142 Helpdesk 365 Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Helpdesk 365
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It's ease of use for our staff who send through requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No dislikes at this stage. Cant think of any negativity on this app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Helpdesk 365 optimiert den Arbeitsablauf und verbessert die Benutzererfahrung, da es nahtlos in die vorhandenen Microsoft 365-Tools wie Outlook, Teams und SharePoint integriert ist. Für Benutzer, die mit Microsoft 365 vertraut sind, ist diese Plattform einfach zu bedienen und die Benutzeroberfläche intuitiv. Die Reaktionsfähigkeit und Effizienz wird verbessert, da es sich wiederholende Aufgaben wie das Senden von Benachrichtigungen automatisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Helpdesk 365 bindet den Benutzer an das Microsoft-Ökosystem, was die zukünftigen Optionen des Benutzers einschränkt, wenn er die Plattform wechseln muss. Für komplexe Setups erfordert es technisches Fachwissen in der Verwaltung und Wartung dieser Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das IT-Team ist immer schnell und genau mit Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, ich habe keine Bedenken gegenüber dem Helpdesk, sie waren immer sehr entgegenkommend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is an organizational wide helpdesk, which will assist even with external stakeholders Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
None, as everything seemsto be according my prediction Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass Teammitglieder Formulare mit ihren eigenen Feldern anpassen können, wenn sie Tickets erstellen. Außerdem ist das Support-Team immer hilfsbereit und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Helpdesk funktioniert nur gut innerhalb von Microsoft 365-Umgebungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Software hat eine solide Art der Geschäftsdiskussion angenommen, und dies ermöglicht es Unternehmen, ihr Niveau im Umgang mit geschäftlichen Anliegen zu erhöhen. Darüber hinaus ist die Schaffung neuer Technologien, die einen Live-Chat und geeignete Kundenunterstützung bieten, ebenfalls ein Vorteil der Software. Die Erstellung eines sofortigen Einsatzplans, der den Prozess vereinfacht, ist ebenfalls ein nützlicher Ansatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Software hat eine nachhaltige Form der Geschäftsbeteiligung geschaffen, bei der die Anliegen der Kunden sofort angesprochen und Lösungen geteilt werden, um einen zukünftigen Einblick zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Seit dem Zeitpunkt, an dem ich das Ticket beim Kundenservice eingereicht habe, hat es weniger als eine Stunde gedauert, bis sie meine Probleme mit der Plattform gelöst haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Beschwerden bezüglich Helpdesk365. Ihr Service ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The migration was easy, and the system is easy for our users to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We had to migrate and couldn't keep using our old version, but this wasn't really an issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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- Sofortige Konnektivität mit M365
- Benutzer Power Automate
- Verbindung mit meinem Active Directory
- Verwendet Support-Mailbox sofort Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Ich wünschte, ich hätte früher von Helpdesk 365 gewusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Helpdesk 365 ist ein Wendepunkt, benutzerfreundliches Design mit leistungsstarken Funktionen. Ticketmanagement ist nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
nichts, was ich sagen würde, nicht mögen. Die Lösung ist einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.