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Top-bewertete DoneDone Alternativen

DoneDone Bewertungen & Produktdetails

DoneDone Übersicht

Was ist DoneDone?

Wenn Sie nach den wichtigsten Funktionen in einem Aufgaben-Tracker und einem gemeinsamen Posteingang suchen, dann ist DoneDone die richtige Wahl. Wir arbeiten hart daran, unser Produkt einfach und benutzerfreundlich zu gestalten, damit Sie sich auf die Erledigung Ihrer Arbeit konzentrieren können. Mit DoneDone können Kundenservice- und Produktteams effizienter zusammenarbeiten als je zuvor.

DoneDone Details
Diskussionen
DoneDone Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Von der Planung über das Programmieren bis hin zum Testen und Kundensupport ist DoneDone der erfrischend einfache Issue-Tracker.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

DoneDone versucht nicht, alles für alle Menschen zu tun. Unsere Mission ist es, Support- und Produktionsteams zu helfen, besser zusammenzuarbeiten, und zwar in derselben, einfachen App.

Wir erreichen dies, indem wir uns auf die wesentlichsten Funktionen konzentrieren, die jeder nutzt, anstatt die Dinge mit komplexen Funktionen zu verkomplizieren, die nur wenigen zugutekommen und den Rest verwirren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
DoneDone
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
Austin, US
Twitter
@GetDoneDone
633 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

DoneDone is a simple task tracker and shared inbox used by small businesses to track their projects and support their customers.


Michael S.
MS
Übersicht bereitgestellt von:
Owner & Chief Operating Officer at DoneDone

Aktuelle DoneDone Bewertungen

TI
Tamer I.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Nicht Ihre durchschnittliche Projektmanagement- / Helpdesk-Lösung"
DoneDone verfügt über eine leistungsstarke, aber dennoch einfach zu bedienende API, die seine Funktionalität auf neue Anwendungsfälle erweitern kan...
Saksham G.
SG
Saksham G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"FertigFertig Überprüfung"
DoneDone ist ein ausgezeichnetes Projektmanagement-Tool mit vielen nützlichen Funktionen. Es ist sehr einfach zu verwenden und zu implementieren. E...
AA
Ata A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einfach, aber voller Funktionen"
Eine der einfachen Projektmanagement-Apps hat ein integriertes Postfach zur Verwaltung von Kundentickets.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

DoneDone Medien

DoneDone Demo - Dashboard
Quickly see an overview of all of your projects and mailboxes along with quick charts indicating the activity of each.
DoneDone Demo - Easy Shared Inbox Setup
It's easy to forward your support email to a DoneDone mailbox which are automatically logged as tickets for your team.
DoneDone Demo - Kanban Boards
Manage your product backlog using Kanban boards.
DoneDone Demo - Ticket List
All of your team's tickets appear in a simple clean list, whether their internal tasks or support tickets from your customers.
DoneDone Demo - Ticket Detail
All tickets are clean and easy to read with the ability to assign it to a team member, prioritize it and update its status using a built-in or custom workflow.
Beantworten Sie einige Fragen, um der DoneDone-Community zu helfen
Haben sie DoneDone schon einmal verwendet?
Ja

84 DoneDone Bewertungen

4.6 von 5
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84 DoneDone Bewertungen
4.6 von 5
84 DoneDone Bewertungen
4.6 von 5

DoneDone Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für DoneDoneFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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JS
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

Es ist unglaublich einfach zu bedienen, was es großartig für Teams macht, die nicht viel Zeit damit verbringen möchten, ein neues Werkzeug zu erlernen. Die Fähigkeit, schnell Aufgaben zu erstellen und zuzuweisen sowie deren Fortschritt zu verfolgen, ist sehr effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Einer der Nachteile von DoneDone ist der Mangel an Integration mit anderen Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft Teams, organisiert zu bleiben, effizient zusammenzuarbeiten und den Fortschritt ihrer Arbeit zu verfolgen. Dies bietet mir einen klaren Überblick über alle Aufgaben und Probleme, sodass nichts übersehen wird. Es vereinfacht auch die Kommunikation innerhalb des Teams, da jeder den Status der Aufgaben und die Verantwortlichen sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fabrizio S.
FS
Web Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

Die Mailboxen sind großartig und der Ticket-Support ist einfach zu verwalten. Die mobile App ist sehr einfach und effektiv zu nutzen. Die Projektfunktionen sind einfach, aber vollständig und super einfach zu nutzen, was in meinem Fall ein großer Pluspunkt ist. Das neue Update ist genial!! Das Ticketsystem ist endlich da! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Einige benutzerdefinierte Farben wären in der Tat schön (wenn wir ein wenig mehr "Anpassung" im Backend in Bezug auf die Benutzeroberfläche hinzufügen könnten). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

Effizientes Ticketsupportsystem zur Verwaltung der Fragen unserer Kunden auf schnelle und sehr effiziente Weise unter Verwendung eines benutzerdefinierten dedizierten E-Mail-Kontos. Die Benutzerfreundlichkeit und das saubere UI und UX sind enorm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dan J.
DJ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

Unaufgebläht und einfach im Vergleich zu vielen anderen Werkzeugen auf dem Markt. Durch die Annahme einer einfacheren Lösung haben wir unsere Prozesse unkompliziert gemacht, was wir bei Alternativen festgestellt haben. Abgesehen von den Funktionen ist das kleine Team hinter DoneDone reaktionsschnell bei der Durchführung von Aktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Könnte für einige Anwendungsfälle zu einfach sein.

