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Top-bewertete Interakt Alternativen

Interakt Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Accounting
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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It's very easy to have all conversations from the whole team in one place. And not to worry about leaving any employee from the organization as interakt will support you to connect with all your clients through a single mobile number with the entire team. So clients don't have to worry on whom to reach. It's very good tool., we can attach as many tags as possible for a particular client to segment them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

They have built the tool mainly to use it as a bulk message sending tool rather than a conversation tool., so I suggest them to bring more user friendly and less number of click options. However it's a great tool to have for any business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Having single whatsapp number for all interactions with clients by the entire team of people. Sending reminders made so easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Interakt Übersicht

Was ist Interakt?

Im Jahr 2020 gestartet, ist Interakt eine Full-Stack-Plattform für konversationelles Marketing, Vertrieb und Support, die auf den offiziellen WhatsApp Business APIs basiert. Über 10.000 Unternehmen weltweit vertrauen Interakt, um die Kundenakquisitionskosten zu senken, den Kundenlebenszeitwert zu verbessern und Wiederholungskäufe zu fördern. Die Plattform basiert auf derselben Technologie, die den MyGOV COVID Bot der indischen Regierung auf WhatsApp angetrieben hat, der 150 Millionen Nutzer und 600 Millionen Nachrichten bearbeitete. Darüber hinaus brachte sie der Welt das erste vollständig immersive Einkaufserlebnis auf WhatsApp für Jio Mart. Diese Leistung wurde von Herrn Mark Zuckerberg selbst anerkannt.

Interakt Details
Diskussionen
Interakt Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Interakt für E-Commerce Fördern und verkaufen Sie Ihre Produkte, indem Sie Kunden auf WhatsApp einbinden Versenden Sie leistungsstarke, einprägsame Benachrichtigungen, um Benutzer über neue Produktkataloge, wieder verfügbare Waren und vieles mehr zu informieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Haptik
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
New York, US
Twitter
@haptik
6,021 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
312 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Jio Haptik has pioneered AI-powered innovation since
013, processing 10B+ conversations and 10M+ transactions across 10+ channels and in 135 languages for 500+ enterprises. Today, it’s helping brands make the transition to Generative AI and unlock end-to-end customer experience at scale. Haptik has two lines of products - Contakt & Interakt - that respectively enable enterprises and SMEs to solve for their customers’ biggest pain points. The company is a Category Leader across platforms including Gartner, G
, Opus Research & more. “Tech Startup of the Year” in the AI category and gold medal for “Best Chat & Conversational Bot” are two of Haptik’s recent awards & recognitions. Its prominent clients include Jio, Paytm, Adani, Paisabazaar, Puma & Whirlpool.


HM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Interakt Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Good business supportive tool"
It's very easy to have all conversations from the whole team in one place. And not to worry about leaving any employee from the organization as int...
AK
Amolkumar K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Whatsapp-API-Marktführer mit frühen Marktmerkmalen"
Interakt ist immer mit neuen Funktionen dem Markt voraus. Es ist sowohl einfach zu bedienen als auch für neue Benutzer zu implementieren. Die Int...
Sujana V.
SV
Sujana V.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"benutzerfreundliche Plattform"
Einfache und benutzerfreundliche Plattform, leicht zu chatten und Kampagnen zu erstellen
Sicherheitsabzeichen
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Interakt Medien

Interakt Demo - Sell on WhatsApp
Share Product Catalogs at Scale on WhatsApp with Interakt. Enable end-to-end customer journey, discover>>select>>purchase, on WhatsApp.
Interakt Demo - Offer Customer Support at Scale
Manage 100s of customer conversations on WhatsApp with Interakt's Shared Team Inbox. Collaborate with your unlimited teammates, who will be granted access to the WhatsApp Business account, with each one on their own device.
Interakt Demo - Automate Store Notifications
Engage their customers in full-funnel conversations at every stage of their buying journey with automated and personalized WhatsApp messages for seamless customer support and higher conversion rates
Interakt Demo - 15+ Plus Seamless Integrations
Interakt offers integration with popular e-Stores and CRMs like - Shopify, WooCommerce, Magento, Hubspot, Webflow, Zoho, Google Sheets, Facebook Ads, and more.
Interakt Demo - Get Green Tick Verified on WhatsApp
Interakt applies for an official WhatsApp business API approval for your brand when you sign up. As a WhatsApp API Solution Provider, we can get Green Tick Verification for your account to create brand credibility.
Interakt Demo - Bulk WhatsApp Notifications
Send personalized campaigns to engage your opted-in customers & optimize based on their performances
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Haben sie Interakt schon einmal verwendet?
Ja

