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Dialpad Connect Bewertungen & Produktdetails

Dialpad Connect Übersicht

Was ist Dialpad Connect?

Dialpad vereint alle Geschäftsgespräche auf einer einzigen, KI-gestützten Cloud-Plattform, die Routineaufgaben automatisiert, Arbeitsabläufe optimiert und Teams hilft, von überall und auf jedem Gerät produktiv zu bleiben. Mit Dialpad Connect können Sie: - Alle Kommunikationen auf einer Plattform vereinheitlichen - Sichere Zusammenarbeit weltweit erleichtern - Ihr Team mit zeitsparenden KI-Tools ausstatten - Mitarbeiter mit KI-Zusammenfassungen automatisierter Besprechungsnotizen fokussiert halten - Wichtige Gespräche einfach erneut aufrufen - Arbeitsabläufe mit Dialpad-Integrationen vereinfachen

Dialpad Connect Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English, Japanese
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Produktbeschreibung

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Dialpad ist:

Zugänglich und erschwinglich für alle
Kleinere Unternehmen, die zuvor durch die Last von Ratenlimits, massiver Rechenleistung und hohen Kosten geplagt waren, können jetzt sofort die Kraft von Dialpad Ai freischalten.

Einfach einzurichten, konform und sicher
Dialpad Connect kann in Minuten eingerichtet werden, entspricht den Kommunikationsvorschriften und ist durch Sicherheit auf Unternehmensniveau geschützt.

Engagiert für unaufhörliche Ai-Innovation
Dialpad entwickelt Ai-gestützte Lösungen für alle Branchen, einschließlich Vertriebs-, Support- und Rekrutierungsteams mit einer wachsenden Liste von Ai-Funktionen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Dialpad
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,382 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sarah R.
SR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Dialpad Connect Bewertungen

Brian C.
BC
Brian C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Works well for calls, SMS setup is a pain"
Calls come through clear, app works really well, AI features are clutch
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Feature Rich to Support Diverse Business Communications Needs"
There are many things to like about this service, such as: 1. Ability to use existing employee's phones, tablets and computers to leverage this se...
MD
Michael D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Dialpad has been a great experience!"
I really like the way that messaging is organized in the app, also it has dark mode now.
Sicherheitsabzeichen
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1,861 Dialpad Connect Bewertungen

4.4 von 5
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1,861 Dialpad Connect Bewertungen
4.4 von 5
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4.4 von 5

Dialpad Connect Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Dialpad ConnectFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Banking
BB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

This app is very wonderful and UI and UX is extra ordinary. Whole app is very easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

It works as expected for me and I fnd no issue in app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

We need regular testing of calls to monitor their behavior, record the calls, and analyze the Speech-to-Text (STT) results. Everything is integrated into one package, which I find very satisfactory. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Runda S.
RS
Head of Client Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad hält alles aufgezeichnet, unser Team nutzt dies täglich und wir hatten bisher keine Probleme. Das Kundensupport-Team war auch großartig darin, auf Fragen oder Bedenken unseres Teams zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Kann nichts finden, was uns an der Nutzung von Dialpad nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Dialpad speichert alle Anrufaufzeichnungen, damit wir sie intern zur Qualitätssicherung und Schulung überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad war ein massives Upgrade von unserem alten Telefonsystem. Alle Anrufe werden live mit KI transkribiert. Es ist auch sehr benutzerfreundlich sowohl für Benutzer als auch für Administratoren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Die Dialpad-Vertriebslizenz, die viel mehr kostet als die AI-Sprachlizenz, beinhaltet kein kostenloses Texten oder Telefonieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können jetzt unsere ausgehenden Anrufe verfolgen und alle Anrufe automatisch transkribieren lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alana V.
AV
Talent Onboarding Specialist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Das, was ich an Dialpad Ai Voice am meisten mag, ist, wie einfach und benutzerfreundlich es ist. Ich bin persönlich nicht besonders gut mit Softphone-Programmen, aber Dialpad ist extrem komfortabel zu nutzen. An meinem Arbeitsplatz verwenden wir es ziemlich oft, und es ist unser bevorzugtes Mittel, wenn wir Leute anrufen oder ihnen schreiben müssen. Ich habe den Kundenservice nur einmal kontaktiert, und es hatte nichts mit Problemen mit der Plattform zu tun. Toller Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Das einzige, was mir an Dialpad nicht gefällt, ist, dass ich keine internationalen Nummern anrufen kann. Ansonsten großartige Erfahrungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hat mir geholfen, Kandidaten (HR-basiert) auf einfache und zeitgerechte Weise anzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Banking
BB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad AI has very user freindly interface and the transcript feature works seamlessly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

As of now nothing, everything works perfectly fine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

I use it for my artificial intelligent bot testing and debugging. It's very usefull for calling to USA numbers with good call quality. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juan Pablo V.
JV
Supervisor
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Ich mag jedes einzelne Merkmal, das es hat. Es ist sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Was ich nicht mag, ist, dass manchmal der Anruf abbricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Es sagt mir alles, was ich wissen muss, wenn ich es wissen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Insurance
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

The summaries are really good to keep track later of the conversation without the need of recording. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Sometimes it generates summaries a lillte slow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Keeping track of important conversation! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
DR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

The features are user friendly. The ease of implementation and I use it often for work purposes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Not applicable. There is nothing I dislike about the Dialpad Ai voice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

The problems I usually have with Dialpad are the dropping of calls at times Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Tolle Erfahrung mit dem Dialpad AI-Sprachdienst, der meine tägliche Arbeit erleichtert. Im Bereich der Personalbeschaffung muss ich global vernetzt sein, wobei Dialpad AI sehr hilft, andere Sprachen mit der Transkriptionsfunktion zu verstehen. Dialpad AI-Sprachdienst hilft mir, die Prozessdauer zu verkürzen und Kommunikationslücken zu schließen. Meistens musste ich die Details mit den Kandidaten überprüfen, wobei mir Dialpad AI sehr geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Dialpad AI-Stimme sollte die Funktion haben, die E-Mail zu konfigurieren, damit die Benachrichtigung auch per E-Mail erfolgt. Manchmal tritt das Problem des Gesprächsabbruchs auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist schon sehr lange her, dass ich den Dialpad AI-Dienst nutze. Da ich in einem Personalvermittlungsunternehmen arbeite, sind die meisten Funktionen für mich sehr nützlich, um den Zeitrahmen meiner Arbeit zu verkürzen. Ich kann sagen, dass es sehr nützlich für ein solches Umfeld ist, in dem man global kommunizieren muss, um Dinge in verschiedenen Sprachen zu verstehen. Sehr vorteilhaft für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Cosmetics
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

It makes sorting through our voicemails so much easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Sometimes the AI transcript isn't 100% accurate Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Love being able to track calls and who is answering Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.