie die Leistung ihrer Anrufe bewerten. Wenn der Publisher sein eigenes Business-Analytics-System hat und nicht auf ein weiteres Tool zugreifen möchte, hat er die Möglichkeit, in seinem Publisher-Konto einen API-Push einzurichten, um die Daten direkt an sein Analysetool zu senden.
Das nächste Beste wäre meiner Meinung nach wahrscheinlich das BESTE an Invoca: Das Team bei Invoca ist absolut unglaublich. Ich arbeite jetzt seit 3 Jahren mit diesem Unternehmen zusammen und habe noch keine Person aus dem Unternehmen getroffen, die nicht so gut mit dem Produkt vertraut war, als hätte sie es selbst erstellt, und die freundlichsten Menschen. Ich weiß nicht, aus welchem Rekrutierungspool sie diese Mitarbeiter bekommen, aber sie sind absolut erstaunliche Individuen! Die Partnerschaft, die Sie von Invoca erhalten, ist etwas, das Sie mit keinem anderen Tool ersetzen könnten. Möglicherweise finden Sie eine andere Anrufverfolgungssoftware mit ähnlichen Fähigkeiten, aber sie werden nicht das Invoca-Team haben, und wenn Sie ein solches Tool übernehmen, benötigen Sie wirklich ein Team, das Ihnen hilft, den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen, und Invoca erhält dafür ein A+++. Ich habe in der Vergangenheit mit mehreren Anrufverfolgungsunternehmen zusammengearbeitet und war nur ein Nachgedanke, nur ein weiterer Kunde in einem Meer von Kunden, der einmal im Quartal einen Account-Vertreter traf. Mit Invoca treffen wir uns wöchentlich oder zweiwöchentlich, ganz nach Ihnen, und sie evaluieren ständig Ihr Konto, um Ihnen hilfreiche Einblicke zu geben, wie Sie Ihre Marketingbemühungen verbessern können.
Invoca hört auf seine Kunden und fügt kontinuierlich Verbesserungen zu ihrer bereits erstaunlichen Plattform hinzu. Sie sind definitiv ein innovatives Unternehmen, das einfach weitermacht, nichts ist ihnen jemals genug, was großartig zu wissen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann keinen Nachteil bei Invoca finden, was ich mir wünsche, ist, dass sie zusätzlich zu dem, was sie bereits tun, eine Wählsoftware wären, dann wäre das Leben großartig! Alle unsere Anrufbedürfnisse wären an einem Ort :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Mein Kundenbetreuer ist fantastisch, und der Kundenservice macht die Integration der Produkte in unsere Geschäftsprozesse wirklich nahtlos. Dies war wirklich ein sehr hoher Verkaufsfaktor für mich bei der Suche nach einer Lösung und half, unsere endgültige Entscheidung im Vergleich zu anderen Wettbewerbern zu leiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Transkriptionen müssen wirklich verbessert werden. Besonders für mein Unternehmen, wir sind eine Nischenbranche mit viel branchenspezifischer Sprache, und unsere Kundschaft kommt aus mehreren verschiedenen Regionen, daher sind die Transkriptionen oft ungenau und lassen viel zu wünschen übrig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Invocas Gesprächsanalyse, die von KI unterstützt wird, ermöglicht tiefe Einblicke in Kundeninteraktionen mithilfe seiner maschinellen Lerntechnologie. Invoca ermöglicht es, die Anrufe zu verfolgen, die Anrufkonversionen den Kampagnen zuzuordnen, die sie antreiben, und führt zu einem optimalen Einsatz der Werbegelder. Wir haben kürzlich das Affiliate-Pay-per-Call-Modul von Invoca implementiert - dies ermöglichte es uns, unsere Kosten pro Anruf und Kosten pro Termin in Echtzeit aus dem Pay-per-Call-Programm zu verfolgen, was ein großer Erfolg für das Team ist, da wir zuvor 6 Wochen warten mussten, um die Kostendaten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Invoca-Skript hat manchmal eine Zeitverzögerung, was dazu führt, dass der Austausch der Telefonnummer auf der Website um einige Sekunden verzögert wird. Der Benutzer kann gelegentlich den Nummernaustausch sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I've used Invoca for a while now for my client. They have a very knowledgable team and are very timely with their support. The platform itself is easy to navigate, and the reporting can be as detailed as you want. They work well with other vendors and ensure that implementation is easy. I use the platform a few times a week to review calls. I would highly recommend this platform to marketers, agencies, businesses, and anyone who wants to be able to track multiple channels and implement sophisticated phone call tracking, whether for paid, organic, social, or traditional advertising. