Best Software for 2025 is now live!
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete Deepser Alternativen

Deepser Bewertungen & Produktdetails

AR
Sales Manager
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Deepser?

Es ist einfach zu bedienen und hat eine schöne Benutzeroberfläche. Ich habe alle Informationen, die ich benötige, in einem einzigen Tool und muss nicht mehr mehrere Software verwenden. Es sendet mir automatische Erinnerungen für kommerzielle Nachverfolgungen und wann immer ein Vertrag kurz vor dem Ablauf steht und ich handeln muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Deepser?

Es wäre großartig, wenn ich es auch zur Erstellung von kommerziellen Angeboten nutzen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Deepser Solving und wie profitieren Sie davon?

Alle Anfragen der Kunden werden über das Gästeportal empfangen und je nach Thema automatisch an mich oder meine Kollegen weitergeleitet. Wir verlieren keine Vertragsfristen mehr aus den Augen und können alle geleisteten Unterstützungen nachverfolgen (und daher in Rechnung stellen). Zuvor konnten einige Aktionen unbemerkt bleiben oder wir vergaßen, sie zu melden, da wir viele Aufgaben zu erledigen hatten. Wir haben ein vollständiges und aktualisiertes Inventar aller Unternehmensressourcen und können vorhersagen, ob Wartung erforderlich ist oder wir ein Asset ersetzen müssen. Im Allgemeinen sparen wir viel Zeit und können uns besser auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepser Übersicht

Was ist Deepser?

Deepser ist eine moderne ITSM-Software mit einer interaktiven Weboberfläche. Sie ermöglicht es, alle Dienste auf einer einzigen Plattform zu verwalten und Supportanfragen zu organisieren, wodurch die Kundenzufriedenheit verbessert und die Nutzung der Unternehmensressourcen optimiert wird. Deepser ist modular und skalierbar: Ticketing, CMDB, ITAM, CRM usw. Es ermöglicht eine schnelle Implementierung und verschiedene Integrationen. Verfügbar in der Cloud und On-Premise. Alle Funktionen sind im niedrigen Lizenzpreis enthalten: Es ist praktisch und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Deepser Details
Diskussionen
Deepser Community
Unterstützte Sprachen
Danish, German, English, French, Italian, Dutch, Portuguese, Spanish, Swedish
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Deepser ist eine moderne ITSM-Software mit einer interaktiven Weboberfläche. Sie ermöglicht es, alle Dienste auf einer einzigen Plattform zu verwalten und Supportanfragen zu organisieren, wodurch die Kundenzufriedenheit verbessert und die Nutzung der Unternehmensressourcen optimiert wird. Deepser ist modular und skalierbar: Ticketing, CMDB, ITAM, CRM usw. Es ermöglicht eine schnelle Implementierung und verschiedene Integrationen. Verfügbar in der Cloud und On-Premise. Alle Funktionen sind im niedrigen Lizenzpreis enthalten: Es ist praktisch und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Deepser srl

AA
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Deepser Bewertungen

AR
Anna R.
5.0 von 5
"Alles, was ich auf einer einzigen Plattform brauche."
Es ist einfach zu bedienen und hat eine schöne Benutzeroberfläche. Ich habe alle Informationen, die ich benötige, in einem einzigen Tool und muss n...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Deepser Medien

Deepser Demo - SLA - Service Level Agreements
SLAs can be calculated not only on Service Desk Requests, but to every record in the system. Using Deepser you can monitor the time when a device is broken, or how much time a resource is not available. Timer and SLA features allow you to worry no more when calculating the obsolescence of your ...
Deepser Demo - Dashboard
Thanks to Real Time Dashboards it is easy to create measurements to monitor your service. The Dashboard modul is a powerful tool that allows you to quicly create different types of charts. Deepser allows you to focus on the service management, keeping under control the business needs.
Deepser Demo - Service & Ticketing
Deepser is a modern and advanced help desk and ticketing software that allows you to efficiently manage IT support and customer support. Get a modern and reliable help desk tool that will save your time and make your service more effective. Deepser is also intuitive and easy to customize to meet ...
Deepser Demo - Knowledge Base
Intuitive and easy to create, designed for both service operators and customers who access content. Create a database of technical, procedural or simple FAQs and let users use it by themselves.
Deepser Demo - IP Address Management
Get an automated archive of subnets information, like: IP range, devices connected, MAC addresses, Network Interfaces, etc. Check your assets’ IPs and data from an easy-to-use web interface, that will be the unique tool to manage your networks and connected assets.
Deepser Demo - End User Portal
Improve your customer service thanks to a Web Portal where clients/users can track their requests, report delays, anomalies in product deliveries or services offered and access shared documentation.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Deepser-Community zu helfen
Haben sie Deepser schon einmal verwendet?
Ja
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Deepser, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
2
SolarWinds Service Desk Logo
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk ist eine IT- und Mitarbeiter-Service-Management-Lösung, die Ihnen hilft, Mitarbeiter-Service-Erfahrungen auf nahtlose, intelligente und bedeutungsvolle Weise neu zu definieren.
3
Jira Service Management Logo
Jira Service Management
4.2
(779)
Auf Atlassian's Jira aufgebaut, bietet Jira Service Desk ein müheloses Serviceerlebnis, passt sich Ihren Bedürfnissen an, mit einer Einrichtungszeit und Preisgestaltung, die nur einen Bruchteil der Konkurrenz ausmachen.
4
Freshservice Logo
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice ist ein benutzerfreundlicher IT-Service-Desk und eine ITSM-Lösung, die nach den besten ITIL-Praktiken entwickelt wurde und es Organisationen ermöglicht, sich auf außergewöhnliche Servicebereitstellung zu konzentrieren.
5
SysAid Logo
SysAid
4.5
(710)
SysAid ist ein All-in-One-IT-Service-Management-Tool, das alle wesentlichen Elemente direkt in eine Service-Desk- und Asset-Management-Plattform integriert.
6
Dixa Logo
Dixa
4.2
(388)
Dixa ist eine Software für konversationelles Kundenengagement, die Marken mit Kunden durch persönliche Gespräche verbindet, indem sie es ihnen erleichtert, Sie zu erreichen. Verpassen Sie nie einen Kunden, indem Sie auf Chats, E-Mails, Anrufe und Social-Media-Nachrichten von einer einheitlichen Plattform aus antworten.
7
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
4.4
(6,200)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
8
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
9
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
10
Intercom Logo
Intercom
4.5
(3,324)
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
Mehr anzeigen