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CallRail Bewertungen & Produktdetails

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Was ist CallRail?

CallRail macht es Unternehmen jeder Größe leicht, mehr Leads in bessere Kunden zu verwandeln. Mit über 200.000 bedienten Unternehmen und der Integration in führende Marketing- und Vertriebssoftware liefern unsere Marketing-Analysen und Geschäftskommunikationslösungen Echtzeit-Einblicke, die unseren Kunden helfen, mit Vertrauen zu vermarkten.

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Produktbeschreibung

CallRail ist die KI-gestützte Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit Vertrauen zu vermarkten. CallRails Lösungen, die mehr als 200.000 Unternehmen weltweit bedienen, helfen Unternehmen, jeden Lead ihrer Marketingreise zuzuordnen und zu verfolgen, jeden Anruf, Text, Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und die von KI gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

CallRail verfolgt Telefonanrufe aus Online- und Offline-Marketingkampagnen (wie Printanzeigen, Radioanzeigen, TV-Anzeigen, Empfehlungen, SEO) und Online-Formularen, analysiert, welche Kampagnen am besten in Kunden umgewandelt werden, und erhöht die Konversionsraten von Telefonanrufen, indem Anrufe für Schulungszwecke aufgezeichnet werden, um Vertriebsmitarbeiter effektiver zu machen - alles unter Überwindung der Einschränkungen des historischen PPC-Trackings! Einfach ausgedrückt, CallRail ist eine cloudbasierte Telefonie, die die Art und Weise, wie Unternehmen Telefonanrufe verfolgen, bearbeiten und analysieren, neu definiert.


Verkäuferdetails
Verkäufer
CallRail
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,148 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
314 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

CallRail's AI-powered lead intelligence platform delivers the tools businesses need to market smarter, drive more quality leads, centralize communications, and convert leads to customers. Serving more than 200,000 companies worldwide, CallRail’s solutions help businesses track and attribute each lead to their marketing journey, capture and manage every call, text, chat, and form, and use insights surfaced by AI to optimize their marketing.


Ryann H.
RH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle CallRail Bewertungen

Yvonne T.
YT
Yvonne T.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Helpful"
Easy to use and the reporting is really intuitive
Paul G.
PG
Paul G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The Beauty of the Product over the Provider."
The Transcripts of all our Calls. Being able to double check all calls with a read through vs relistening to each call over and over. Copy and Past...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"Nice way to track where business is coming from"
Allows for creation of multiple numbers to track different marketing channels. Can easily filter for dates and different sources, which allows us t...

CallRail Preis

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CallRail Medien

CallRail Demo - Call Recording, Transcription, & Keywords
You can view individual recordings of your inbound phone calls alongside their transcriptions. Plus, you can receive AI-surfaced keyword highlights from the conversation.
CallRail Demo - Call Log
See your call volume and individual call information in our Call Log.
CallRail Demo - Lead Attribution Report
Easily view which leads are attributed to each channel that drove them to convert.
CallRail Demo - Leads Report
See lead volume and details, including customer journey milestones, with our Leads Report.
CallRail Demo - Call Summaries Timeline
Quickly view AI-powered call summaries within a specified date range to understand how your business' phone conversations were handled daily, weekly, or monthly.
CallRail Demo - Call Summary & Call Sentiment Analysis
With AI-powered call sentiment analysis, you can examine your business' phone conversations to determine whether the interaction was positive, neutral, or negative. You will also receive a summarized version of the phone conversation.
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1,510 CallRail Bewertungen

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1,510 CallRail Bewertungen
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CallRail Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für CallRailFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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CR
Co-Founder / Digital Marketing Operations
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Ich hatte nie Probleme mit CallRail. Es hat jahrelang stabil funktioniert und benötigt nur minimalen Wartungsaufwand. Die Interaktionen mit dem Support waren positiv und professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Es kann etwas komplex sein, wenn Sie mehrere Telefonnummern auf einer Website verwenden müssen, aber es ist möglich, und dies ist keine typische Situation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

In der Lage, mehrere Telefonnummern für mehrere Standorte auf einer Website zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

