DoneDone Vor- und Nachteile

Es ist unglaublich einfach zu bedienen, was es großartig für Teams macht, die nicht viel Zeit damit verbringen möchten, ein neues Werkzeug zu erlernen. Die Fähigkeit, schnell Aufgaben zu erstellen und zuzuweisen sowie deren Fortschritt zu verfolgen, ist sehr effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Nachteile von DoneDone ist der Mangel an Integration mit anderen Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Mailboxen sind großartig und der Ticket-Support ist einfach zu verwalten. Die mobile App ist sehr einfach und effektiv zu nutzen. Die Projektfunktionen sind einfach, aber vollständig und super einfach zu nutzen, was in meinem Fall ein großer Pluspunkt ist. Das neue Update ist genial!! Das Ticketsystem ist endlich da! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige benutzerdefinierte Farben wären in der Tat schön (wenn wir ein wenig mehr "Anpassung" im Backend in Bezug auf die Benutzeroberfläche hinzufügen könnten). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unaufgebläht und einfach im Vergleich zu vielen anderen Werkzeugen auf dem Markt. Durch die Annahme einer einfacheren Lösung haben wir unsere Prozesse unkompliziert gemacht, was wir bei Alternativen festgestellt haben. Abgesehen von den Funktionen ist das kleine Team hinter DoneDone reaktionsschnell bei der Durchführung von Aktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Könnte für einige Anwendungsfälle zu einfach sein.

Es gibt ein paar Funktionen auf der Roadmap, die für uns sehr nützlich wären - wie zum Beispiel die Nutzung unseres eigenen SMTP-Anbieters oder das BCCen ausgehender Nachrichten - nur damit wir eine Kopie haben und diese dann automatisch in unser CRM gezogen werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an DoneDone liebe, ist die Einfachheit, es funktioniert einfach! Sogar meine älteren Mitarbeiter können problemlos navigieren und alles ohne Schwierigkeiten erledigen. Diese Einfachheit ist das, was jede SaaS braucht. Wir brauchen nur ein einfaches und unkompliziertes Ticketsystem und DoneDone ist erledigt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, alles, was wir vom Ticketsystem benötigen, kann DoneDone bereits tun, aber wenn wir wählerisch wären und nach etwas zusätzlichem fragen würden, könnte ein Lesebestätigungssystem hilfreich sein, um festzustellen, ob der Empfänger die Nachricht gelesen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We've tested out literally dozens of alternatives for JIRA and finally found DoneDone to be the best among the pack. In contrast to JIRA and many others the interface seems to be really thought-through and fast (no tedious full page-reloads etc.). We especially liked that the interface hasn't been overloaded with complicated distracting features which will also facilitate onboarding new staff. There's also a mobile app which is working quite nicely and even a REST-ful API. Great! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some things which we found to still be missing are:

* Ability to set the default priority to Medium. Currently if you forget to set the priority, all tickets are created with "Low" priority which isn't really great. But you can get used to it.

* Configurable additional fields. It would at the very least be nice to have a field for a Project ID. We worked around this by prefixing the Project ID in brackets before the Project name.

* Global tags. Currently you can create tags, but it seems they are only per-project. Not really useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Donedone ist sehr einfach einzurichten und zu verwalten, aber lassen Sie sich nicht von der Einfachheit täuschen, es ist ein Kraftpaket für die Verwaltung von gemeinsamen Postfächern, Supportanfragen und die Zusammenarbeit im Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Team nutzt Monday für das Projektmanagement und infolgedessen ist die Projektfunktion diejenige, die wir in DoneDone am wenigsten nutzen. Das soll nicht heißen, dass sie schlecht ist, wir haben uns einfach entschieden, Monday zu verwenden und dabei zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DoneDone war erstaunlich! Es ist super einfach für meine Kunden, einfach eine E-Mail zu senden. Wenn ich es etwas kontrollierter haben möchte, kann ich ein Formular erstellen! Es ist ein großartiges Werkzeug, das man in seinem Arsenal haben sollte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit die neueste App herauskam, nichts. Die mobile App war das letzte Puzzlestück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass DoneDone Team-Postfächer, Aufgaben- und Projektmanagement in einem Tool vereint. Es ist ein nahtloses Tool, um Dinge zu erledigen. Ich finde, die Web-App ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne sehen, dass die iOS-Apps mehr Verbesserungen erhalten. Ich freue mich auch auf die zusätzlichen Verbesserungen bei Ticketing und Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, einen zentralen Hub zu haben, von dem aus ich Aufgaben einfach aus E-Mails erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist anfangs nicht zu 100% intuitiv, insbesondere das Verwalten von Tags und das Einrichten von Projekten auf die gewünschte Weise. Aber das kann man in ein paar Tagen überwinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich schnell für jemanden, mit DoneDone zu beginnen, da es einfach zu bedienen ist und eine schöne Benutzeroberfläche hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine spezifischen Nachteile, an die ich denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.