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CallRail Bewertungen & Produktdetails

CallRail Übersicht

Was ist CallRail?

CallRail macht es Unternehmen jeder Größe leicht, mehr Leads in bessere Kunden zu verwandeln. Mit über 200.000 bedienten Unternehmen und der Integration in führende Marketing- und Vertriebssoftware liefern unsere Marketing-Analysen und Geschäftskommunikationslösungen Echtzeit-Einblicke, die unseren Kunden helfen, mit Vertrauen zu vermarkten.

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Produktbeschreibung

CallRail ist die KI-gestützte Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit Vertrauen zu vermarkten. CallRails Lösungen, die mehr als 200.000 Unternehmen weltweit bedienen, helfen Unternehmen, jeden Lead ihrer Marketingreise zuzuordnen und zu verfolgen, jeden Anruf, Text, Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und die von KI gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

CallRail verfolgt Telefonanrufe aus Online- und Offline-Marketingkampagnen (wie Printanzeigen, Radioanzeigen, TV-Anzeigen, Empfehlungen, SEO) und Online-Formularen, analysiert, welche Kampagnen am besten in Kunden umgewandelt werden, und erhöht die Konversionsraten von Telefonanrufen, indem Anrufe für Schulungszwecke aufgezeichnet werden, um Vertriebsmitarbeiter effektiver zu machen - alles unter Überwindung der Einschränkungen des historischen PPC-Trackings! Einfach ausgedrückt, CallRail ist eine cloudbasierte Telefonie, die die Art und Weise, wie Unternehmen Telefonanrufe verfolgen, bearbeiten und analysieren, neu definiert.


Verkäuferdetails
Verkäufer
CallRail
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,148 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
314 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

CallRail's AI-powered lead intelligence platform delivers the tools businesses need to market smarter, drive more quality leads, centralize communications, and convert leads to customers. Serving more than 200,000 companies worldwide, CallRail’s solutions help businesses track and attribute each lead to their marketing journey, capture and manage every call, text, chat, and form, and use insights surfaced by AI to optimize their marketing.


Ryann H.
RH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle CallRail Bewertungen

Yvonne T.
YT
Yvonne T.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Helpful"
Easy to use and the reporting is really intuitive
Paul G.
PG
Paul G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"The Beauty of the Product over the Provider."
The Transcripts of all our Calls. Being able to double check all calls with a read through vs relistening to each call over and over. Copy and Past...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Nice way to track where business is coming from"
Allows for creation of multiple numbers to track different marketing channels. Can easily filter for dates and different sources, which allows us t...

CallRail Preis

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CallRail Medien

CallRail Demo - Call Recording, Transcription, & Keywords
You can view individual recordings of your inbound phone calls alongside their transcriptions. Plus, you can receive AI-surfaced keyword highlights from the conversation.
CallRail Demo - Call Log
See your call volume and individual call information in our Call Log.
CallRail Demo - Lead Attribution Report
Easily view which leads are attributed to each channel that drove them to convert.
CallRail Demo - Leads Report
See lead volume and details, including customer journey milestones, with our Leads Report.
CallRail Demo - Call Summaries Timeline
Quickly view AI-powered call summaries within a specified date range to understand how your business' phone conversations were handled daily, weekly, or monthly.
CallRail Demo - Call Summary & Call Sentiment Analysis
With AI-powered call sentiment analysis, you can examine your business' phone conversations to determine whether the interaction was positive, neutral, or negative. You will also receive a summarized version of the phone conversation.
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1,510 CallRail Bewertungen

4.6 von 5
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1,510 CallRail Bewertungen
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CallRail Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für CallRailFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten CallRail?

The integrations that are available made set up a breeze. I had to set up 26+ accounts and without the integrations for Wordpress, Facebook etc I would have lost time.

We also had a dedicated support agent or sales agent that kept reaching out to us to make sure everything was going smoothly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

One of my only dislikes was how the Facebook integration was set up. Through no fault of callrail, it doesn’t mesh with Facebook as accounts that are under the same ad. It doesn’t hook up to pages as it does ad

Accounts. It just ultimately caused a few problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Our clients needed call tracking— even if they didn’t know they needed it. They had no idea their teams were not answering the phone during certain times, or that they were getting calls from marketing efforts. It was a huge help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

I love how easy CallRail is to use. I don't have to think much about it and really like it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

I wish CallRail would notify me when I have a new text. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CallRail:

Would recommend this product. Easy to use and get's the job done. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

I like the security of giving a client my phone number and seeing in the caller id "CallRail" so I know it's a business call. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jonah S.
JS
Product Manager
Internet
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten CallRail?

