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CallRail Bewertungen & Produktdetails

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Was ist CallRail?

CallRail macht es Unternehmen jeder Größe leicht, mehr Leads in bessere Kunden zu verwandeln. Mit über 200.000 bedienten Unternehmen und der Integration in führende Marketing- und Vertriebssoftware liefern unsere Marketing-Analysen und Geschäftskommunikationslösungen Echtzeit-Einblicke, die unseren Kunden helfen, mit Vertrauen zu vermarkten.

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Produktbeschreibung

CallRail ist die KI-gestützte Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit Vertrauen zu vermarkten. CallRails Lösungen, die mehr als 200.000 Unternehmen weltweit bedienen, helfen Unternehmen, jeden Lead ihrer Marketingreise zuzuordnen und zu verfolgen, jeden Anruf, Text, Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und die von KI gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

CallRail verfolgt Telefonanrufe aus Online- und Offline-Marketingkampagnen (wie Printanzeigen, Radioanzeigen, TV-Anzeigen, Empfehlungen, SEO) und Online-Formularen, analysiert, welche Kampagnen am besten in Kunden umgewandelt werden, und erhöht die Konversionsraten von Telefonanrufen, indem Anrufe für Schulungszwecke aufgezeichnet werden, um Vertriebsmitarbeiter effektiver zu machen - alles unter Überwindung der Einschränkungen des historischen PPC-Trackings! Einfach ausgedrückt, CallRail ist eine cloudbasierte Telefonie, die die Art und Weise, wie Unternehmen Telefonanrufe verfolgen, bearbeiten und analysieren, neu definiert.


Verkäuferdetails
Verkäufer
CallRail
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,148 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
314 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

CallRail's AI-powered lead intelligence platform delivers the tools businesses need to market smarter, drive more quality leads, centralize communications, and convert leads to customers. Serving more than 200,000 companies worldwide, CallRail’s solutions help businesses track and attribute each lead to their marketing journey, capture and manage every call, text, chat, and form, and use insights surfaced by AI to optimize their marketing.


Ryann H.
RH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle CallRail Bewertungen

Yvonne T.
YT
Yvonne T.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Helpful"
Easy to use and the reporting is really intuitive
Paul G.
PG
Paul G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The Beauty of the Product over the Provider."
The Transcripts of all our Calls. Being able to double check all calls with a read through vs relistening to each call over and over. Copy and Past...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"Nice way to track where business is coming from"
Allows for creation of multiple numbers to track different marketing channels. Can easily filter for dates and different sources, which allows us t...

CallRail Preis

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CallRail Medien

CallRail Demo - Call Recording, Transcription, & Keywords
You can view individual recordings of your inbound phone calls alongside their transcriptions. Plus, you can receive AI-surfaced keyword highlights from the conversation.
CallRail Demo - Call Log
See your call volume and individual call information in our Call Log.
CallRail Demo - Lead Attribution Report
Easily view which leads are attributed to each channel that drove them to convert.
CallRail Demo - Leads Report
See lead volume and details, including customer journey milestones, with our Leads Report.
CallRail Demo - Call Summaries Timeline
Quickly view AI-powered call summaries within a specified date range to understand how your business' phone conversations were handled daily, weekly, or monthly.
CallRail Demo - Call Summary & Call Sentiment Analysis
With AI-powered call sentiment analysis, you can examine your business' phone conversations to determine whether the interaction was positive, neutral, or negative. You will also receive a summarized version of the phone conversation.
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1,510 CallRail Bewertungen

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1,510 CallRail Bewertungen
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CallRail Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
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48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

CallRail is great for keeping track of where your calls come from, which helps a lot if you're trying to figure out how well your ads are working. It works really well with Google Ads, so you can see which ads are making people call you. The best part is how it uses AI – it's like having a smart assistant that helps you understand your customers better. Plus, it's easy to keep everything organized in CallRail, which makes looking at your call data less of a headache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

The cost might be a bit much for smaller businesses Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

