Chekkit Vor- und Nachteile

Ich mag, wie Chekkit Nachrichtenautomatisierungen anbietet, und am besten ist, dass sie sehr zuverlässig in Bezug auf Sicherheit und Komfort für Sie und Ihre Kunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich gerne bei Chekkit verbessert sehen würde, ist eine einfachere Möglichkeit, einen Kunden basierend auf seinen Antworten automatisch zu kennzeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Webchat-Funktion und die Möglichkeit, Dokumente anzuhängen, die per Text gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fragebögen (die wir verwenden, um Daten über unsere Vertreter zu sammeln) liefern die Daten auf eher unbrauchbare Weise. Ich würde gerne Diagramme oder eine CSV/Excel-Datei sehen, die benutzerfreundlicher ist (denken Sie an Google Forms). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten mag, ist die Möglichkeit, Echtzeit-Fotonachrichten zu erhalten, die leicht in eine Kundenakte heruntergeladen werden können, und die Möglichkeit, sofort zu kommunizieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann ehrlich sagen, es gibt nichts, was ich an Chekkit nicht mag! Ich hatte noch nie ein Problem, bei dem eine App-Funktion nicht funktioniert hat oder ich aus irgendeinem Grund aufgehalten wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte einige Funktionen für mein Unternehmen nutzen. Mit über 1.500 Agenten und einem kleinen Team müssen wir in der Lage sein, die Smart Responses, Auto Responses und Vorlagen zu verwenden. Die Smart Responses sind ein Lebensretter, und als wir einmal wirklich Unterstützung damit brauchten, war das Support-Team da, um mit uns einen Zoom-Anruf zu machen und uns durch die notwendigen Schritte zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, einige neue Funktionen könnten diese Plattform zu einem Spitzenkandidaten auf dem Markt machen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf): Vorlagen-Nutzungsverfolgung {Vorlage "agents" wurde in 45 Nachrichten verwendet. Klicken Sie hier, um diese Nachrichten zu sehen}, Intelligente Antwortverfolgung, eine Möglichkeit, wichtige Fragen oder Phrasen herauszufiltern (ich weiß, dass es eine Schlüsselwortfunktion in den Einblicken gibt, aber ich glaube nicht, dass sie genau ist). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die einfach zu bedienende Oberfläche, die das Senden und Empfangen von Nachrichten zum Kinderspiel macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass Chekkit Ihre Google Business-Nachrichten nicht abrufen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, effektiv, großartiges Geschäftswerkzeug für eine Belegschaft. Brooklyn SolarWorks nutzt dieses Werkzeug jeden Tag und wir können uns nicht vorstellen, etwas anderes zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was man hier nicht mögen könnte. Alles ist großartig. Es gibt wirklich nichts, was man an diesem Programm nicht mögen könnte. Chekkit war ein nützliches und notwendiges Werkzeug für alle Unternehmen, um zu gedeihen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen. Saubere und intuitive Benutzeroberfläche. Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viele CRM-Fähigkeiten. Es wäre schön, an besondere Anlässe und Ähnliches erinnert zu werden, um an Kunden zu vermarkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The SMS web-based chat has helped me close countless sales. In tandem with automated review requests, we're staying current on customer feedback. Scheduled texts save us lots of time by consolidating work efforts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I did need to hire an outside contractor to create the zap between FareHarbor and Chekkit for the automated review invitations, but once established, it's been working great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Durch die Möglichkeit, Zahlungslinks zu senden, hilft es bei diesem Abschluss. Wir haben Beweise per Text gesendet. Wir können Texte planen. Und bald, wenn wir unsere Datenbank sortiert haben, werden wir Massentexte senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal erhalten meine Kunden die Bilder, die ich gesendet habe, nicht. Wir können sie viele Male senden und sie erhalten sie nicht. Außerdem versuche ich, die Kamera über die App zu verwenden, und sie sendet die Fotos nicht. Es ist mühsam, alle Probleme an den Kundensupport weiterzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht Kunden und Verkaufsmitarbeitern, zu ihren eigenen Bedingungen und in ihrer eigenen Zeit zu kommunizieren und hinterlässt eine Papierspur, damit wir nachprüfen können, ob unsere Kunden effektiv und effizient betreut werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es Probleme beim Hochladen von Dateien zu Chekkit. Daher müssen wir stattdessen andere Wege finden, um mit Kunden zu kommunizieren, wie E-Mail oder Facebook Messenger, was frustrierend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.