The reporting and analysis are the best features for Callrail. We use it for multiple digital marketing clients and love the insights. Customer support is great especially the chat. Easy to implement and maintain. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Had some issues with the SMS side of things. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Helps us indentify the source of conversions to accurately measure our digital marketing programs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Ich kann Anrufe von meinem Computer oder Telefon entgegennehmen. Ich kann auch sofort antworten, was es mir ermöglicht, mehr zu verkaufen. Es gibt auch Optionen, um Anrufe als Spam zu markieren, damit man nicht von unnötigen Anrufen abgelenkt wird. Ich kann auch Texte und Bilder von der Call-Rail-Website und -App senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Nichts! Es funktioniert großartig. Manchmal habe ich Probleme mit unterbrochenen Anrufen, aber es kommt wieder zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Mehr Geschäftsumwandlung und einfacher Zugang zu Texten und Voicemail. Ich liebe es auch, dass ich mein Telefon unterwegs nutzen kann und in der Lage bin, das Gespräch aufzuzeichnen und sie zurückzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bryan B.
BB
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Call Rail gibt es schon lange, und wir vertrauen ihnen mit über 40 unserer Kunden über Hunderte und Aberhunderte von Tracking-Nummern. Die Produktlinie ist umfangreich und geht weit über nur eine Tracking-Nummer hinaus. Unsere Kunden nutzen es für Online-Organisch und auch für bezahlte Anzeigen. Dann sogar für Offline-Dinge wie Nummern auf ihren Lastwagen und jede andere vorstellbare Marketing-Idee. Der technische Support ist erstaunlich und alle sind freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Wir sehen keine Nachteile bei der Verwendung von CallRail. Es gibt keine Produkte, die wir benötigen, die sie nicht haben, dasselbe gilt für unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Das ist monumental. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greg D.
GD
SEM Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Die einfache Website-/Google-Analytics-Integration und das Dashboard-Interface sind der beste Teil der Nutzung von CR. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Es kann verwirrend sein, wie man fortgeschrittenere Funktionen wie das Verfolgen von Texten oder die Implementierung der Verfolgung von Anruferweiterungen in Google Ads verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, alle Telefonanrufe zur Empfehlungsquelle zu verfolgen, ist unglaublich hilfreich für Kunden, die auf Telefonanrufe zur Lead-Generierung angewiesen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tommy K.
TK
Director of Admissions
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

CallRail ist sehr einfach und benutzerfreundlich für individuell beitragende Mitarbeiter. Ich habe mehrere Plattformen genutzt und habe das Gefühl, dass ich mit CallRail die geringsten Probleme (abgebrochene Anrufe, Warteschlangenfehler usw.) hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Ausgehende Anrufe werden nicht aufgezeichnet. Textnachrichten sind nur über das Lead Center verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

CallRail ist erstklassig, wenn es um Anrufweiterleitung geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LM
Marketing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

CallRail umfasst branchenführendes Anruf-Tracking für Marketing. Ihre Nummernpools für PPC sind eines meiner Lieblingsmerkmale. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

CallRail ist rundum beeindruckend, aber wir haben bestimmte Probleme beim Wechsel des Telefonanbieters festgestellt, die uns dazu gebracht haben, etwas zu hart zu arbeiten, um das Problem zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Marketing-Tracking! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

It swiftly provides data on phone calls, has good organization in regards to the layout, and is applicable for our call qualifying team. It serves its purprose well in the regards that quick, accessible data, that can be utilized both internally and exeternally. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

I do wish there were more columns to sort by, but in general its not too problematic. I am not a part of the call qualifying team thus, not need to interact with it as directly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

It's primary usage I've seen stems from the atrribution to clients that attend said medical offices. Most importantly, since medical data is so private, when it comes to wanting to attribute we can ask the doctor to check themselves based on the recorded call via callrail. As it would record the message, it makes it easier to tell which attributions followed through. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

I have been using CallRail for over 9 years. CallRail consistently innovates by adding new features. One of the latest features gives you an AI transcription of what was said on the call and summarizes same information. CallRail is easy to setup and use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

CallRail uses Twilio phone numbers as their service relies on Twilio. The numbers being offered to you have been used hundreds of times by different companies. As a result, you get a lot of calls not related to you, and dozens of calls by bots per week. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CallRail:

Compare CallRail to other options on the market, you may find cheaper alternatives. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Ability to assign individual phone numbers to different marketing channels for attribution. Additionally, CallRail helps us glance through the call logs and identify the reason customers are calling us and the general sentiment on the calls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JL
Marketing Director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Das Kundenserviceteam ist hilfreich, wenn ich ein Problem habe und Hilfe benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Dass, wenn Sie einen Arbeitsablauf bearbeiten möchten, Sie nicht in der Mitte des Ablaufs bearbeiten können, sondern von vorne beginnen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Anrufe mit den mehrstufigen Eingabeaufforderungen, die wir benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.