Keela Vor- und Nachteile

Ein neues Projekt zu etablieren, neue Formulare zu erstellen und Massen-E-Mails zu versenden, macht es einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge sind schwer zu verstehen, und die Videos zur Fehlerbehebung sind nicht immer hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's a nice system to organize your donations logging needs. Very user friendly; easy to learn. We use it daily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That you have to work on every single donations one by one. If I needed to make the same changes to X amount of logs, it takes very long to do so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Kontakte in einer Datenbank ist ein RIESIGER Vorteil. Die Integration von Kommunikation in die Software ist ein unverzichtbares Werkzeug, um im Fundraising effektiv zu sein. Integrierte Automatisierungs-Workflows ist auch eine Funktion, die wir GELIEBT haben. Keela ist eine der erschwinglichsten Spender-Software, die wir mit integrierter Kommunikation finden konnten. Es ist sehr benutzerfreundlich. Wir haben etwa 6.000 Kontakte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ärgerlich, nicht in der Lage zu sein, das Telefon abzunehmen und mit dem Support zu sprechen. Man muss Telefonanrufe planen oder anderweitig eine E-Mail-Anfrage einreichen.

Das System hat typischerweise eine Verzögerungszeit beim Klicken von Bildschirm zu Bildschirm.

Beim Erfassen von Bar-/Scheckspenden gibt es keine Option für die Stapelerfassung. Man kann eine Datei importieren, aber manchmal kann der Dateiimport Stunden dauern, sodass man an diesem Tag keine Pläne für die importierten Daten haben kann.

Manchmal können die Funktionen ein wenig fehlerhaft sein. Zum Beispiel kann das System aus irgendeinem Grund keine neuen Kontakte von Spendern unterscheiden, obwohl der Filter verfügbar ist.

Es gibt keine Filter für das Datum der letzten Spende oder die Straßenadresse, was ärgerlich war.

Die integrierten E-Mail-Kommunikationen können etwas einschränkend und unvorhersehbar sein. Nicht annähernd so viele Funktionen wie bei Constant Contact oder Mailchimp, aber wir haben es zum Laufen gebracht, weil es sich absolut auszahlt, die Kommunikation integriert zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It does everything you need it to do and automates your email marketing to make your life easier as a non-profit marketer! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Downside is the flexibility of designing email templates. It would be great to be able to design templates through external apps such as Canva and then import them in! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super einfach zu bedienen und intuitiv. Außerdem ist das Personal unglaublich freundlich, wenn ich irgendwelche Fragen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der 3-Stunden-Zeitunterschied kann frustrierend sein, wenn ich sofort Hilfe benötige, aber ich versuche normalerweise, im Voraus zu planen, damit es kein Problem wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keela verfügt von Anfang an über eine robuste Funktionalität (E-Mail-Marketing, Spendenverwaltung, Zahlungsabwicklung, Mitgliedschaften, Veranstaltungsregistrierung). Da keine weiteren Produkte recherchiert und integriert werden müssen, wird ein reibungsloser Prozess ermöglicht und unser kleines Team konnte ein System schnell erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Keela so viel leistet, bedeutet das leider, dass einige Funktionen darunter leiden. Zum Beispiel, wenn man durch Dutzende von Seiten von Spendern scrollt, muss man Seite für Seite durchklicken... man kann nicht einfach eine Seitenzahl auswählen. Außerdem, wenn man einen Spender auf, sagen wir, Seite 7 auswählt und dann "zurück" wählt, wird man zurück zu Seite 1 gebracht und muss 6 weitere Male "weiter" wählen, um zurück zu Seite 7 zu gelangen. Dies ist eine kleine Unannehmlichkeit, wenn es einmal passiert, aber wenn man mehrere Stunden in seinem CRM verbringt und dies mehrmals tun muss, ist es ein ernsthafter Mangel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benachrichtigung und die einfache Nutzung sind großartige Teile dieses Programms. Der Kundensupport ist großartig und die Anzahl der Funktionen mit einfacher Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt derzeit kein Merkmal, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, Keela erledigt viele Dinge für uns, die wir in der Vergangenheit manuell erledigen mussten. Wir nutzen es täglich und die Integration mit Quickbooks ist fantastisch und spart uns Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fondsbuchhaltungsseite von Keela ist nicht so robust, wie wir es benötigen, und hat einige kleine Probleme verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keela ist sehr hilfreich bei der Mittelbeschaffung, es bietet einfachen Zugang beim Erstellen von Kampagnen und deren Veröffentlichung auf unserer Website. Die Verfolgung von Spenden und das Ausstellen von Quittungen ist ebenfalls sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Finanzdaten sind mit unserer Klassenbuchhaltung nicht leicht nachzuverfolgen, es gibt Umgehungslösungen, aber sie verursachen uns etwas mehr Arbeit, als sie sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.