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Dialpad Connect Bewertungen & Produktdetails

Dialpad Connect Übersicht

Was ist Dialpad Connect?

Dialpad vereint alle Geschäftsgespräche auf einer einzigen, KI-gestützten Cloud-Plattform, die Routineaufgaben automatisiert, Arbeitsabläufe optimiert und Teams hilft, von überall und auf jedem Gerät produktiv zu bleiben. Mit Dialpad Connect können Sie: - Alle Kommunikationen auf einer Plattform vereinheitlichen - Sichere Zusammenarbeit weltweit erleichtern - Ihr Team mit zeitsparenden KI-Tools ausstatten - Mitarbeiter mit KI-Zusammenfassungen automatisierter Besprechungsnotizen fokussiert halten - Wichtige Gespräche einfach erneut aufrufen - Arbeitsabläufe mit Dialpad-Integrationen vereinfachen

Dialpad Connect Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English, Japanese
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Produktbeschreibung

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Dialpad ist:

Zugänglich und erschwinglich für alle
Kleinere Unternehmen, die zuvor durch die Last von Ratenlimits, massiver Rechenleistung und hohen Kosten geplagt waren, können jetzt sofort die Kraft von Dialpad Ai freischalten.

Einfach einzurichten, konform und sicher
Dialpad Connect kann in Minuten eingerichtet werden, entspricht den Kommunikationsvorschriften und ist durch Sicherheit auf Unternehmensniveau geschützt.

Engagiert für unaufhörliche Ai-Innovation
Dialpad entwickelt Ai-gestützte Lösungen für alle Branchen, einschließlich Vertriebs-, Support- und Rekrutierungsteams mit einer wachsenden Liste von Ai-Funktionen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Dialpad
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,382 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sarah R.
SR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Dialpad Connect Bewertungen

Brian C.
BC
Brian C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Works well for calls, SMS setup is a pain"
Calls come through clear, app works really well, AI features are clutch
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Feature Rich to Support Diverse Business Communications Needs"
There are many things to like about this service, such as: 1. Ability to use existing employee's phones, tablets and computers to leverage this se...
MD
Michael D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Dialpad has been a great experience!"
I really like the way that messaging is organized in the app, also it has dark mode now.
Sicherheitsabzeichen
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Video-Reviews

1,861 Dialpad Connect Bewertungen

4.4 von 5
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1,861 Dialpad Connect Bewertungen
4.4 von 5
1,861 Dialpad Connect Bewertungen
4.4 von 5

Dialpad Connect Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Dialpad ConnectFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Felix C.
FC
Desarrolador de negocios (BDR)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Was ich an Dialpad am meisten mag, ist, dass ich meine Kunden jederzeit anrufen und das Gespräch genau in dem Moment lesen kann, in dem sie sprechen. Das hilft sehr, um besser zu verstehen und ein besseres... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Ich mag nichts nicht, aber wenn ich etwas ändern müsste, wäre es, eine Anrufer-ID hinzuzufügen, um Anrufe von Unternehmen zu identifizieren und zu vermeiden, ich denke, das ist alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Keine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

I like the fact that I can have a phone number that is other than my personal cell # for business. It helps me to keep work and life balanced better. I also really appreciate I don't have to link it to my cell to use it, it makes it really easy to use on wifi on the computer app exclusively. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

The only thing I wish could be improved, is the ability to 'read' the missed calls or voicemails. I notice some continue to pop up as notifications even though I've checked them Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Not having to use my personal # for my business calls, helping to keep me focused on work when working, and life when living. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Garrett O.
GO
Board Member
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

das Produkt ist gut... es fehlt etwas an Flexibilität bei den Integrationen und es gibt eine Verzögerung, aber insgesamt ist das Produkt solide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Sie berechnen uns mehr als das Doppelte von dem, was wir benötigen. Wir zahlen mehr als das Zehnfache dessen, wofür wir ursprünglich einen Vertrag unterzeichnet haben. Sie haben uns belogen, als sie uns sagten, sie würden die Anzahl der Benutzer auf die tatsächliche Anzahl der Benutzer, die wir haben, reduzieren. Sie erhöhen ständig den Preis für uns, haben uns mündlich mitgeteilt, dass sie unser Konto auf die entsprechende Preiskategorie/Anzahl der Benutzer anpassen werden, dann tauchen sie unter und leiten einen an jemand anderen weiter. Ein Albtraum, mit dem man arbeiten muss. Halten Sie sich fern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

