Evam Vor- und Nachteile

Echtzeit-Einblicke

Evam liefert umsetzbare Einblicke aus Echtzeit-Datenströmen und ermöglicht es uns, auf kritische Ereignisse sofort zu reagieren.

Benutzerfreundliche Oberfläche

Die intuitive Benutzeroberfläche macht es sowohl für technische als auch nicht-technische Benutzer einfach, Workflows zu entwerfen und zu verwalten.

Skalierbarkeit

Evam skaliert mühelos, während unsere Daten- und Benutzerbasis wächst, und gewährleistet eine gleichbleibende Leistung.

Anpassbarkeit

Die Plattform bietet umfangreiche Anpassungsoptionen, um unseren einzigartigen betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.

Unterstützung

Das Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und äußerst kompetent und bietet Unterstützung, wann immer sie benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes, um Evam nicht zu mögen. Es ist ziemlich zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evam has an incredibly fast engine (processing in less than a second) for decision-making and actions, which can be triggered by all kinds of events. It also comes with highly advanded offer management functionality which is not easy to find within such a tool. It is very flexible, easy to use, and allows you to orchestrate all types of marketing and CX journeys across channels using an event-action methodology. You can position it as the core of all kind of customer communications.The team is very professional, friendly, and helpful and they constantly improve their product features (launching new ones, improving existing ones, etc.). It can be installed in various ways, depending on regulations or company policies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am satisfied so far with the platform and the functionalities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

• EVAM doesn’t require long implementation processes.

• Its user-friendly interfaces allow complex scenarios to be activated quickly.

• As long as you provide the necessary services to EVAM, it can execute actions that deliver all kinds of benefits to customers.

• The product is highly customizable to suit your specific needs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reporting features in EVAM can be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EVAM ist ein äußerst flexibles Werkzeug zur Erstellung sowohl einfacher als auch komplexer, mehrschichtiger Kampagnen. Mit IT-Kenntnissen kann ich nahezu jede Technologie integrieren und effektiv innerhalb der EVAM-Plattform nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Ich möchte detailliertere und informativere Berichte über Kampagnen sehen, die in EVAM durchgeführt werden, einschließlich tieferer Datenanalyse und Visualisierung.

- Die effektive Nutzung von EVAM erfordert einen technischen Hintergrund, einschließlich Kenntnissen in C-ähnlichen Programmiersprachen wie Java oder C# sowie SQL-Kenntnissen. Dies macht die Plattform für Benutzer ohne technische Expertise weniger zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's easy to integrate. The best part that makes Evam unique is acting in real time basis. Sending notifs based on real time customer activities let us offer more competitive offers and make more customized communications. Continously monitoring of databases is also an distinctive feature Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The front end of Evam needs to be worked on. When you encounter an error while creating a scenario, it’s not easy to understand the reason if you haven’t used it for a long time. Instead of copying the entire scenario for visualization, actions or conditions should be made individually copyable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is very comprehensive while it is very easy to use and learn. You can use evam to handle many things that you need 2-3 different tools otherwise. They also have strong customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their partner network could be better so that they can reach more customers which will help the market to find this platform easily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evam is an all-in-one platform that allows us to easily create end-to-end customer journeys. Additionally, Evam provides excellent customer support, we can reach them anytime. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing specific to dislike, but the reporting feature can be improved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- The platform is easy to use, making campaign management simple and efficient.

- Evam’s flexibility allows us to adapt it to our unique business needs seamlessly.

- The fast streaming capabilities ensure real-time engagement with our customers.

- The application is suitable for everyone to implement simple scenarios within company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don’t have any troubles with the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evam, as a flexible real-time marketing tool, greatly simplifies our work. Its integration capabilities, dedication to service, and enthusiasm allow us the freedom to do everything we can. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evam is very flexible and useful, but it should invest more in becoming more user-friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann gewünschte Datenbanken verbinden und macht Informationen leichter nutzbar. Das ist, denke ich, Evams größter Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige unerwartete Fehler beeinträchtigen die Funktionalität. Manchmal kann niemand die Ursache des Fehlers verstehen. Eine langfristige Untersuchung ist erforderlich. Derzeit haben wir kein 'Ereignisprotokoll', was es unmöglich macht, den Fortschritt während des Betriebs zu überwachen. Die Entwicklung verzögert sich deshalb. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.