Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Intercom einfacher zu verwenden und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit Zoom Virtual Agent einfacher ist, Geschäfte zu machen. Schließlich empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
Ich kann Leads und Benutzer mit gezielten E-Mails und In-App-Informationen, die zeitgesteuert ausgelöst werden, beeinflussen. Ich mag, dass dieses Programm sich mit einem anderen Tool wie Salesforce, Segment und vielen weiteren verbinden kann.
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Solvvy hat uns im letzten Jahr geholfen, zwischen 6 % und 10 % unserer Fälle abzulenken. Eines unserer Hauptziele war es, den Aufwand der Kunden zu reduzieren, während sie an der Lösung eines Problems oder einer Frage arbeiten, und wir glauben, dass Solvvys...
Not being able to use workflows outside of zendesk. Not being able to duplicate workflows between instances. Not being able to direct one workflow to another workflow in another instance. Not being able to take user variables from zendesk. (is user...
Ich kann Leads und Benutzer mit gezielten E-Mails und In-App-Informationen, die zeitgesteuert ausgelöst werden, beeinflussen. Ich mag, dass dieses Programm sich mit einem anderen Tool wie Salesforce, Segment und vielen weiteren verbinden kann.
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