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Asure Bewertung
332 Asure Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Asure
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Sie haben ausgezeichneten Kundenservice und großartige Preise geboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher habe ich keinen Nachteil bei der Zusammenarbeit mit Asure gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hatte zuvor ein Lohnabrechnungsunternehmen, das an Asure verkauft wurde. Zuerst war ihr Service ausgezeichnet. Meine Lohnabrechnungsmitarbeiter waren fantastisch. Erstaunliche Menschen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In den letzten 6 Monaten gab es keine Kommunikation. Ich habe im letzten Monat 10 Hilfetickets eingereicht. Es dauert 2-3 Tage, um zu antworten. Sie haben es versäumt, meine Steuern für das dritte Quartal einzureichen, und ich habe eine Strafe von 125 $ erhalten. Ich kann immer noch keine Antwort von der Steuerabteilung bekommen. Sie haben sie schließlich (verspätet) eingereicht, aber antworten nicht auf meine Nachrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like their payroll and hr software. Both are clean and have lots of valuable tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dislike their timesheet software, which is riddled with errors and features (that they offer) that don't work. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Prozess ist einfach und stressfrei. Ich mag auch, dass sie die gesamte Steuererklärung übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hatte wirklich keine Probleme oder Beschwerden mit dem Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sich durch all die Regeln und Vorschriften eines wesentlichen Arbeitgebers zu navigieren, zusammen mit der Möglichkeit, am Paycheck Protection Program Loan teilzunehmen, war überwältigend... eine totale Informationsflut mit der "Angst, Fehler zu machen und dem Geschäft zu schaden", die im Hintergrund lauerte. Die kontinuierliche Kommunikation und die ausführlichen, leicht zugänglichen Webinare von Asure waren wie ein Rettungsboot in einem stürmischen Meer! Mein Vertrauen wuchs nach jeder E-Mail und Informationsveranstaltung, sodass ich das Gefühl hatte, diese seltsame Zeit führen und navigieren zu können. Asure war ein Kompass und ein Echolot in einem! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal wurde das Webinar aufgrund der "Zeit" unterbrochen, wenn Fragen beantwortet wurden, aber ich denke, es wäre hilfreich gewesen, einfach weiterzumachen, und diejenigen, die das Webinar verlassen mussten, konnten dies tun, und diejenigen, die ihren Tag freigemacht hatten, hätten bleiben können, um meine Fragen beantwortet zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass meine Agentin (Debra Coleman) sehr gründlich und konsequent in ihren Fähigkeiten ist, mir bei allen geschäftlichen Bedürfnissen meines Unternehmens zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, dass das Einzige, was ich nicht mag, ist, wenn Debra nicht verfügbar ist und ich möglicherweise einen anderen Agenten kontaktieren muss, der möglicherweise nicht so gut über meine geschäftlichen Bedürfnisse informiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Once you learn the system, it is easy to get around and find your information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The reporting - there are very few reports and you can only get them in .pdf or ASCII and then you have to copy that to Excel and massage it so you get an Excel report. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Gehaltsabrechnungsplattform funktioniert gut. Ich benutze sie seit 4-5 Jahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Bearbeitungszeit für Anfragen beträgt Tage bis Wochen, und in einigen Fällen Monate. Es wurde keine Warnung oder Schulung gegeben, bevor ein Ticketsystem für den Kundensupport implementiert wurde. Antworten sind unvollständig und wenn man antwortet, meldet sich niemand zurück. Ich habe in den letzten 2 Monaten 9 oder 10 Tickets und Anfragen erstellt und habe immer noch 4 ungelöste Probleme, darunter eine Kopie einer Steuererklärung, die ich aus dem zweiten Quartal benötige. Es ist jetzt der 23.09.20. Fast das Ende des dritten Quartals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
