Asure Bewertungen & Produktdetails

Sobald das System eingerichtet ist, ist der Prozess einfach. Meine Gehaltsabrechnungsberichte kommen automatisch an und dieser Prozess ermöglicht nur sehr wenig Verzögerung bei der Fertigstellung der Gehaltsabrechnung für mein Personal. Zur Steuerzeit macht dies auch diesen Teil meiner Steuererklärung einfach, da ich ihre Berichte verwenden kann, um meine Gehaltskosten, Steuerabzüge und Bearbeitungskosten aus den Berichten, die ich automatisch als Kunde erhalte, zu berechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben meine Kundenbetreuer mehrmals gewechselt. Ich war daran gewöhnt, mit einem einzigen Ansprechpartner zu arbeiten (als ich zum ersten Mal Kunde wurde), und das machte den Prozess so viel einfacher. Diese Person wusste, was meine Erwartungen waren, und lieferte ohne Probleme. Seitdem wurden mir 3 weitere Kundenbetreuer zugewiesen, und jedes Mal war es ein Lernprozess. Dieser Prozess, sich mit einem neuen Vertreter in eine Routine einzufinden, braucht Zeit und das war sehr frustrierend. Bestimmte Aspekte des Prozesses sind schwer zu gewöhnen, weil ich der neuen Person beibringen musste, was der vorherige Kontakt bereits perfektioniert hatte, und gerade als es schien, dass wir die Probleme gelöst hatten, bekam ich eine neue Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Kommentar. Ich habe nichts Gutes darüber zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir landeten bei Asure, nachdem ihr Unternehmen einen kleinen lokalen Gehaltsabrechnungsanbieter gekauft hatte, den wir nutzten. Danach wurden die Dinge schnell schrecklich. Dies war eines der schlimmsten und schwierigsten Unternehmen, mit denen ich je gearbeitet habe. Ein Beispiel ist, dass sie uns dreimal innerhalb von sechs Monaten versprochen haben, auf eine neue Zeiterfassungsplattform umzusteigen. Aber in jedem Fall sagten sie uns nach kurzer Zeit, dass sie tatsächlich auf eine ganz neue Plattform umsteigen würden und wir darauf warten sollten. Die ganze Zeit wurden wir für einen Service berechnet, der nie geliefert wurde, und es erforderte viel Arbeit, um eine Rückerstattung zu erhalten. Als wir das Endprodukt erhielten, war es so nutzlos, dass wir nach einer Gehaltsperiode auf QuickBooks Payroll umstiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Kundenbetreuer Shawn Knapp ist großartig! Er war immer proaktiv bei den Dingen, die ich brauchte. Sehr schnell in der Beantwortung meiner Anfragen und hat immer nachgefasst, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war. Mein Lohnspezialist Josh leistet großartige Arbeit für mich. Er ist genau, pünktlich und sehr sachkundig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Haben nicht entdeckt. Es gibt derzeit keinen Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fairly easy to use software, although the user isn't allowed to make many adjustments outside of the basic demographics. Those must be done by a representative Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rep is not experienced enough in accounting to answer those types of questions especially regarding a journal entry. Not being able to download reports in excel format. System upgrades always seem to mess up the system sets. Have had delivery of payroll package issues. Time clock is cumbersome if you need something that runs multiple shifts with various rules Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht wirklich sicher, ob ich etwas am besten mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es dauert lange zu speichern und es speichert häufig, es ist ärgerlich, weil es eine gute Pause ist, es ist schwer, die Dinge zu finden, die man braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lohnabrechnungsspezialisten sind äußerst hilfsbereit...und geduldig. Wenn sie die Antwort auf Ihre Frage oder Ihr Problem nicht kennen, finden sie jemanden, der es tut. Ich benutze die Evolution-Software für meine Lohnabrechnung, die sehr benutzerfreundlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Nachteile, an die ich denken kann. Als ich ein Problem mit einem Gehaltsspezialisten hatte, fanden sie sofort einen anderen Vertreter, der mir half. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The simplicity of the software is hard to describe. In the last few months, I had to contact them more and the experience has been nothing short of pleasant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing much. Sometimes the terms are technical, but when you call them, they answer and help. The only thing I would hope is that they would have some local office. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich arbeite gerne mit Laura Waddey. Sie ist immer schnell mit Antworten, unterstützend, sachkundig und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das PTO-System ist schwer zu navigieren. Wir haben keinen einfachen Weg für Mitarbeiter, ihren PTO-Stand zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do like the fact that a receptionist is available at all times and I am able to speak to a representative live when I call, if necessary. Though, I do need to insist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I feel there’s a significant training gap with this organization that needs to be addressed. From standard product and service knowledge to account setup and maintenance. Further, the recently introduced fee structure is not helpful nor appreciated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding verlief sehr reibungslos und die Kundenbetreuer waren äußerst geduldig, mir die Dinge zu erklären. Ich bin ein kleines Unternehmen und sie halfen, es auf meine Bedürfnisse zuzuschneiden. Wenn ich während der Einrichtung etwas nicht wusste, halfen sie mir, es zu verstehen und zu entscheiden, was das Beste für mich war. Sie versuchten nicht, mir Produkte zu verkaufen, die ich nicht benötigte, sondern informierten mich lediglich über zusätzliche Funktionen, die ich hinzufügen könnte, während ich weiter wachse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war eine großartige Erfahrung - keine Abneigungen!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.