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142 Helpdesk 365 Bewertungen

4.8 von 5
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Helpdesk 365 Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Helpdesk 365Frage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Insurance
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

Easy Use.

Admin friendly and works well within MS teams and sharepoint without any integrations.

I can manage IT desk on my phone also and implementation is very smooth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

I wish the organization should have implemented helpdesk earlier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

The integration with Teams is a nice addition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

The random bugs and glitches. I don't like the lack of an automatic page refresher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

The application interface is user friendly and easy to use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

Some users find the platform has a steep learning Curve,Especially for complex setups which can be challenging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
DI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

Ease of Use, Ease of implementation, it took hardly 4 minutest install and another 5 min to configure and tool is live Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

As of now may not be able to comment on dislike since i haven't identified anything so far Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

Easy to install and very efficient to use.

Easy integration.

Easy to implement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

I don`t have any complaints so far as the app is running smoothly for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

Helpdesk 365 is easy to use and user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

I don't have any dislikes as of now, UI is pretty awesome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KJ
Supervisor
Information Technology and Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

Für ein ordnungsgemäßes Geschäftsticketing wählen wir Helpdesk 365, da es die geeignetste Lösung ist.

Ich mag auch die beeindruckenden Fähigkeiten von Helpdesk 365.

Helpdesk 365 ist schnell und gut organisiert.

Ich bin ein zufriedener Kunde von Helpdesk 365, weil das Kundensupport-Team sensationell ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

Ich bin auf keine Herausforderungen im Zusammenhang mit Helpdesk 365 gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

With the help of Helpdesk 365 features able to manage and address customer quiries easily Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

I don't have any dislikes for now as the ttol is working seemlessly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

Helpdesk 365 is easy to use and implement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

I do not have any dislike about helpdesk 365. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Helpdesk 365?

Heldesk 365 is easy for implementation with great features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Helpdesk 365?

Currently i don't have any dislikes on this tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.