Der beste Teil von DealHub auf der Marketingseite ist die Fähigkeit, alles nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen zu konfigurieren. Aus der Verkaufsperspektive ist der DealRoom wirklich unvergleichlich. Der DealRoom ist so auffällig und professionell, dass er sich wirklich von der Konkurrenz abhebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während des Verkaufsprozesses wurden uns einige Dinge versprochen, die sich als unwahr herausstellten, als wir die Reise gemeinsam begannen. Wir hätten von Anfang an volle Transparenz geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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716 von 717 Gesamtbewertungen für DealHub.io
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Meine drei Hauptvorlieben für die Dealhub-Funktionen sind in erster Linie der prompte und gewissenhafte Kundensupport, sie sind äußerst agil und schnell.
Dann der vereinte Einsatz, den man von Dealhub erlebt, um Ihre Geschäftsfälle zu lösen und intuitive, manchmal recht brillante Lösungen für die Vertriebsmitarbeiter zu bieten, die das Dealhub-Toolbox nutzen. Das Entwerfen und Implementieren des Prozesses ist durch eine sehr zugängliche, benutzerfreundliche Oberfläche möglich, die auf einer No- bis Low-Coding-Lösung basiert, was ich schätze. Und zusätzlich war die Integration in unser CRM sehr einfach für bidirektionale Beziehungen einzurichten.
Zuletzt die Freiheit, die Berechnungen anzupassen, Daten aus Ihrem integrierten CRM wiederzuverwenden und Anpassungen vorzunehmen, die die nachgelagerte Analyse begünstigen, was zu detaillierten und intuitiven Analysen für Berichte und Kennzahlen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vertragsänderung / Überarbeitungsprozess muss aufgebaut werden. Die in einer Tabelle verbrachte Zeit zur Verwaltung der Regeln und Logik für die Produktbibliothek, Preisgestaltung und Berechnungen kann erheblich sein, wenn der Verkaufsprozess komplex ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
DealHub hat eine großartige Benutzeroberfläche und ist im Vergleich zu Salesforce CPQ einfach einzurichten und zu implementieren. Ich schätze ihre großartigen Account-Manager und das sehr reaktionsschnelle Support-Team. Von allen Anbietern, mit denen ich gearbeitet habe, haben sie das schnellste und gründlichste Support-System. Ich habe auch ihre DealHub University Tutorials sehr geschätzt, die es ermöglichen, eine Sandbox-Umgebung aufzubauen, während man einem Schritt-für-Schritt-Tutorial folgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während DealHub einfacher einzurichten und zu warten ist als andere CPQ-Software, ist es dennoch ein komplexes Werkzeug und hat eine Lernkurve, insbesondere bei der Fehlersuche bei Backend-Problemen. Als ich zum ersten Mal lernte, mich in DealHub zurechtzufinden, waren all die verschiedenen Registerkarten/Ansichten (Arbeitsbereich, Versionseinstellungen, Verkaufsmodus usw.) ziemlich verwirrend, und manchmal hatte ich Schwierigkeiten, mich daran zu erinnern, wie ich zu der spezifischen Seite navigieren konnte, die ich wollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Wir verwenden DealHub CPQ schon seit einiger Zeit, und es hat unseren Verkaufsprozess revolutioniert. Die Plattform ist unglaublich intuitiv, was es unserem Team erleichtert, genaue Angebote und Vorschläge in einem Bruchteil der früher benötigten Zeit zu erstellen. Ich schätze besonders die anpassbaren Workflows, die es uns ermöglichen, das System an unsere einzigartigen Preis- und Genehmigungsanforderungen anzupassen. Auch ein großes Lob an unser Customer-Success-Team, das uns weiterhin bei der Verfeinerung unserer Konfiguration unglaublich hilfreich zur Seite steht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bestimmte erweiterte Funktionen oder maßgeschneiderte Konfigurationen können Umgehungslösungen oder externe Unterstützung erfordern, was für Teams, die eine flexiblere Lösung suchen, eine Überlegung wert sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Mitarbeiter von Dealhub sind ausgezeichnet. Vertrieb und Implementierung wurden gut unterstützt, und das Support-Team ist sehr reaktionsschnell und hilfsbereit.
Der geführte Prozess innerhalb des Produkts ermöglicht es dem Vertriebsteam, genau das zu sehen, was sie sehen müssen, und nicht mehr. Es hilft, neue Mitarbeiter einzuarbeiten und das etablierte Team daran zu erinnern, wie man Angebote erstellt.
Der Dealroom hat ein professionelles Layout.
Das Führungsteam liebt die Transparenz des Genehmigungsprozesses, es hat es auch dem Vertriebsteam viel einfacher gemacht zu wissen, wo sich das Angebot in diesem Prozess befindet.
Die HubSpot-Integration ist solide. Wir haben Tausende von Angeboten in HubSpot fließen lassen und nur 1 oder 2 hatten irgendwelche Probleme im Zusammenhang mit der Integration. Die Dokumente werden schnell an die Geschäfte angehängt.
Das Implementierungsteam war großartig. Es ist weder schwer noch einfach zu implementieren, und wir haben mit ihnen zusammengearbeitet, um das "Playbook" zu erstellen (dies ist das Rückgrat des Tools - die Regeln und Struktur). Dies ermöglichte es uns, Änderungen selbst vorzunehmen. Es hilft, wenn man einen Systemhintergrund hat, aber man muss kein Programmierer sein.
