Humanitru Bewertungen & Produktdetails

Es ist sehr klar und für mich intuitiv – zum Beispiel einfach, neue Bestandteile hinzuzufügen. Ich liebe es, dass ich Arbeitsplätze nicht separat hinzufügen und sie einzeln zuordnen muss, wie man es in Hubspot tut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe gerade Hubspot erwähnt – mit Hubspot sowie jedem anderen System, das ich verwendet habe (Salesforce, Blackbaud Raiser's Edge), kann man E-Mails problemlos mit dem Datensatz des Beteiligten verknüpfen, entweder indem man es mit der E-Mail-Plattform verbindet oder indem man es innerhalb der Plattform sendet. Beides ist mit Humanitru nicht möglich, und die Ineffizienz, eine separate Aktion hinzuzufügen und die E-Mail aufzuzeichnen, ist etwas umständlich. Ich würde auch gerne die Möglichkeit haben, eigene Spendenseiten zu entwickeln, was, wie ich verstehe, 2025 kommen soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Filterfunktionen ziemlich robust. Ich mag die Möglichkeit, unbegrenzt anpassbare Felder zu erstellen, die zu dem passen, was Sie verfolgen müssen. Reaktionsschneller Kundensupport ist nett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Standardisierung im System der Felder - das bedeutet, wenn ich möchte, dass alle meine Namen der Mitglieder gleich formatiert sind, kann das System das nicht standardisieren, ich muss es beim Eingeben der Informationen tun. Der eindeutige Identifikator für Mitglieder ist eine E-Mail-Adresse, daher wünsche ich mir, dass es neue Mitglieder mit derselben E-Mail-Adresse kennzeichnet. Außerdem wünsche ich mir, dass ihre Ehepartner eine zusätzliche Auswahl in den Beziehungen haben und dass das System automatisch alle Kampagneninformationen (Spenden, Kontakte usw.) auf beiden Karten der Ehepartner platziert. Ich wünsche mir, dass Spenden in einem anderen Bereich als E-Mails, Briefe und andere Korrespondenz verfolgt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses CRM ist ein wahr gewordener Traum für die Entwicklung. Zwischen den E-Mail-Erinnerungen, Einblicken und der Betreuung ist es wie ein dritter Mitarbeiter. Die Integrationen mit anderen Plattformen sind nahtlos. Sehr anpassbar. Die Profile der Beteiligten sind wie eine Zeitleiste eingerichtet, super einfach zu navigieren. Das Humanitru-Team ist immer verfügbar und reagiert schnell. Die Suchleiste könnte der beste Teil sein - man kann einen Namen, eine Nummer, eine Adresse, ein Fragment eines Namens suchen und es wird finden, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ideal für die Entwicklung und nutzt Integrationen für andere notwendige Anwendungen. Ziemlich neu, daher werden Ergänzungen in Echtzeit eingeführt und verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The staff at Humanitru is extremely helpful in training your organization on how to use the database, customizing reports and certain functions for your organization's needs, and helping set up various integrations. Our organization uses the system every day to run reports and do mailings. Over the past several months, Humanitru has worked closely with us to clean up our data and optimize our reporting/mailing strategies. There is a lot this system is capable of doing, and it continues to grow each year. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The system is not the most intuitive, but once you learn how to use it, you will find all of the features you need. They are also constantly updating their features to make it easier to use. Having been a long-time partner, it has continued to improved since we started working with them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Humanitru funktioniert gut mit so vielen Produkten. Die Fähigkeit, sich mit Ihren E-Mail-Konten und QuickBooks zu verbinden, ist unübertroffen. Die Automatisierung der Verwaltung ist ebenfalls wirklich großartig und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport antwortet sehr schnell, aber es mangelt an Qualität in der Antwort. Ein großes Problem, dem wir begegnen, ist der Versuch, die vorhandenen Produkte zu erlernen. Das Team bei Humanitru kennt ihr Produkt sehr gut und ist sehr sachkundig, aber ihre Fähigkeit, dieses Produkt zu erklären und sich auf ihre Kunden zu beziehen, ist ständig enttäuschend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir schätzen die Möglichkeit, unsere Mitglieder zu durchsuchen sowie die Fähigkeit, neue Kampagnen zu erstellen. Wir nutzen das System häufig und hatten keine Probleme, Kundensupport zu erhalten, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, dass die Integration etwas vereinfachter wäre. Wir hatten Schwierigkeiten, als wir unser Mitgliedschaftssystem ändern mussten. Und die Flexibilität des Zahlungseinrichtungssystems war nicht ideal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Humanitru helps to streamline many processes that come with managing several volunteers, and the events that they attend. Since the website sends information directly to me email, it helps me from misisng out on important updates. While navigating the site, if things are not entirely clear, there is lots of information in the existing help center. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some menu options within Humanitru are not entirely clear or intuitive upon first using the application. This includes things like the settings option being underneath a scroll bar on the left side, as opposed to the drop-down where your profile is located. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Humanitru ist Entwicklungssoftware für den Entwicklungsprofi. Die Leute dort sind unglaublich unterstützend und sprechen die spenderzentrierte Sprache, die die Nutzung von Entwicklungssoftware ausmachen oder brechen kann. Sie verstehen, was die Ziele derjenigen sind, die die Software nutzen. Ihr Kundenservice ist hervorragend; Megan, Jody und Kyle sind fantastisch in der Zusammenarbeit und unglaublich reaktionsschnell. Sie sind auch offen dafür, jederzeit über unsere Bedürfnisse zu sprechen und sogar Überarbeitungen oder Korrekturen vorzunehmen, wo möglich. Wir betrachten Humanitru als wertvollen Partner in unseren Fundraising-Bemühungen. Ich würde diese Plattform und ihr Unternehmen absolut empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass ich diesen Teil von Humanitru nicht mag, aber es gibt eine Lernkurve, um Informationen genau und mühelos in das System einzugeben und herauszuziehen. Dies wäre jedoch bei jeder Software der Fall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Frage habe, kann ich leicht mit meinem Kundenservice-Mitarbeiter sprechen und Probleme lösen. Die Erschwinglichkeit, insbesondere als kleine gemeinnützige Organisation mit einem knappen Budget, hilft. Ich mag, dass sich meine Anzahl an Mitgliedern auf die Spenden der Spender und nicht auf die Anzahl der Einträge stützt. Dies ermöglicht es mir, nicht nur Spender, sondern auch Studenten und andere Teilnehmer zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass die immergrünen Seiten sowohl aus der Sicht eines Freiwilligen als auch eines Ereignisses anders aussehen könnten. Ich weiß, dass unsere Organisation Humanitru wahrscheinlich nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet, aber es wäre schön, ein paar Funktionen anpassen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Humantru ist sehr benutzerfreundlich, und der Kundensupport ist der beste. In den seltenen Fällen, in denen ich nicht finde, was ich im Hilfezentrum benötige, antwortet das Support-Team fast sofort mit detaillierten Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir am CRM nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.