Dialpad Connect Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze, dass es das Aussehen eines tatsächlichen Telefonanrufs und Textbildschirms nachahmt. Wenn mein WLAN unzuverlässig ist, kann ich zur Nutzung der Telefon-App und LTE wechseln. Die Fähigkeit der Desktop-App, Texte und Anrufe mit Salesforce-Datensätzen zu verbinden, spart mir mehr Stunden, als ich zählen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können die Desktop- und Telefon-Apps langsam sein, um einen Anruf zu beenden, obwohl man auf den richtigen "Auflegen"-Knopf klickt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Telefonanrufe aufzuzeichnen. Es gibt keine Möglichkeit, alle Anrufaufzeichnungen in großen Mengen herunterzuladen. Und wenn ich jemanden anrufe, kann ich sie nicht aus dem System übertragen. Diese Einschränkungen sind nicht sinnvoll. Außerdem werden bei der Aufzeichnung, wenn Sie einen Mitarbeiter entlassen und den Benutzer löschen, ALLE seine Aufzeichnungen gelöscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während das Aufzeichnen von Anrufen möglich ist, kann es sehr lästig sein. Es ist nicht möglich, einige Leitungen aufzuzeichnen. Warum ist das Herunterladen in großen Mengen in diesem System nicht möglich? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The AI analytics can be extremely helpful for our sales and customer service team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their billing policies are HORRENDOUS. They have a no refund policy, but will add in additional charges for their services during the duration of the contract which has left us hung over a barrel.

Customer support will often take 5-7 days for a resolution due to internal escalation vs the complexity of the problems. The app glitches non-stop, and there are very few native integrations.

Go with another company that's tried and true like RingCentral or Zoom. Either way, you end up paying the same cost. But with the certainty and help of a real company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass es eine App ist. Ich musste kein zusätzliches Telefon für die Arbeit besorgen, ich kann mein Handy benutzen. Es ist so einfach zu bedienen! Ich liebe die App und die Desktop-App ebenfalls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment habe ich keine Beschwerden über Dialpad. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwendung von Abteilungen war für mein Team sehr nützlich, damit sich jeder auf seine spezifischen Aufgaben konzentrieren und die Anfragen erhalten kann, über die er Bescheid weiß. Ich habe nur Dialpad ausprobiert und es gefällt mir, daher sind keine Änderungen vorhergesagt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, zuerst die Telefonnummer einzugeben, um eine Nachricht zu senden, da die Nachricht bei einem Tippfehler und einem versehentlichen "Enter" gesendet wird und einige Texte möglicherweise überprüft und bearbeitet werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Dialpad bereits seit etwa 3 Monaten, und wir müssen sagen, es ist ein großartiges Arbeitswerkzeug. Es macht das Telefonieren sehr einfach und ermöglicht es uns, die täglichen Aktivitäten unserer Mitarbeiter besser zu verfolgen. Es bietet auch großartige Berichte, und das alles zu einem fairen Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich erwähnen kann, ist, dass es großartig wäre, wenn es eine Option für Massen-SMS geben könnte, aber abgesehen davon ist Dialpad erstaunlich und sehr nützlich, so einfach ist das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Idee des Programms. Es klingt großartig, aber es funktioniert nicht so, wie es sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die App ist schrecklich! Sie ist fehlerhaft, sie benachrichtigt einen nicht, wenn es einen Anruf gibt. Ich habe mit dem Support darüber gesprochen und niemand hat eine Antwort. Das war die schlechteste Entscheidung, die wir getroffen haben. Die Idee ist großartig, aber sie ist einfach noch nicht einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am very happy with Dialpad, having used it for many years. I have the same business number ported over from the original legacy telecom that is following me wherever I go. Only now, I have phone and text integrated into my cell phone, laptop and desktop at a fraction of the cost I was paying way back when. It is really a great service at a great value. One thing that I also like about Dialpad is that I also have a Polycom VOIP desk phone plugged directly into the internet at no additional monthly cost. It is sort of "kicking it old school" I know, but if my desktop is off or I am just too lazy to put on a USB headset, I can pick up the phone like the olden days. If it is a business call or consultation, I can then seamlessly switch over to my headset with no problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I can't think of anything to dislike as Dialpad does what I want it do to - and very well at that. I know it has lots more complex nuances, but I don't use them in my limited fashion and can't really address those. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Textnachrichten an den Kandidaten können über den Laptop gesendet werden und sind einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht anwendbar, da es nichts Negatives daran gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Everything is too good and it helps people alot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing as of now but still will use it for sometime and then update Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.