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have no encountered any downsides yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich mag ihren Kundensupport am meisten! Sie sind immer schnell darin, auf unsere Fragen zu antworten, und unsere Customer Success Manager waren sehr freundlich und hilfsbereit bei der Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann im Moment an nichts denken! Sie sind die beste Anrufverfolgungsplattform, die wir genutzt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Der Wechsel zu Invoca war großartig für unser Team! Wir haben Zugang zu viel mehr Daten als je zuvor und das hat einen großen Unterschied in unseren Marketingbemühungen gemacht. Vom Vertriebsteam über das Onboarding bis hin zu unserem aktuellen CSM ist jeder äußerst hilfsbereit und es macht Spaß, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Veränderungen in jeder Software, die man täglich nutzt, können schwierig sein, daher war es anfangs etwas überwältigend, das Produkt zu verstehen und herauszufinden, wie man die verfügbaren Werkzeuge optimal nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe die Einblicke, die ich durch die Nutzung des Produkts erhalte, aber das Team ist absolut phänomenal. So einfach zu verwenden, so einfach zu implementieren. Ich benutze dieses Produkt jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, liebte alles daran, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Das Team war so großartig und einfach in der Zusammenarbeit während unserer Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Invoca war ein Wendepunkt für unsere Kampagnen, ich bin täglich im Dashboard! Ihr Anruf-Tracking ist erstklassig, und die Unterstützung, die sie während der GA4-Einrichtung und des Conversion-Trackings boten, war außergewöhnlich. Die KI-Signale sind ein Juwel und geben uns Einblicke, die unsere Strategien wirklich formen. Nahtlose Integration und anpassbare Berichterstattung fügen zusätzlichen Wert hinzu. Wenn Sie unübertroffenes Anruf-Tracking mit hervorragendem Support möchten, ist Invoca der richtige Weg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Erfahrung mit Invoca war sehr positiv. Ich denke jedoch, dass es Raum für Verbesserungen gibt, indem mehr Anpassungsmöglichkeiten und Filterungen in den Berichten ermöglicht werden. Außerdem wünsche ich mir, dass sie mehr praktische Workshops anbieten würden, um die Benutzeroberfläche und Funktionen schneller zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während die Plattform sehr benutzerfreundlich ist, war der Kundenservice von Danielle seit Tag 1 ein 10/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die meisten Unternehmen scheinen mehr mit CallRail zu arbeiten und sind mit dem Invoca-Produkt nicht vertraut, was zu langsameren Lernkurven führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich mag die Berichterstattung und die Transkripte. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und man findet, was man braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde versuchen, es intuitiver zu gestalten, wie man Änderungen an Tags vornimmt und versteht, welche Seiten getaggt sind usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Invoca ist benutzerfreundlich, einfach zu bedienen und bietet großartigen Service. Wir nutzen Invoca, um Anrufe zu verfolgen und Anrufanalysen zu nutzen, um Marketingprojekte zu modifizieren, unsere Ausgaben für bezahlte Medien zu optimieren und die Leistung unserer Vertriebsmitarbeiter zu überwachen. Die von ihnen entwickelten KI-Funktionen sind bahnbrechend für unsere Analysten. Die Erkenntnisse, die wir sammeln, verändern die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, und rationalisieren unsere Marketinginitiativen wie nie zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Derzeit warte ich auf Verbesserungen der SalesForce-API, ein Teil davon liegt außerhalb der Kontrolle von Invoca. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.