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Dialpad Connect Bewertungen & Produktdetails

Dialpad Connect Übersicht

Was ist Dialpad Connect?

Dialpad vereint alle Geschäftsgespräche auf einer einzigen, KI-gestützten Cloud-Plattform, die Routineaufgaben automatisiert, Arbeitsabläufe optimiert und Teams hilft, von überall und auf jedem Gerät produktiv zu bleiben. Mit Dialpad Connect können Sie: - Alle Kommunikationen auf einer Plattform vereinheitlichen - Sichere Zusammenarbeit weltweit erleichtern - Ihr Team mit zeitsparenden KI-Tools ausstatten - Mitarbeiter mit KI-Zusammenfassungen automatisierter Besprechungsnotizen fokussiert halten - Wichtige Gespräche einfach erneut aufrufen - Arbeitsabläufe mit Dialpad-Integrationen vereinfachen

Dialpad Connect Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English, Japanese
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Produktbeschreibung

Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Dialpad ist:

Zugänglich und erschwinglich für alle
Kleinere Unternehmen, die zuvor durch die Last von Ratenlimits, massiver Rechenleistung und hohen Kosten geplagt waren, können jetzt sofort die Kraft von Dialpad Ai freischalten.

Einfach einzurichten, konform und sicher
Dialpad Connect kann in Minuten eingerichtet werden, entspricht den Kommunikationsvorschriften und ist durch Sicherheit auf Unternehmensniveau geschützt.

Engagiert für unaufhörliche Ai-Innovation
Dialpad entwickelt Ai-gestützte Lösungen für alle Branchen, einschließlich Vertriebs-, Support- und Rekrutierungsteams mit einer wachsenden Liste von Ai-Funktionen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Dialpad
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,382 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sarah R.
SR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Dialpad Connect Bewertungen

Brian C.
BC
Brian C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Works well for calls, SMS setup is a pain"
Calls come through clear, app works really well, AI features are clutch
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Feature Rich to Support Diverse Business Communications Needs"
There are many things to like about this service, such as: 1. Ability to use existing employee's phones, tablets and computers to leverage this se...
MD
Michael D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Dialpad has been a great experience!"
I really like the way that messaging is organized in the app, also it has dark mode now.
Sicherheitsabzeichen
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Video-Reviews

1,861 Dialpad Connect Bewertungen

4.4 von 5
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1,861 Dialpad Connect Bewertungen
4.4 von 5
1,861 Dialpad Connect Bewertungen
4.4 von 5

Dialpad Connect Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Dialpad ConnectFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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MS
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Dialpad Ai Voice hat sehr gute Funktionen, weil es sehr einfach ist, den Akzent der anderen Person durch das Ai Voice-Transkript zu verstehen. Es ist sehr einfach, sich zu verbinden, und in dieser Anwendung können wir Bilder, Texte, Voicemails teilen, und jetzt gibt es die gute Option für Videoanrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Nicht gefallen an Dialpad Ai Voice ist, dass wir manchmal nicht richtig verbunden werden, wenn wir unseren Kollegen und Geschäftspartnern anrufen, und der Anruf auch automatisch abbricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Diese Software ist sehr benutzerfreundlich und Dialpad Ai Voice hat in der neuen Aktualisierung erstaunliche Funktionen mit AI-Transkription und der einfachen Verständlichkeit des Akzents der anderen Person am Telefon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brent S.
BS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Seine Transkriptionsfunktion für Anrufe ist erstaunlich, sie listet sogar umsetzbare Schritte auf, die man nach dem Anruf unternehmen kann. Diese Funktion hat mich mehrfach gerettet, wenn ich vergessen habe, Notizen zu machen. Alles, was ich tun muss, ist, das Transkript noch einmal zu lesen. So einfach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Die Anrufzusammenfassungen sind nicht immer 100% genau, ansonsten habe ich keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, mich an kleine Dinge zu erinnern, die meine Kunden sagen, die ich zu notieren vergesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

