Einfache zu verstehende Benutzeroberfläche, fast keine Anleitung erforderlich bei der Nutzung. Löst das Hauptproblem bei der Kundenanmeldung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Gerade angefangen, es zu benutzen, bin noch nicht auf Plattformfehler oder Enttäuschungen gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit
Kundensichtbarkeit
Benutzerdefinierte Berichte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist komplex, die auf jede Aufgabe verwendete Zeit nachzuverfolgen.
Der Teil des Ressourcenmanagements könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Werkzeug ist einfach zu bedienen mit viel Lernmaterial, um den Status des Projekts und des Kunden zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Soweit ich Cognisaas verwendet habe, gibt es nichts Wesentliches zu bemängeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Gute Schnittstelle
Das Teilen des Statusberichts ist einfach Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es dauert viel Zeit, den Projektstatus auszufüllen. Die Massenmethode ist nicht für die Aktualisierung aller Felder. Das ist zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Klare Verantwortlichkeit und Sichtbarkeit von Aufgaben über Projekte hinweg, sowohl intern als auch für Kundenkontakte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mangel an Ressourcenmanagement und Stundenzetteln Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann meine Aufgaben, alle Details und Aktualisierungen auf demselben Bildschirm aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Option für den Massen-Upload zur Aktualisierung von Details. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es versucht, ein sehr häufiges, aber "weniger angesprochenes" Problem der Strukturierung von Dingen im Projektmanagement zu lösen. Besonders für SaaS-Organisationen ist das Onboarding mehrerer Kunden ein Schmerzpunkt, zusammen mit der Sichtbarkeit auf die Lebenszyklusreise jedes Kunden. CS löst ein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Produkt hat ein großartiges Angebot. Ich glaube jedoch, dass es aufgrund der UI/UX des Tools noch nicht vollständig genutzt wird. Ich habe ein paar Konkurrenzprodukte überprüft, die möglicherweise aufgrund besserer UX und intuitiver UI schneller skaliert haben. Ich bin mir auch bewusst, dass CS dieses Problem angeht und hoffe, bald eine Überarbeitung zu sehen. Zweitens verwenden alle potenziellen Kunden von CS derzeit Excel, Sheets usw. für die aktuelle Projektverfolgung. Es sollte Wege entwickeln, um Daten nahtlos von diesen Dokumenten in das Tool zu übertragen, wodurch das Onboarding schneller wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundlichkeit, Kundenverantwortung, Sichtbarkeit für das obere Management bezüglich des Status der Implementierung bei Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mangel an Integration mit dem Kalender zur Planung von Besprechungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Benutzerfreundliche Oberfläche, Einfach zu navigieren, Selbsterklärend Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es dauert eine Weile, bis es aktualisiert wird, wenn eine Aufgabe aktualisiert wird, muss man zurückgehen, um das wirksam zu machen/aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.