Es gibt ein paar Funktionen auf der Roadmap, die für uns sehr nützlich wären - wie zum Beispiel die Nutzung unseres eigenen SMTP-Anbieters oder das BCCen ausgehender Nachrichten - nur damit wir eine Kopie haben und diese dann automatisch in unser CRM gezogen werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Vorhandensein von Aufgaben und Tickets im selben System mit der Möglichkeit, sie zu verknüpfen, macht das Verweisen zwischen ihnen kinderleicht, was mit anderen E-Mail-/Ticket-Systemen nicht so einfach möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ricky S.
RS
Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

Was ich an DoneDone liebe, ist die Einfachheit, es funktioniert einfach! Sogar meine älteren Mitarbeiter können problemlos navigieren und alles ohne Schwierigkeiten erledigen. Diese Einfachheit ist das, was jede SaaS braucht. Wir brauchen nur ein einfaches und unkompliziertes Ticketsystem und DoneDone ist erledigt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Ehrlich gesagt, alles, was wir vom Ticketsystem benötigen, kann DoneDone bereits tun, aber wenn wir wählerisch wären und nach etwas zusätzlichem fragen würden, könnte ein Lesebestätigungssystem hilfreich sein, um festzustellen, ob der Empfänger die Nachricht gelesen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

DoneDone löst den Unterstützungs-/Ticketing-Aufwand für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten DoneDone?

We've tested out literally dozens of alternatives for JIRA and finally found DoneDone to be the best among the pack. In contrast to JIRA and many others the interface seems to be really thought-through and fast (no tedious full page-reloads etc.). We especially liked that the interface hasn't been overloaded with complicated distracting features which will also facilitate onboarding new staff. There's also a mobile app which is working quite nicely and even a REST-ful API. Great! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Some things which we found to still be missing are:

* Ability to set the default priority to Medium. Currently if you forget to set the priority, all tickets are created with "Low" priority which isn't really great. But you can get used to it.

* Configurable additional fields. It would at the very least be nice to have a field for a Project ID. We worked around this by prefixing the Project ID in brackets before the Project name.

* Global tags. Currently you can create tags, but it seems they are only per-project. Not really useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

We are using DoneDone for our internal project management where it recently replaced JIRA. So far our impression is pretty great. In contrast to JIRA, the whole interface feels much faster to use, more light-weight. I have the feeling that's why more tickets get created now - which is a good thing :-) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yasaf B.
YB
Owner, CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

Donedone ist sehr einfach einzurichten und zu verwalten, aber lassen Sie sich nicht von der Einfachheit täuschen, es ist ein Kraftpaket für die Verwaltung von gemeinsamen Postfächern, Supportanfragen und die Zusammenarbeit im Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Unser Team nutzt Monday für das Projektmanagement und infolgedessen ist die Projektfunktion diejenige, die wir in DoneDone am wenigsten nutzen. Das soll nicht heißen, dass sie schlecht ist, wir haben uns einfach entschieden, Monday zu verwenden und dabei zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

Gemeinsames Postfach leicht gemacht + Ticket-Workflow und Klarheit im Ticketlebenszyklus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christopher P.
CP
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

DoneDone war erstaunlich! Es ist super einfach für meine Kunden, einfach eine E-Mail zu senden. Wenn ich es etwas kontrollierter haben möchte, kann ich ein Formular erstellen! Es ist ein großartiges Werkzeug, das man in seinem Arsenal haben sollte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Seit die neueste App herauskam, nichts. Die mobile App war das letzte Puzzlestück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir, alle meine Aufgaben in geordneter Weise zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rafael H.
RH
Real Estate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

Ich mag, dass DoneDone Team-Postfächer, Aufgaben- und Projektmanagement in einem Tool vereint. Es ist ein nahtloses Tool, um Dinge zu erledigen. Ich finde, die Web-App ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Ich würde gerne sehen, dass die iOS-Apps mehr Verbesserungen erhalten. Ich freue mich auch auf die zusätzlichen Verbesserungen bei Ticketing und Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

Alles im eigenen Problem- und Produktmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luis P.
LP
Traductor Inglés-Español / Español-Inglés
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

Ich liebe es, einen zentralen Hub zu haben, von dem aus ich Aufgaben einfach aus E-Mails erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Es ist anfangs nicht zu 100% intuitiv, insbesondere das Verwalten von Tags und das Einrichten von Projekten auf die gewünschte Weise. Aber das kann man in ein paar Tagen überwinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Plattform löst verschiedene Probleme im Projektmanagement und Kundensupport für mich. Sie rationalisiert die Aufgabenverfolgung und das Projektmanagement, was es einfacher macht, Arbeitslasten zu verwalten und den Projektfortschritt im Auge zu behalten. Darüber hinaus vereinfacht die gemeinsame Posteingangsfunktion die Art und Weise, wie ich mit meinen Kunden kommuniziere. Insgesamt hilft mir DoneDone, die Arbeit effektiver zu organisieren und besser und schneller mit Kunden zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunaid K.
ZK
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoneDone?

Es ist wirklich schnell für jemanden, mit DoneDone zu beginnen, da es einfach zu bedienen ist und eine schöne Benutzeroberfläche hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoneDone?

Es gibt keine spezifischen Nachteile, an die ich denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoneDone Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist sehr nützlich bei der Verwaltung interner Geschäftsprojekte, z.B. Website-Neugestaltung, Projekte zur Änderung von Geschäftsprozessen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.