Keela Vor- und Nachteile

Ich schätze, dass ich Freiwilligen- und Spenderinformationen sammeln, E-Mails versenden und Fundraising verfolgen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die neuen Formulare und wie sauber sie aussehen, aber ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Daten in einem Formular zu sammeln, ohne den Spendenaspekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Plattform! Sie ist intuitiv, benutzerfreundlich und reagiert auf unsere Bedürfnisse! Ich liebe es, wie einfach es ist, Kontakte, Interaktionen, Spenden usw. hinzuzufügen. Ich liebe auch die integrierten intuitiven Spendenmetriken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meistens erfüllt es unsere Bedürfnisse! Ich hätte gerne ein paar weitere Standardberichte, wie zum Beispiel Spenden in diesem Jahr. Ich denke, diese Plattform wird mit Updates und Ergänzungen immer besser! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keela ist sauber gestaltet und wird von einem der besten Kundensupport-Teams unterstützt, die ich je erlebt habe. Unser Entwicklungsteam bezieht sich regelmäßig auf seine Daten, um zu bestimmen, wie wir unsere Zeit und Ressourcen am besten auf Fundraising-Kampagnen ausrichten können. Es erhöht unsere Effektivität und Effizienz als Organisation um ein Vielfaches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt raue Kanten im Keela-Workflow, die auch Jahre nach der Einführung von Funktionen nicht gelöst sind. Beispiele: Wenn E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden, um unser Personal über eine Spende zu informieren, erfordert es einen Besuch auf der Website, gefolgt von vier bis fünf Klicks, um den Betrag herauszufinden. Zusagen fühlen sich auch wie eine halbherzige Implementierung an - selten nützlich, weil sie eher angefügt als sorgfältig in die Workflows integriert wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keela hat einen großen Unterschied für unsere Organisation gemacht. Da wir ein kleines Team ohne fest angestellte Fundraiser sind, hat ein System, das für alle einfach zu bedienen und zu verstehen ist, unsere Kapazität für Spenderbeziehungen erheblich beeinflusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine großen Abneigungen, aber einige Mitarbeiter finden die Berichterstattungsfunktion schwer zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's easy to use and intuitive to set up. I use the pledges feature to keep track of child sponsorships. It's easy to see who is up-to-date on their payments. We use forms on our website to take donations with PayPal. I can set up a new form in minutes. It's easy for me and our donors to see current totals and how much still needs to be raised. Pricing is reasonable. Support is responsive. New functionality is added all the time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While it handles multiple currencies, I can't add currencies. Also, I can't use the great receipting features because all receipts are in USD. Donors need to see the amount they donated in their home currency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The videos and chat help are quick and efficient assistant tools for troubleshooting and learning more about the system. Keela is all we need for data tracking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a non charitable organization, cost is always a barrier, but Keela is reasonable compared to other donor database platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super benutzerfreundlich und fantastisches Kundenserviceteam. Ich habe das Gefühl, sie beim Vornamen zu kennen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Persönlich mochte ich den alten Formular-Builder - wir verwenden Formulare für andere Dinge als Spenden (wie die Registrierung für Kurse und die Anmeldung für Klassen), daher gilt: je anpassbarer, desto besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to organize your database based on what impact area donors wanted to support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I would like Keela to be able to keep notes on donors compared to interactions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerfreundliche Datenbank ermöglicht es mir, Spender und Kunden zu verfolgen, Spenden zu verfolgen und schnelle Kommunikation für verschiedene Segmente zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts erlebt, das nicht gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass es benutzerfreundlich und erschwinglich ist, und ihre Keela-Community bietet rund um die Uhr technischen Support, um Probleme und Fragen zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Formulare und Kommunikationsfunktionen sind nicht so vielseitig, wie ich es mir wünschen würde, aber es scheint, dass sie kontinuierlich daran arbeiten, diese Teile der Plattform zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.