Konstanter Service, angemessene Gebühren, aktualisierende und sich entwickelnde Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Wir hatten Dienstausfälle, die unerklärt/schlecht erklärt waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CallRail:

Reibungslose Implementierung und feiner Fahrplan der Funktionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Website-weite Anrufverfolgung für Kundenwebsite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MK
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Es ist eine Kombination aus der benutzerfreundlichen Oberfläche und großartigen, hilfsbereiten Menschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Ursprünglich musste Phone Wagon Funktionen zu ihrer Schnittstelle hinzufügen - jetzt sind viele dieser Funktionen live (obwohl wir immer mehr wollen werden). Die Möglichkeit, einige internationale Nummern ohne Unterstützung hinzuzufügen, wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CallRail:

Habe viele Male empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Anrufverfolgung für unsere Adwords-Kunden. Die Benutzeroberfläche ist großartig, die Kunden verstehen, wie sie auf ihre Anrufe zugreifen können, und der Service war ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jack D.
JD
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Das Dashboard eignet sich gut zur Verwaltung einer Reihe von Kundenkonten, jedes mit einer oder mehreren Nummern. Dynamische Nummern sind einfach einzurichten und noch einfacher auf Landingpages bereitzustellen - das bereitgestellte Nummernwechsel-Skript funktioniert gut. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und bietet einfachen Zugriff auf Berichte und Anrufprotokolle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Die Begrüßungsautomatisierungsoption klingt etwas zu mechanisch - es wäre schön, eine größere Auswahl an Optionen zu haben. Dies ist für die meisten unserer Kunden nicht erforderlich, aber es wäre nützlich, es für einige anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

PhoneWagon bietet genaue Zuordnung für SEM/SEO-Kampagnen, aber wir haben ihr System auch genutzt, um eine bessere Zuordnung für traditionelle Marketingkanäle wie Printwerbung einzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

Simple user interface that is easy to locate call recordings and move swiftly from area to area Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Reporting seems to be difficult to manipulate/pull fast stats on different accounts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

we utilize Call Rail to tack calls generated from search ads for our clients. the easy of sharing recordings has been valuable to both our internal team and our clients Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica R.
JR
Marketing Director
Law Practice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Im Gegensatz zu anderen Anrufverfolgungsunternehmen ist dieses mit so vielen Optionen für mehrere Kampagnen, Bürostandorte und Nummern ausgestattet. Ich mag, dass man Aufzeichnungen und Schlüsselworterkennung erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Ich mag es nicht, dass es Google Maps-Anrufe nicht verfolgt (es sei denn, man verwendet eine eindeutige Nummer - und das kann Probleme verursachen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CallRail:

Ich würde dies gegenüber dem Anruf-Tracking von Wordstream verwenden. Ich würde auch sagen, dass für 36 $/Monat die Daten von unschätzbarem Wert sind und wirklich helfen können, unnötige Ausgaben für Marketing zu reduzieren, das online nicht funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Mein Chef wollte wissen, woher die Leute kamen, als sie die Website erreichten, und welcher Weg es wert war, mehr Geld zu investieren, ob es organisch, bezahlt oder sozial war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Environmental Services
DE
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten CallRail?

Best call tracking for the price. Call rail has the ability to add dynamic phone numbers to the website giving for view of customer behavior leading up to conversion. Especially like how easy it is to purchase numbers and install onto the website via the platform. My favorite feature is the keyword listening to CallRail provides. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Customer support is a little rookie. Anytime I call Lynn to have technical questions answered they just refer me to a blog post. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Call Raul helps website owners discover which digital channels are providing which leads Via inbound call Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kenny M.
KM
Online Marketing Business Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten CallRail?

Einfache Benutzeroberfläche und der Kundenservice ist großartig. Wenn ich ein Problem habe, kümmern sich Ryan oder Hannah darum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

Die Schnittstelle ist etwas eingeschränkt. Nicht sicher, ob meine Integrationen richtig eingerichtet sind. Musste mit dem Support bestätigen, dass sie funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CallRail:

Es war die Zeit und Mühe wert, meine Nummern zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

Verfolgung von Telefonanrufen aus Google Ads-Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten CallRail?

Call rail has made it very easy for us to track conversions that come from phone calls. I love that we are able to flag which calls were relevant and which calls were irrelevant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CallRail?

I wish call rail had a feature where you could identify key terms and automatically identify this as a conversion. It would also be nice if we were able to track a conversion value from call rail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? CallRail Solving und wie profitieren Sie davon?

I am running paid ads and call rail has allowed us to attribute conversions that have come from these ads. Not every conversion takes place online. There are a lot of people who will click on our ads and they will call convert over the phone. If we weren't using call rail we would not be able to correctly record conversions that take place over the phone Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.