Top-bewertete HaloCRM Alternativen
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3 von 4 Gesamtbewertungen für HaloCRM
4.8 von 5
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
AS
Alicia S.
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten HaloCRM?
Mit Kunden über E-Mail, Textnachrichten, Chat und Anrufe verbinden, benutzerfreundlich, einfach zu implementieren und intuitiv, mit ausgezeichnetem Benutzersupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? HaloCRM?
Das Einzige, die Berichte sind nicht ganz gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AA
Arvind A.
LEAD - RETENTION MARKETING
Consumer Goods
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten HaloCRM?
- Sauberes, einfaches UI für unser Team zur Navigation
- Einfache Integration mit anderen Werkzeugen
- Praktische Unterstützung für uns Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? HaloCRM?
wir mussten an 1-2 Schulungsanrufen teilnehmen, um das Werkzeug zu verstehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SJ
Sakshi J.
Social Media Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten HaloCRM?
- Tickettrennung
- Der Kundensupport ist wirklich gut, reibungsloses Onboarding
- Mehrkanaliger Kundensupport kann gleichzeitig erfolgen
- Die Benutzeroberfläche ist sauber und klar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? HaloCRM?
- Die Berichterstattung kann mit einzelnen Kanälen etwas robuster sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht genügend Bewertungen für HaloCRM, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:
1
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
2
Zoho Desk
4.4
(6,222)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
3
Zendesk Support Suite
4.3
(6,150)
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
4
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
5
Intercom
4.5
(3,339)
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
6
Front
4.7
(2,251)
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
7
Tidio
4.7
(1,619)
Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.
8
LiveAgent
4.5
(1,510)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
9
Gladly
4.7
(988)
Gladly ist eine Kundenservice-Software.
10
TeamSupport
4.4
(880)
TeamSupport: Kundenzufriedenheit, optimiert TeamSupport ist die führende Ticket- und Live-Chat-Lösung, die für Support-Teams entwickelt wurde, die das Kundenengagement verbessern und das Leben der Agenten erleichtern möchten. Unsere intuitive, KI-gestützte Plattform ermöglicht es Teams, weniger Zeit mit manuellen Aufgaben zu verbringen und mehr Zeit damit, stärkere Beziehungen zu Kunden aufzubauen. TeamSupport ermöglicht es Agenten, relevante Teams zu verbinden, wertvolle Kundeninformationen zu erhalten und komplexe Probleme mit weniger Zeit und Aufwand zu lösen, was letztendlich die Kundenzufriedenheit verbessert.