VOIP/SMS für unser Team, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Die Sprachqualität ist kristallklar. Ich habe viele kostenpflichtige und kostenlose Sprach-Apps und -Software ausprobiert, aber Dialpad Ai Voice ist die beste. Ich benutze es seit mehreren Monaten, und es hat mich nicht einmal enttäuscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Manchmal verpasse ich Benachrichtigungen auf meiner Handy-App, aber abgesehen davon ist es ziemlich in Ordnung, da ich sie normalerweise auf meinem Computer für geschäftliche Kommunikation nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze jetzt den Dialpad als zweite Telefonleitung für das Geschäft. Es hat unbegrenzte Guthaben für Anrufe in den USA. Es gibt viele andere Apps, aber die Sprachqualität von Dialpad ist unvergleichlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Environmental Services
BE
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad Ai Voice is so helpful at transcribing my calls that I am on so that I can go back and look at the transcript in case I need to review something that was said on the call. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Nothing that I can think of! I have no complaints about Dailapd Ai Voice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Dialpad Ai Voice helps me to review what was said on phone calls, as well as coach me if I need to change my tone or change how/what I am saying to the person on the other line. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Steve M.
SM
Senior Business Developer.
Marketing and Advertising
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad Ai bietet uns eine ausgezeichnete VoIP-Lösung. Das Beste an Dialpad ist die Möglichkeit, Geschäftsanrufe auf meinem Handy über jede Wi-Fi- oder Datenverbindung entgegenzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Es gibt ein paar Fehler in Dialpad, die mir aufgefallen sind. Erstens, es fehlen manchmal einige Benachrichtigungen über Nachrichten, und zweitens fand ich die Backend-Einstellung schwierig zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir waren ein kleines Unternehmen und nutzten kostenlose Telefonsoftware. Aber als wir das Unternehmen erweiterten, bot Dialpad ausgezeichnete Sprachlösungen als richtige Geschäftslinie an, die wir jetzt verwenden, und bisher war es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Die Idee, ein Transkript nach einem Gespräch zu haben.

Das moderne, elegante Aussehen der Benutzeroberfläche.

Die schnelle Reaktion und Hilfsbereitschaft ihres Support-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Die Konsistenz hinter der Aufnahme. Funktionen werden nach dem Kauf entfernt und in eine andere Zahlungsebene integriert. Technologie scheinbar sehr neu und unausgereift. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Theoretisch würde es uns helfen, die Lücke zu überbrücken, um unsere Kunden in ihrer Notzeit besser zu unterstützen. Die Aufnahme ist nicht immer konsistent und Funktionen wurden entfernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automotive
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

I love using the transcription function to review and audit calls Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Sometimes there are one-way calls with no ability to hear the person calling in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

AI Voice continues to evolve and it very beneficial when tracking phone calls and call content. It makes the process very easy to use and understand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian S.
BS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad ist einfach so benutzerfreundlich. Ich liebe es, anrufen, texten und treffen zu können, alles in einer Anwendung. Das Gruppentexten ist großartig. Das Suchen nach Kontakten und die Möglichkeit, sich mit SalesForce zu verbinden, sind ebenfalls große Vorteile für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Ich glaube nicht, dass ich etwas gefunden habe, das mir an Dialpad nicht gefällt, außer vielleicht dem Banner, das mir ständig sagt, dass ich die Desktop-Version herunterladen kann. Ich bevorzuge die Browser-Version, damit ich meine TextBlaze-Shortcuts verwenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich weiß nicht, ob es genau meine Probleme löst, aber es ist einfach so leicht zu bedienen und zu navigieren, dass ich es liebe. Ich hatte nie Probleme mit unterbrochenen Anrufen oder schlechter Audioqualität. Es funktioniert einfach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Monique T.
MT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Ich liebe die Fähigkeit, schnell online mit meinem Laptop und per Telefon mit Schülern und Familien zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Das Timing oder die Verzögerung beim Hören eines Anrufs, nachdem er empfangen wurde. Der Anruf wird nicht sofort verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Wählfeld ermöglicht es mir, eine Gruppenbenachrichtigung an meine Teammitglieder zu senden, Benachrichtigungen an die Schüler zu senden, die ich beim Online-Lernen unterstütze, und bietet eine gewisse Anonymität, da die Anrufe meine persönliche Telefonnummer verbergen und stattdessen meine Dialpad-Nummer bei Anrufen verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.