Dialpad Connect Funktionen
Welche Funktionen hat Dialpad Connect?
Grundlegende Kommunikation
- Telefonieren
- Instant Messaging
- Telefonkonferenzen
- Desk-to-Desk-Anrufe
Erweiterte Funktionen
- Musik halten
- VoIP-Nummer
Zugriff
- Browser-Erweiterung
- Individueller Download
Aufrufen
- Anrufe aufzeichnen
- Aufruf-Typen
- Click-to-Call
Kontakte
- Personalisierung
- Information Locater
- Erfassen von Interessentendaten
Einblicke
- Tägliche Zusammenfassung
Top-bewertete Dialpad Connect Alternativen
Dialpad Connect Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Grundlegende Kommunikation
Telefonieren | Basierend auf 757 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Telefonanrufe über das Internet zu tätigen. | 92% (Basierend auf 757 Bewertungen) | |
Videoanrufe | Basierend auf 345 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Videoanrufe über das Internet zu tätigen. | 83% (Basierend auf 345 Bewertungen) | |
Instant Messaging | Basierend auf 627 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Benutzern das Senden von Sofortnachrichten über das Internet. | 91% (Basierend auf 627 Bewertungen) | |
Bildschirmfreigabe | Basierend auf 344 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Benutzern die Freigabe von Bildschirmen über das Internet. | 84% (Basierend auf 344 Bewertungen) | |
Telefonkonferenzen | Basierend auf 491 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es mehreren Benutzern, gleichzeitig Telefon- oder Videoanrufe über das Internet zu tätigen. | 88% (Basierend auf 491 Bewertungen) | |
Desk-to-Desk-Anrufe | Basierend auf 546 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, über Mobiltelefone und Festnetztelefone miteinander in Kontakt zu treten. | 92% (Basierend auf 546 Bewertungen) |
Erweiterte Funktionen
Musik halten | Basierend auf 513 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Benutzern die Möglichkeit, Musik für Kontakte abzuspielen, die sich in der Warteschleife befinden. | 88% (Basierend auf 513 Bewertungen) | |
Automatisierte Telefonzentralen | Basierend auf 430 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Benutzern die Möglichkeit, eine automatische Telefonzentrale einzurichten, um Anrufe und Informationen entgegenzunehmen, wenn Mitarbeiter nicht verfügbar sind. | 88% (Basierend auf 430 Bewertungen) | |
VoIP-Nummer | Basierend auf 664 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Benutzern eine eindeutige Nummer, die von überall aus gewählt werden kann. | 94% (Basierend auf 664 Bewertungen) |
Zugriff
Software-Kopplung | Basierend auf 444 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, das Tool als Add-On für Abonnements bestimmter Dienste wie Outlook 365 herunterzuladen. | 88% (Basierend auf 444 Bewertungen) | |
Browser-Erweiterung | Basierend auf 483 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, das Tool zusammen mit einer Erweiterung für den Browser ihrer Wahl herunterzuladen. | 88% (Basierend auf 483 Bewertungen) | |
Individueller Download | Basierend auf 602 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erfordert, dass Benutzer die Software selbst herunterladen. | 91% (Basierend auf 602 Bewertungen) |
Aufrufen
Anrufe aufzeichnen | Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen. 584 Rezensenten von Dialpad Connect haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 584 Bewertungen) | |
Aufruf-Typen | Basierend auf 614 Dialpad Connect Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise. | 91% (Basierend auf 614 Bewertungen) | |
Click-to-Call | Wie in 629 Dialpad Connect Bewertungen berichtet. Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können. | 91% (Basierend auf 629 Bewertungen) |
Kontakte
Personalisierung | Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf. 626 Rezensenten von Dialpad Connect haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 87% (Basierend auf 626 Bewertungen) | |
Information Locater | Wie in 554 Dialpad Connect Bewertungen berichtet. Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs. | 86% (Basierend auf 554 Bewertungen) | |
Erfassen von Interessentendaten | Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten. 495 Rezensenten von Dialpad Connect haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 495 Bewertungen) |
Einblicke
Notes | Wie in 471 Dialpad Connect Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können. | 85% (Basierend auf 471 Bewertungen) | |
Tägliche Zusammenfassung | Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten. 532 Rezensenten von Dialpad Connect haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 87% (Basierend auf 532 Bewertungen) | |
Sortiert potenzielle Kunden | Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit. Diese Funktion wurde in 384 Dialpad Connect Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 384 Bewertungen) |
Lead-Moderation
