Esker Bewertungen & Produktdetails

Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und einfach, Prüfer/Genehmiger darauf zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Esker bereit ist, das Produkt fast alles tun zu lassen, was Sie möchten, steigt der Preis, je mehr Sie anpassen. Nicht nur zahlen Sie für die Arbeit zur Anpassung, sondern Sie müssen auch für Wartung und Support dieser Anpassungen zahlen - und wenn Sie dann ein Upgrade durchführen möchten, müssen sie Nachrüstungen vornehmen, um die Anpassungen in der neuen Version funktionsfähig zu machen. Würde es gerne sehen, wenn sie sich weniger auf maßgeschneiderte Lösungen und mehr auf benutzeranpassbare Lösungen innerhalb ihres Produkts konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre TermSync-Software war sehr nützlich, wenn ich an Inkassovorgängen arbeiten muss. Ich habe festgestellt, dass die Benutzeroberfläche unglaublich benutzerfreundlich ist und die Werkzeuge zum Protokollieren von Anrufen eine enorme Verbesserung gegenüber dem sind, was wir zuvor hatten. Wir konnten die Kontaktrollen und Nummern unserer Kunden zu TermSync hinzufügen, was die Inkassovorgänge noch einfacher gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass wir eine E-Mail nicht als hohe Priorität kennzeichnen können, wenn sie über die Software gesendet wird, wie wir es können, wenn wir über Outlook oder einen anderen E-Mail-Dienst senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können Regeln festlegen, wann automatische Zahlungserinnerungen an Kunden gesendet werden. Sie entwickeln jeden Monat neue Funktionen, aber skizzieren und erklären sie leicht verständlich, damit es nicht überwältigend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Reaktionszeit der Website scheint etwas langsamer zu sein als bei anderen Portalen, die ich den ganzen Tag über nutze. Also eigentlich kein Fehler von Esker/TermSync. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TermSync ist ein großartiges Inkassotool. Eine seiner großartigen Funktionen ist, dass Sie Erinnerungen einrichten können, um Mahnschreiben zu versenden. Dies kann viel Feedback von Ihren Kunden generieren, da sie einfach auf die E-Mail antworten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich nicht mag, ist, dass es keine Möglichkeit gibt, wichtige Details hervorzuheben oder fett zu markieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, E-Mails/Nachrichten, die an Kunden gesendet werden, als Inkassogespräche zu protokollieren. Sowie die Möglichkeit, Kunden 24/7 Zugang zu ihren Kontoinformationen zu gewähren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage zu sein, ungenutzte/alte Kundenkonten zu löschen, ohne einen Vertreter zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that Esker has cut our order entry time by 2/3. We are able to enter more orders in a day while still being able to provide excellent customer service to our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have not found anything that I dislike. Honestly we love Esker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Organisation von Rechnungen. Es ist schön, sie griffbereit zu haben, egal ob sie zur Genehmigung ausstehen oder bezahlt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal, wenn ich ein neues Kostenstelle auf nicht-Bestellanforderungsrechnungen eingebe, erscheint der Workflow nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kontrolle darüber, wo sich jede Rechnung befindet und deren Status. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Probleme wie 1c-Rundung und Esker, die falsche Anbieter auswählen, z.B. Pure Wairarapa, korrigieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der besten Dinge bei der Nutzung von Esker on Demand sind die Zeitersparnisse für das Kundenserviceteam. Es hat dem Team ermöglicht, sich weniger auf die Auftragserfassung und mehr auf die Schaffung eines Kundenerlebnisses zu konzentrieren, das unser Unternehmen von der Konkurrenz abheben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei der Arbeit auf der SAP-Plattform wäre es hilfreich, wenn Esker in der Lage wäre, die Bestellungen der Kunden zu lesen und jeden Buchstaben in Großbuchstaben zu ändern, damit SAP die Informationen abgleichen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It makes order entry so quick and easy! I can't believe how much time it has saved our company! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes the system crashes and does not work properly with our in house application. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.