Es wird täglich von unseren Teams von Account Executives genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Ausgabedokumente sind schwer anzupassen ohne Unterstützung von Dealhub - Dealroom und den PDF-Ausgabedokumenten. Ein Word-Stil-Editor wäre sehr nützlich zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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DealHub CPQ ist ein leistungsstarkes und äußerst flexibles Tool, das an spezifische Geschäftsanforderungen angepasst werden kann (viele Funktionen verfügbar). Die intuitive Admin-Oberfläche bietet volle Kontrolle über Konfigurationen, was es einfach macht, Prozesse anzupassen und Änderungen schnell umzusetzen. Die native Integration mit HubSpot hat unseren Angebotsprozess erheblich optimiert und das Vertragsmanagement verbessert.
Unser Vertriebsteam hat das Tool dank seines benutzerfreundlichen Designs schnell übernommen. Darüber hinaus war der Kundensupport stets reaktionsschnell und hilfsbereit. Insgesamt war unsere Erfahrung mit DealHub CPQ außergewöhnlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir implementieren derzeit DealHub Billing. Während das Tool wertvolle Funktionen bietet, ist der Zugriff auf das Back-End eingeschränkt, was die Anpassungsmöglichkeiten für Endbenutzer begrenzt (sehr unterschiedlich zur DealHub CPQ-Erfahrung). Diese Abhängigkeit vom DealHub-Team für Unterstützung und maßgeschneiderte Lösungen hat den Implementierungsprozess langwierig gemacht und erfordert mehrere Iterationen mit ihrem Entwicklungsteam.
Um die Erfahrung zu verbessern, sollte DealHub in robustere Kommunikationstools und optimierte Prozesse zur Erfassung von Kundenanforderungen investieren. Die Verbesserung ihrer Liefermanagementprozesse würde eine schnellere und effizientere Durchführung komplexer Projekte ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Die Flexibilität von DealHub hat es uns einfach gemacht, komplexe Preisgestaltungsanforderungen zu verwalten. Wann immer wir eine neue Anfrage oder Herausforderung haben, zeigt uns DealHub einen Weg nach vorne. Unser Customer Success Manager war äußerst unterstützend und hat stets alles getan, um sicherzustellen, dass wir das Beste aus der Plattform herausholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Aktualisieren von Versionen bei gleichzeitiger Handhabung mehrerer Änderungen kann ziemlich herausfordernd sein, auch wenn es nicht etwas ist, dem wir regelmäßig begegnen. Wir sind auch auf einige Probleme mit Rabattkonfigurationen in bestimmten Fällen gestoßen. Diese sind jedoch relativ geringfügige Bedenken und insgesamt keine bedeutenden Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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DealHub beeindruckt konsequent mit seiner einfachen Einrichtung, hohen Anpassungsfähigkeit und intuitiven Benutzeroberfläche. Administratoren können schnell komplexe Lösungen konfigurieren, während Vertriebsteams ein nahtloses Angebotserlebnis genießen. Die Flexibilität der Plattform und die ausgefeilte Benutzeroberfläche machen sie zu einer erstklassigen Wahl zur Optimierung von CPQ-Prozessen. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ehrlich gesagt, gibt es sehr wenig, was man an DealHub nicht mögen könnte. Wenn ich einen Bereich finden müsste, könnte es sein, dass das umfassende Funktionsset anfangs überwältigend wirken kann. Dies ist jedoch ein Beweis für die robusten Fähigkeiten der Plattform, und mit der hervorragenden Unterstützung und den bereitgestellten Ressourcen wird es schnell zu einem Nicht-Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
DealHub offers impressive customization without the need for extensive coding for every minor request. It’s user-friendly, allowing any admin to manage it with minimal training. The customer success team at DealHub is proactive, engaged, and readily available. Their support team is adept at handling a wide range of technical challenges. Our implementation experience with DealHub was seamless, collaborative, and easily integrated with our CRM and Salesforce admin team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One area for improvement at DealHub is the approvers/reviewers panel, which could be more robust. However, it’s worth noting that DealHub 2.0 is actively working on enhancing this layout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Wir haben uns für DealHub aufgrund seiner bemerkenswerten Flexibilität entschieden, die es uns ermöglichte, hochkomplexe Preislogik nahtlos zu implementieren. Als langjährige Nutzer haben wir festgestellt, dass DealHub für jede Anfrage, die wir vorgebracht haben, eine Lösung bietet. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, was sie auch für Nicht-Admin-Nutzer zugänglich macht, die schnell kompetent werden können. Darüber hinaus war die außergewöhnliche Unterstützung durch unseren Customer Success Manager hervorragend—wir könnten nicht zufriedener sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein kleines Ärgernis, dem wir begegnet sind, ist die Versionierungslogik. Mehrere Änderungen parallel auszuführen, kann etwas umständlich sein. Da dieses Szenario jedoch nicht häufig bei uns auftritt, ist es eher ein kleines Problem, das man im Auge behalten sollte, als ein bedeutender Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Plattformverwaltung ist ziemlich intuitiv und bietet umfangreiche Anpassungsoptionen für Vorlagen, Workflows und Benutzerberechtigungen. Die Integration mit Salesforce gewährleistet die Datensynchronisation. Automatisierte Genehmigungsabläufe, Dokumentenerstellung und Dateisynchronisierung sparen erheblich Zeit und Aufwand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Synchronisierungsfehlermeldungen sind manchmal nicht klar; keine Möglichkeit, Playbooks automatisch zuzuweisen; schlechte Anpassung der Rich-Text-Vorlagen, in einem Dokument oder einer E-Mail kann es völlig anders erscheinen; kein erweiterter Zugriff auf Zitate, nur abhängig von SF. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.