Kundenorientierter Chatbot | Basierend auf 17 Dialpad Connect Bewertungen. Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen. | 77% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Lead-Qualifizierung | Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden. 17 Rezensenten von Dialpad Connect haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 72% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Lead-Follow-up | Basierend auf 17 Dialpad Connect Bewertungen. Kontaktiert automatisch alle Leads. | 77% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Planung von Besprechungen | Basierend auf 18 Dialpad Connect Bewertungen. Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten. | 76% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Organisation
Opportunity- und Pipeline-Management | Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. 17 Rezensenten von Dialpad Connect haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 76% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Dateneingabe | Wie in 18 Dialpad Connect Bewertungen berichtet. Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten. | 87% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Integrationen / APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. 17 Rezensenten von Dialpad Connect haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 17 Bewertungen) |
Performance-Analyse
Coaching | Bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter. Diese Funktion wurde in 19 Dialpad Connect Bewertungen erwähnt. | 79% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Leistungsverfolgung | Basierend auf 19 Dialpad Connect Bewertungen. Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern. | 81% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Umsatzanalyse
ROI-Prognose | Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen. Diese Funktion wurde in 17 Dialpad Connect Bewertungen erwähnt. | 75% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Umsatzprognose | Wie in 17 Dialpad Connect Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. | 75% (Basierend auf 17 Bewertungen) |
Features
Voicemail an E-Mail | Basierend auf 120 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Transkribiert Sprachnachrichten in E-Mails. | 91% (Basierend auf 120 Bewertungen) | |
Dateifreigabe | Basierend auf 88 Dialpad Connect Bewertungen. Enthält eine Möglichkeit, Dateien einfach zwischen Benutzern freizugeben. | 93% (Basierend auf 88 Bewertungen) | |
Sprachkonferenzen | Basierend auf 111 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Telefonkonferenzen mit mehreren Teilnehmern. | 93% (Basierend auf 111 Bewertungen) | |
Videokonferenzen | Basierend auf 82 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Kann Videokonferenzen veranstalten. | 93% (Basierend auf 82 Bewertungen) | |
Transkripte der Konferenz | Basierend auf 97 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Zeichnet Sprach- und Videokonferenzen auf und transkribiert sie. | 88% (Basierend auf 97 Bewertungen) |
Erweiterungen
Flexibilität bei der Mandantschaft | Basierend auf 89 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Kann als Single-Tenant- oder Multi-Tenant-Produkt bereitgestellt werden. | 88% (Basierend auf 89 Bewertungen) | |
Natives VoIP | Basierend auf 95 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält eine eigene IP-Telefonieanlage. | 92% (Basierend auf 95 Bewertungen) | |
CCaaS-Option | Basierend auf 78 Dialpad Connect Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Kann auch als Contact-Center-Software dienen. | 90% (Basierend auf 78 Bewertungen) |
Feedback-Management
Identifizieren | Markieren Sie Inhalte zum Organisieren und Zuweisen zu bestimmten Abteilungen oder Kategorien Diese Funktion wurde in 15 Dialpad Connect Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Segmentierung | Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen. Diese Funktion wurde in 14 Dialpad Connect Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards | Ermöglicht es Benutzern, auf einfache Weise benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen. Diese Funktion wurde in 15 Dialpad Connect Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 15 Bewertungen) |
Feedback-Analyse
Thematische Analyse | Basierend auf 15 Dialpad Connect Bewertungen. Identifiziert Schlüsselphrasen, Themen und Muster innerhalb eines bestimmten Textes | 88% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Stimmungsanalyse | Gibt die Stimmung (positiv oder negativ) eines bestimmten Textes aus Diese Funktion wurde in 15 Dialpad Connect Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
NPS/CSAT-Bewertung | Wie in 14 Dialpad Connect Bewertungen berichtet. Messen und Berichte zu NPS, CSAT oder anderen Metriken im Zeitverlauf | 83% (Basierend auf 14 Bewertungen) |
Feedback-Quellen
Online-Bewertungen | Basierend auf 14 Dialpad Connect Bewertungen. Analysiert Feedback aus Online-Bewertungen | 83% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Umfragen | Wie in 13 Dialpad Connect Bewertungen berichtet. Analysiert Feedback aus Umfragen durch integrierte Umfragefunktionen oder Integrationen mit Umfragetools | 81% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Social Media | Wie in 14 Dialpad Connect Bewertungen berichtet. Analysiert Kundenfeedback aus sozialen Medien | 77% (Basierend auf 14 Bewertungen) | |
Kundenservice-Kanäle | Basierend auf 14 Dialpad Connect Bewertungen. Analysiert Feedback, das aus Integrationen mit Kundenservice-Tools wie Helpdesks und Live-Chat stammt | 87% (Basierend auf 14 Bewertungen) |
