Wir wandten uns an Givebutter, um unserer Organisation ein dringend benötigtes digitales Facelifting zu geben. Unsere Spendenseite schreckte aktiv potenzielle Spender ab, sogar unsere Vorstandsmitglieder kommentierten dies. Die anpassbaren Widgets und die Möglichkeit, ein Formular direkt in unsere bestehende Website einzubetten, waren ein echter Anreiz. Es macht das Spendererlebnis so reibungslos und es ist wirklich einfach, philanthropisch zu sein! Der Kundensupport ist fantastisch und der Kundenbetreuer ist äußerst reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir verwenden ein größeres CRM-System, um Spender zu verfolgen und zu verwalten, und es ist nicht eines, das sich gut mit Givebutter integriert, sodass viele Daten manuell verarbeitet werden. Die Segmentierung neuer und inaktiver Spender und ein automatisierter Prozess für jede segmentierte Population sind uns wichtig. Wir haben auch eine größere Population älterer Spender und benötigen eine robustere Direktmailing-Bemühung als derzeit, aber es scheint Bemühungen zu geben, dies bald zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Einfach zu verwenden und einzurichten
Excellent!
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Eine der größten Stärken von Givebutter ist seine intuitive und moderne Benutzeroberfläche. Die Plattform ist mit Blick auf Einfachheit gestaltet, was es gemeinnützigen Organisationen leicht macht, Kampagnen einzurichten, Spenden zu verfolgen und Spender zu verwalten, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Das klare Layout und die gut organisierten Funktionen ermöglichen es den Nutzern, mühelos zu navigieren und ein reibungsloses Fundraising-Erlebnis zu gewährleisten.
Wir schätzen auch die anpassbaren Fundraising-Seiten mit Branding-Optionen, Erzählwerkzeugen und Multimedia-Unterstützung, die es uns ermöglichen, auf sinnvolle Weise mit Spendern in Kontakt zu treten. Darüber hinaus unterstützt Givebutter Team-Fundraising, wodurch Gruppen bei Fundraising-Bemühungen zusammenarbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil ist, dass wir nicht die Zeit hatten, alle Fähigkeiten von Givebutter freizuschalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist einfach, neue Kampagnen und QR-Codes einzurichten. Es ist auch einfach und unkompliziert, Spendenstatistiken und Finanzdaten für jede Kampagne abzurufen. Wir nutzen es für nahezu alle unsere Fundraising-Bemühungen, groß und klein, und es funktioniert ohne Probleme. Es hat ein Widget, das sich leicht in die Webseiten unserer Seite integrieren ließ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Du kannst keinen telefonischen Kundensupport wirklich machen, wenn du ihn brauchst, nur E-Mail-Support. Es funktioniert hervorragend für den Verkauf von Tickets und das Durchführen von Auktionen, aber es funktioniert nicht als Online-Shop für den Verkauf von Waren (du kannst Auktionsartikel einrichten, aber nicht Dinge wie Kleidung mit mehreren Größen und Farben). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag viele Dinge an dieser Plattform. Ich arbeite für eine gemeinnützige Organisation, die auf Spendenaktionen angewiesen ist, um das notwendige Geld zu sammeln, um zu arbeiten und unseren Bürgern Dienstleistungen kostenlos anzubieten. Givebutter hat es einfach gemacht, Veranstaltungen zu erstellen und die Veranstaltungen zu fördern, indem die Informationen auf mehreren Plattformen geteilt werden. Eine meiner Lieblingsfunktionen ist die Möglichkeit, eine Spendenanfrage direkt per Textnachricht an das Telefon einer Person zu senden. Givebutter sendet der Person eine Nachricht, in der mein Name als Anfragender aufgeführt ist, zusammen mit einem Link zu unserer Kampagne. Es ist sehr hilfreich. Ich genieße auch das Design der Bestenliste, das zeigt, wer das meiste Geld sammelt. Diese Funktion fördert einen freundlichen Wettbewerb, um mehr Anstrengungen in die Mittelbeschaffung zu stecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Prozess, um Personen zu meinem Fundraising-Team hinzuzufügen, ist anfangs etwas schwierig zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Givebutter war großartig für uns. Die Plattform ist einfach zu navigieren, ich kann so viele verschiedene Kampagnen einrichten, wie ich möchte, ich kann Kampagnen in einen Fonds verknüpfen, der es einfach macht, sie zu verfolgen, und Spender können Zahlungssysteme wie Venmo nutzen, das viele jüngere Menschen bevorzugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige kleine Nachteil ist, dass ich Little Green Light als mein Spendenverwaltungssystem verwende und es keine automatisierte Möglichkeit gibt, die beiden Systeme zu verknüpfen. Es erfordert ein wenig Arbeit, meine neuen Spender von Givebutter herunterzuladen und in LGL hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag wirklich die Verwendung von Widgets und wie sie sich in unsere Organisation integrieren. Ich mag auch wirklich, wie Givebutter aussieht. Es ist eine benutzerfreundliche Plattform und nicht zu voll mit unnötigen Elementen. Darüber hinaus gefällt mir wirklich, wie Veranstaltungen und Auktionen mit diesem System funktionieren. Schließlich ist die Tatsache, dass es eine kostenlose Version gibt, großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass ich bestimmte Elemente nicht anpassen kann, wie zum Beispiel das Entfernen von Trinkgeldern und Spenden bei Veranstaltungen. Ich würde es vorziehen, dass das Trinkgeld standardmäßig auf 0 % gesetzt wird, da wir einige Spender hatten, die es nicht bemerkt haben und dachten, dass wir ohne ihre Erlaubnis zusätzliches Geld für eine Spende genommen hätten. Außerdem gibt es immer noch so viele Bildschirme. Ich hätte gerne eine Ein-Klick-Spendenmöglichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir sind eine gemeinnützige Gruppe und das, was ich an GiveButter am meisten mag, ist die Möglichkeit, dass der Geber die Gebühr übernimmt, anstatt die Organisation, sodass alle gesammelten Mittel unserem Ziel zugutekommen können, anstatt für Gebühren verwendet zu werden.