John F.
JF
Business Unit Head
Computer Hardware
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Als Benutzer kann ich sagen, dass Dialpad eines der einzigartigsten Geschäftstelefone für jedes Unternehmen ist. Es ist die All-in-One-Lösung für jedes Unternehmen, da sie unbegrenzte Funktionen bieten. Das am meisten geschätzte Merkmal von Dialpad ist seine KI-Funktion, die das gesamte Voicemail in Echtzeit transkribiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Ich glaube, ihre mobile App sollte etwas mehr optimiert werden. Ansonsten sind sie für mich 10/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Dialpad hilft mir, ein bedeutendes Problem zu lösen. In der Vergangenheit habe ich verschiedene Softphones erlebt. Normalerweise ist die Sprachqualität nicht zufriedenstellend, und sie verlangen auch viel für ihre Dienste. Nach dem Wechsel zu Dialpad Ai Voice muss ich kein Geld mehr für den Kauf von Guthaben ausgeben, da Dialpad kostenlose Anrufe innerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas anbietet und seinen Nutzern die beste Sprachqualität bietet. Sehr empfehlenswert für geschäftliche und private Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brenton T.
BT
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Die App hat eine anständige Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen und zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Wir zahlten $300 pro Jahr für Dialpad und fügten 2 Leitungen für unsere Telemarketing-Initiativen hinzu. Die Rechnung stieg von $300 auf $900 pro Jahr, was nicht vernünftig schien. Nach stundenlangem Suchen auf ihrer Website nach einer Telefonnummer, Support-Webseiten, die im Kreis führen, und einem Chatbot, der nicht funktioniert, fand ich schließlich die E-Mail-Adressen des Kundenservice in Foren. Eine Woche ist vergangen und die einzige Antwort, die ich erhalten habe, ist, dass die E-Mail, die ich kontaktiert hatte, eingestellt wurde. Ich wollte den Anbieter nicht wechseln, aber sie haben buchstäblich keine Kundenservice-Abteilung mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

In der Lage sein, mein persönliches Telefon von geschäftlichen Anfragen zu trennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kevin N.
KN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Der Voicemail-Transkriptionsdienst spart mir eine Menge Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Die Telefon-App auf iOS kann manchmal fehlerhaft sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Spart mir Zeit bei der manuellen Nachverfolgung meines Anrufs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospitality
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Works as expected. Voice calls and messaging are seamless

Good customer support over chat

My team uses it daily

Their APIs and webhooks are easy to integrate Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

It's a bit expensive if you aren't a contact center and not using their AI capabilities Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

It helps my team communicate with clients using a country-specific phone number Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jay W.
JW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Sehr hilfreich, um Wörter zu entschlüsseln

Leichtigkeit der Implementierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Falsche Antworten

manchmal nicht die genaue Information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

wie man die richtigen Informationen beim Anrufen erhält Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jack M.
JM
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Einen Anruf von fast jedem verbundenen Gerät entgegennehmen. Eine robuste API, um meine Telefondaten einfach mit meinem CRM und Aufgaben-Tools zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Die Lizenzstruktur. Für einen einzelnen IT-Berater ist es schwierig oder unmöglich, von der Unternehmenslizenz zu profitieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft meinen Kunden, überteuerte regionale/traditionelle Anbieter zu vermeiden, indem es mehr Funktionen zu einem niedrigeren Preis bietet. Ich kann einem Kunden oft helfen, 200 bis 300 Dollar pro Monat zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Its abilty to bes used on any device as long as you have acces to the internt (Cloud Base Phone). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Its contact details are not as customizable as other Cloud Base Phones. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

Its abilty to set up and customize our Companies IVR with modern features and Contact Center capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Divyagandha S.
DS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Dialpad Connect?

Es bietet einen reibungslosen und unkomplizierten Prozess zum Anrufen verschiedener Nummern, die Möglichkeit zum Texten ist ein Pluspunkt in der Anwendung, wo man nicht auf andere Ressourcen zurückgreifen muss. Es bietet ein virtuelles Transkript des laufenden Anrufs, das hilft, die Worte in Echtzeit zu verstehen und zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Dialpad Connect?

Es wird nicht im karibischen Raum oder in Puerto Rico unterstützt, während es mit der US-Zone wählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Dialpad Connect Solving und wie profitieren Sie davon?

KI hilft dabei, ein Live-Bild des Transkripts zu erhalten, was bei der Durchführung von Live-Korrekturen bei laufenden Anrufen hilfreich sein kann, falls es aufgrund von Aussprache oder Netzwerkstörungen erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.