CallRail primarily addresses the challenge of understanding customer interactions and optimizing marketing strategies. By tracking the source of incoming calls, it enables businesses to pinpoint which marketing efforts are most effective. This insight is crucial for improving return on investment in marketing campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katherine D.
KD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Ich mag, wie schnell ich Berichte erstellen und sie an meine Kunden senden kann. Es ist auch äußerst einfach, die Website zu navigieren und sie neuen Teammitgliedern beizubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Das Tagging-System kann falsch oder verwirrend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können Probleme mit der Anrufbeantwortung und Verwirrung bei Kunden verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Wir sind von einem anderen Dienstanbieter zu Call Rail gewechselt. Call Rail ist einfach für kleine Unternehmen und kann für größere Organisationen skaliert werden. Es ist leicht zu navigieren und bietet eine Menge Daten, um Anrufe auf eine Quelle zurückzuführen. Man kann auch verschiedene Tools einrichten, um die Anrufqualität, Themen usw. zu überwachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Der einzige Unterschied / die Lücke in der Abdeckung mit Call Rail war das Fehlen der "Whisper"-Technologie. Aufgrund der Funktionsweise der dynamischen Rotation kann man zu Beginn keinen Anrufidentifikator konfigurieren. Die Lösung sind die E-Mails nach dem Anruf, die denselben Zweck erfüllen und das Problem lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Call Rail ermöglicht es einem Unternehmen oder einer Agentur, die Quelle eines Telefonanrufs leicht zu identifizieren. Wenn Sie irgendeine Art von Werbung schalten oder in irgendeine Form von Marketing investiert haben, ist Anrufverfolgung entscheidend, um zu verstehen, was Anrufe und letztendlich Verkäufe antreibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Larry W.
LW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Ich liebe die Berichte und Metriken, die man mit Callrail erhalten kann, die über Anrufe hinausgehen. Es ist wie eine benutzerfreundliche Version von Google Analytics. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Die Berichterstattung könnte einige zusätzliche Filterfunktionen und eine benutzerfreundlichere Schnittstelle verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir müssen Anrufe und ihren eingehenden Kanal für Kunden verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

I love being able to record and listen to calls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

It has a bad UX and is a pain to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

We can tell how well the staff is engaging and capturing leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brianna Weaver aus CallRail

Hallo! Vielen Dank für dieses Feedback. Unser Produktteam würde gerne mehr über Ihre Benutzererfahrung mit der Plattform erfahren - wir suchen immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung! Wenn Sie bereit wären, mit unserem Team zu sprechen, um weiteres Feedback zu geben, senden Sie uns eine E-Mail an reviews@callrail.com.

Jacqueline A.
JA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Wie einfach es zu verwenden ist und wie viele Informationen es bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Ich wünschte, man könnte alle Aktivitäten in einer Tabelle herunterladen und müsste nicht in jeden einzelnen Anruf gehen, um die Aktivitätsdetails zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Verfolgung bezahlter Werbung sowie anderer Quellen für Leads/Verkäufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

We use CallRail on the daily and love it! I appreciate being able to listen to client calls and detect where we can strengthen our efforts throughout the marketing funnel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

My least favorite thing about CallRail is the first touch attribution carried over time. I would appreciate being able to turn this on/off or tell what first touch was (organic, paid, etc.), while also being able to determine how each call (individually) was made. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Answered vs Unanswered calls and detecting holds. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anatole N.
AN
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten CallRail?

Mein Unternehmen verwendet CallRail seit unserem Start im Jahr 2018, als wir Anrufverfolgung für Google Ads-Konversionen benötigten. Seitdem nutze ich es, um alle unsere Besucher sowie mehrere andere Offline- und Online-Weiterleitungen zu verfolgen, um genau zu wissen, was funktioniert oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Ich bin mir noch nicht sicher, ob ich den Wert von Intelligence Transcribe sehe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Anrufverfolgung für Marketingkampagnen, aber auch um zu sehen, woher Anrufe kommen, sogar aus organischen oder direkten Suchanfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fahad S.
FS
Marketing Operations & Automation
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Wie es sich mit den meisten Tools integriert und Webhooks hat, um sich mit denen zu verbinden, die nicht vorhanden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Hat eine gewisse Lernkurve beim Erlernen des Werkzeugs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Telefonanruf-Konversionen verfolgen, darüber berichten usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Der Kundenservice ist der beste, unser Vertreter ist immer für uns verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Sie erledigen die Arbeit nicht für mich und ich muss tatsächlich arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie stellen sicher, dass wir wissen, woher unsere Anrufe kommen und wer sie beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.