62 von 63 Gesamtbewertungen für Interakt

4.5 von 5
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62 von 63 Gesamtbewertungen für Interakt
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Interakt Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für InteraktFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Vishnu S.
VS
Digital Marketing Training
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Ich hatte das Vergnügen, mit Odisha Palukshi vom Interakt-Team zu interagieren, und ich bin zutiefst beeindruckt. Odisha erklärte alles sehr klar und zeigte großes Wissen und Professionalität. Er war geduldig, reaktionsschnell und stellte sicher, dass mein Problem effizient gelöst wurde. Vielen Dank für die ausgezeichnete Unterstützung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Alles ist gut, kein Problem mit Interakt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Interakt half dabei, den Prozess der Migration unseres Kontos zu Shopify zu optimieren und nahtlos ein neues Konto einzurichten. Die Plattform vereinfacht die Kommunikation und Verwaltung, wodurch die Integration mit Shopify reibungslos und effizient verläuft. Dies hat uns Zeit und Mühe gespart, sodass wir uns auf andere wesentliche Geschäftsabläufe konzentrieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Interakt ist immer mit neuen Funktionen dem Markt voraus. Es ist sowohl einfach zu bedienen als auch für neue Benutzer zu implementieren.

Die Integration mit anderen Apps ist ebenfalls einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

ziemlich enttäuscht von der Bearbeitungszeit des Kundensupports, muss verbessert werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, den ROI meiner Kunden mit Hilfe der offiziellen WhatsApp-API zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dr. Snehalkumar R.
DR
FOUNDER & DIRECTOR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Inerakt ist sehr innovativ und hilfreich für kleine Unternehmen, um ihren WhatsApp-Chat zu automatisieren und ihre Interaktion mit neuen und alten Kunden zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

Du musst technikaffin sein, um grundlegende Entwicklung zu bewältigen, oder eine andere Option ist, ein 1-Jahres-Abonnement für 100% Hilfe zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Sofortige Antwort an Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deep P.
DP
Business Development & Marketing
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Rechtzeitige und höfliche Antwort und zufriedenstellende Lösungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

Die Geschwindigkeit der Plattform kann verbessert werden und manchmal gibt es Störungen bei der Massenübertragung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Da es sich um ein BSP handelt und die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen ist, kann eine nicht-technische Person es leicht für Marketing- oder Nutzungszwecke verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SANIYA K.
SK
Digital Marketing Officer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Macht die meisten Aufgaben automatisiert und hilft, Zeit zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

Zu viel, um regelmäßig auf der Plattform zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Interakt hilft mir, alle meine Kunden schneller zu erreichen und meine Marketingbemühungen wirkungsvoller durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sujana V.
SV
Customer Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Einfache und benutzerfreundliche Plattform, leicht zu chatten und Kampagnen zu erstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

Manchmal kann das Einrichten des automatisierten Flusses knifflig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Interackt hilft uns, mit den Kunden zu interagieren, Kampagnen bereitzustellen und automatisierte Antworten zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shubhanshi R.
SR
Business Development Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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schnelle Antwort auf Anfragen und perfekte Lösung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Für permanente Kunden sollten die Funktionen besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

einfach, Anfragen in großer Menge zu beantworten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akhilesh M.
AM
Founder
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Interakt?

Nichts. Schlechter Service mit einem schlechten Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

Pathetischer Support, keine Möglichkeit, dieses beschissene Produkt zu kündigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Kein Problem kann es lösen, wenn Sie es für die Kundenkommunikation verwenden, wird das Konto ständig gesperrt und der Support kümmert sich offensichtlich nicht. Sie bitten Sie, einen Screenshot im Chat hochzuladen, aber die Option zum Hochladen von Screenshots funktioniert nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ankur G.
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Interakt?

Das beste Merkmal von Interakt ist die Benutzerfreundlichkeit bei der Erstellung des Team-Postfachs, in dem Sie Kunden verschiedenen Vertriebs-/Kundendienstmitarbeitern zuweisen können. Die Benutzeroberfläche ist ebenfalls ziemlich übersichtlich und hilft auch Personen ohne technischen Hintergrund, sie leicht zu verstehen. Ein weiterer Vorteil ist der Einsatz eines Chatbots, der zu einer besseren Lead-Konvertierung und -Interaktion beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

Die Implementierung und Integration sind etwas mühsam. Viel Aufwand und Zeit sind erforderlich, um Chatbot-Antworten zu erstellen und sie schließlich live zu schalten. Alles andere funktioniert erstaunlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Problem, Kunden in Echtzeit einzubinden und ihnen sofort eine Antwort zu geben, sobald sie auf die Anfrage klicken, wird mit Interakt leicht gelöst. Es leitet auch bei Bedarf sofort an den echten Servicemitarbeiter weiter. Die Funktion der Massenbenachrichtigungen hilft ebenfalls erheblich im Engagement-Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vipul C.
VC
Marketing Lead
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Interakt?

Die Benutzeroberfläche und das Erlebnis sind sehr gut. Sie haben ein sehr durchdachtes Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Interakt?

weniger Funktionen und begrenzte Reichweite im Primärpaket. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Interakt Solving und wie profitieren Sie davon?

Automatisieren Sie die Benutzerreise für einen reibungslosen Kaufprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.