Das Hilfreichste an GiveButter ist, dass die Kontakt- und Betragsinformationen in eine Tabelle exportierbar sind und dafür keine zusätzliche Gebühr anfällt.
Außerdem ist der Kundenservice von GiveButter hervorragend. Ich habe GiveButter bereits 2 anderen Gruppen empfohlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir sind eine sehr kleine gemeinnützige Gruppe, haben aber viele Kontakte, und es wäre zu teuer für uns, die SMS-Textoption für unseren kleinen Spendenaufruf hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben mehrere Plattformen betrachtet, um unsere Online- und Präsenzauktionen durchzuführen. Nach der Überprüfung der Website von Givebutter und ihres Onboarding-Prozesses haben wir entschieden, dass dies die beste für uns ist. Ich liebe die Tatsache, dass sie uns durch das System geführt haben, als wir anfingen; sie ließen uns Fragen stellen und die Website mit ihrer Anleitung erkunden. Sie sind schnell darin, Fragen zu beantworten und E-Mails zu beantworten, wenn man nach Anweisungen zu verschiedenen Themen fragt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einzige Problem, dem ich begegnet bin, ist, dass es keinen einfachen Weg gibt, um herauszufinden, wer Tickets für das Live-Event gekauft hat, damit ich eine Liste von ihnen haben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Givebutter hat meiner kleinen Privatschule und Gemeinde eine Plattform gegeben, um ihren Mitgliedern eine Möglichkeit zu bieten, das auf unserem Campus stattfindende Ministerium zu unterstützen. Wir haben Givebutter genutzt, um unseren Mitgliedern zu ermöglichen, wöchentliche Spenden zu geben, für Ausflüge zu bezahlen, bei Veranstaltungen eine "freiwillige Spende" zu geben, und es hat uns auch ermöglicht, digitale Zahlungen für unsere sportlichen Aktivitäten zu akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil von Givebutter sind die Gebühren. Allerdings sind Gebühren heutzutage ein Teil der Welt und sie werden erwartet, um alle Funktionen des Produkts nutzen zu können. Ich wünschte nur, sie würden gemeinnützigen Organisationen bei den Gebühren entgegenkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Anpassungsoptionen für verschiedene Kampagnen. Wir nutzen die Ticket- und Auktionsfunktionen, haben aber auch einfach eine allgemeine Spendenkampagne. Man kann Dinge während bestimmter Zeitfenster verfügbar machen und dann zu bestimmten Zeiten wieder entfernen. Insgesamt ein sehr benutzerfreundlicher Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass Givebutter eine Trinkgeldoption für sich selbst hat, die standardmäßig auf 15% eingestellt ist und vom Spender manuell auf 0% gesetzt werden muss, wenn er vermeiden möchte, Givebutter zu bezahlen. Wenn man es auf 0% für alle ändert, werden einem zusätzliche Gebühren berechnet. Ich verstehe, dass Givebutter irgendwie Geld verdienen muss, aber ich finde das ein wenig hinterhältig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Givebutter ist eine großartige Seite für Fundraising und das Sammeln von Zahlungen. Außerdem gibt es großartige Einbettungsoptionen für die Nutzung auf Ihrer Website. Dies wird für alle Spenden auf der Seite verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab eine gewisse Lernkurve beim Einrichten meines ersten Events. Das Event fand persönlich statt, aber es wurden keine Tickets benötigt. Wir verfolgten die Registrierung außerhalb der Plattform und überprüften den Eintritt an der Tür, daher hatte ich ein wenig Schwierigkeiten, das System dazu zu bringen, den Registranten KEIN Ticket zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
